みなさんが旅行を申し込みにくるような、街の旅行会社のカウンターで働いています。
お役に立てることは何一つ書いていませんが、現場の声を聞いてください。
GoToトラベルキャンペーンが発表されてから1週間、利用期間開始まで1週間を切ったのが今日です。
1週間前に発表されたGoToトラベルキャンペーンは、「やります」の一言だけが全国に知れ渡るばかりで、事務局ホームページはできていない。詳細もわからない。急に発表されてしまったものだから社としての方針も何もわからない。という状態がしばらく続きました。
社の方針がおおよそ固まり、わからないことだらけなりに、わかる限りで真摯に対応してきました。
発表前から申し込みを受けていたお客様へは、1件1件、「GoToトラベルキャンペーンが始まるようです。詳細は未定ですが、事後申請をしていただいて〜…」と、時間と手間をかけて案内しました。
発表後に電話や来店があったお客様に関しては、いつもより注意深く、条件を確認しながら問い合わせを受けたり、予約業務を行ったりしました。
単純に考えて負担は倍以上です。
そして今日、「東京発着の旅行、あるいは東京在住の旅行者は対象外とする」案が出ました。
正式発表ではなく、あくまで案の状態でニュースになっただけでは、仕事中の私たちの耳には入りません。
テレビを見たり、ネットサーフィンしたりしてニュースを確認する暇はもちろんないからです。
「さっきニュースで東京発着は対象外と聞いたんですが」と電話がかかってくるんですね。
肝が冷えました。
今までの手間はなんだったんだろう。
これからはどんな問い合わせを受けるんだろう、今まで案内してきた方には、どんな訂正をして、どんなお詫びをするんだろう、と。
GoToキャンペーンに関しては、当初より時期尚早だと感じていました。
ただ一介の旅行会社勤めにはどうすることもできませんし、声を上げる場所もありませんので、ただ与えられた業務を一生懸命にしなければならなりませんでした。
旅行を申し込んでいただいても、キャンセルになればタダ働きです。
一定期間まではキャンセル料はいただきませんし、手数料もいただけない場合が多いですから、利益はゼロ。これまでかかった送料や雑費は全て旅行会社持ちですので、言うなればむしろ赤字です。
業務は増え、ほとんどは無に帰す作業ばかりですので、もう体力も心も限界です。
正直なところ、旅行に行く方はGoToキャンペーンがなくても旅行をします。
GoToキャンペーンがあって初めて旅行に行こうと思う方のほとんどは、旅行をしない人、旅行会社を使ったことがない人で、GoToキャンペーンが見合わせになればきっとキャンセルになるでしょう。
明日が怖くて眠れません。
GoToキャンペーンが中止になるのも決行されるのも、どちらにしても待つのは地獄です。
GoToキャンペーンで旅行会社が潤うとお思いの方には、このブログで少しでも、現場の現状を知っていただきたいです。
先が見えません。
助けてください。
うん、会社の辞めどきやね。
潮目だな。
本気で言ってるならSKEにでもいって松井珠理奈でもおがんでこいよぐらいすっとんこうなはなしにしか聞こえない
※松井珠理奈はAKBっていうネタな
間違えられやすいところ 生駒里奈 > 乃木坂48 松井珠理奈 > AKB48 これね にわかが まちがえやすいところ
勤労増田も薄給戦士ばっかりやねん…