歯科医　
加藤歯科院長　加藤誠也様

このＤＶＤは本当にお勧めです。
コピーを書かなくても、お客さんへのアンケートに使える質問がいくつもあります。このとおり、アンケートをとるだけで、ホームページやチラシの改善に、ものすごく役立ちます。

私は、セミナーを受けた帰りの飛行機の中で、自費治療終了患者さんへの、アンケート作成しました。これは、使えます！！！お勧めします！！これを実践するだけで、何十倍の結果になりそうです！！

呼吸器内科医
上六ッ川内科クリニック院長　三島渉様

今まで、自分でコピーを書いても良いものはできないし、かといって、コピーライターに頼んでも当たり外れが大きく、コピーにはさんざん苦しめられてきました。

しかし、今回のセミナーで、ようやくその悩みから解放される確信が持てました。

また、ビジネスを発展させる上で必要不可欠な質問が凝縮されているので、コピーに活用するだけでなく、ヒアリングした内容をもとに自分のビジネスを構築していけばどんどん発展していくと思います。

WEBマーケティングコンサルタント　福島優紀様

プロモーションに携わる際に、コピーを書いてLPを制作するということがよくあります。

突発的な案件に関しては、短時間で作り上げなければならないので、コピーに関して言えば、今まではお願いされた内容を主観でリライトしていました。

それはそれで、ある程度反応が取れていましたが、今回のセミナーで学んだディギングクエスチョンを使って要素を深く掘り下げていくことで、今まで以上にその商品の価値を伝えるための具体的な表現方法が、短時間で理解きるようになりました。

それだけでなく、6つの明確な質問ステップを打ち出されたことで、さらに商品に磨きを掛けるためにはどういう表現を使った方がいいのか？という点がクリアになりました。今まで気付かなかった点に気付けるという感覚です。

さらに、エンドユーザー向けの１２ステップの質問を活用したことで、新しいサービスを発掘することができました。

具体的には、クライアントのお客さん（エンドユーザー）と話す機会があり、「こういうものがあった方がいいのでは？」という意見が出てきました。

明確に欲しいという言い方ではありませんでしたが、明らかにそのサービスを作れば、お客さんの悩み・ニーズに応えられるものが発見できたのです。

ということは、今までお客さんのニーズをしっかり聞き出せていなかったということです。このように、お客さんからの評価の中には“新しい商品を見いだすためのヒント”が埋もれている場合が多々あります。

このヒアリング法で、商品が売れるUSP、お客のニーズや他の要素が見つかったら、あとは売れる方程式に当てはめるだけ。誰でも名コピーライターになれてしまいそうです。

正直、ライバルになるような人には手に入れてほしくありませんが、まずは自分が突き抜けてしまえば良いか！と考えることにします。

こんなにわかりやすいステップで、強みや売れる要素を引き出せるコンテンツは他にはないと断言できる内容です。困っている方は是非試してみてください。

留学エージェント
株式会社アクティブウーマン　桜井彰子様

時間をかけなくても、正しい順番で、正しいことを聞いていけばこんなにたくさんの情報が引き出せるんだな、と驚きです。

特に、セミナーで学んだ内容の中でも、下記のことが印象に残りました。

＊ヒアリングすることでお客の幸せ、ベネフィットが出てくる
＊ヒアリングの目的はゴールに辿りつくためのもの

そして、早速今日のカウンセリングからオープンクエスチョンを実行してみました。 以前、濱田さんが解されていたセールス合宿にも共通するものがあり、お客さんの頭の中や要望がたくさん聞けて面白かったです。

このテクニックの実践は、１５分くらいで十分可能です。
また、社員にもオープンクエスチョンをして実際に体感させたり、アクティブウーマンしかできないことはなんですか？というパートナーワークをしたりしました。

・自分の強みはお客から信頼されていること
・親身なこと
・悩みを解決できる
・二の足を踏んでいる人の背中を押す

と、アクティブウーマンのポリシーをしっかりと自覚していて嬉しかったです。 私以外のカウンセラーもしっかりとお客様の要望を引き出せて、ゴールに辿りつけるように教育していきます。

税理士　松川幸弘様

もともとトップコンサル養成講座に参加していましたので、ヒアリングテクニックについては現場で実践していました。ただ、その時よりも、今回の教材はきれいにパターンがまとまっていたので、とてもありがたかったです。

コピーライターやコンサルタントだけでなく、お客さんや周りの人にどういう質問をするのかが良くわかるので、特に経営者にお勧めしたいです。

チラシ作りなど自分の営業のためにすごく役に立ちます。

また、経営者が自分の課題を解決するためにお客様に質問したり、自問自答するのに役に立ちます。経営者ご自身がやることでスピードも早くなります。

経営者自身がヒアリングできれば、もっとコンサルやコピーライターを上手く使うことが出来ると思います。経営者が自分でどうしようかと課題に当たった時に毎回使うことができるのでオススメです。

経営コンサルタント
乾経営コンサルティング代表　乾哲也様

ヒアリングの基本概念を大きく覆すセミナーでした。ヒアリングの基本は分かっているようで、実は、“分かっていなかった”ことが分かりました。特にエンドユーザー向けの１２ステップ質問法は、エンドユーザーの頭の中を丸裸にする質問になっているのには、驚きました。ここまで聞き出して初めてヒアリングになることを改めて認識しました。奥が深いと思いました。

加圧トレーニングスタジオ
B holic　代表　庄信幸様

お客様のベネフィットを向上させるためにはどんな質問をしていけば良いのか迷っていました。今までは、自分の考えや仮説に、つい誘導してしまったり、正直、あまり上手くいっていませんでした。

ですので、ヒントでも得られればと思っていたのですが、１２の質問がLTVを上げるキモになっていることを実感しました。今いるお客の悩みは見込み客の悩みなので、これは速攻で使えますね。ヒアリングで手に入れた情報を、まだ見ぬお客様に発信していきます！

士業専門ホームページ会社
株式会社ミリオンバリュー　大林亨輔様

濱田さんが実践している６ステップと１２ステップの質問法を体系的にステップだって学べたというのは良かったです。

今まである程度経験値でお客様にヒアリングしていた部分がありましたが、体系的に学び直すことでよりお客様の成果をアップさせることができることがイメージできました。もちろん、自分の会社の売上アップにも役立てられると思います。

お客様がどういった部分に価値を感じてくださっているのかをコピーに反映させることができるなと確信を得たので、今からが楽しみです。

セールスコンサルタント　中尾誠様

問題解決のポイントを、最短距離・最短時間で引き出せるようになりました。質問・ヒアリングの仕方が研ぎ澄まされるので、悩みを引き出すスピードが速く、そのため商談の場でも、お客様の問題を解決できる数が増えました。

それが商談の成約率にも繋がっているし、売上アップにも繋がっています。

ヒアリングを適確に商談時に活かしきる事で、年間で総額1,000万円を見込める商談案件が決まりました。他にも新規の案件が３件決まっています。

お客様の悩みを引き出せることで、お客様の表情も変わります。
身を前に乗り出してきたり、背もたれにもたれかけていた方の背筋がピンとなったりと視覚的にわかります。聞く耳をもってもらえているのがわかるので、より深い話をしていけるようになりました。

セールスというのは相手があってのこと。なので・・・

・相手の気持ちをくみ取って、成約率をアップさせたい、
・一生懸命やっているけどなんか空回りする、
・言葉は上手くしゃべれないけどなんとかしたい、
・お客さんとの対話で悩んでいる、
・相手の気持ちをどうくみ取っていって対応すればいいかわからない、
・相手の悩みをもっともっと聞きたい

ほんの少しでもそう悩んでいる人にとって、最高にオススメ教材です！

通販コンサルタント　西村公児様

母の日・地域密着という切り口で、クライアントであるお花屋さんのドライテストのチラシを１０００枚テストしました。すると、普通は３～４件程度のレスポンスしかないが、反応が約４０件獲得できました。

通販の実務を２０年以上経験していますが、過去にこんなにレスポンスある数字は見たことがありません。チラシで成果が出たので、この会社は、今までBtoB事業がメインでしたが、BtoC事業にも進出するという方向性が決まりました。

これは、魔法のヒアリングセミナーで得た気づきがあったからこそでた結果です。

この事例は、お客さんの意図をチラシに組み込んだからこそ、売れる要素が作り込めた例だと思いますね。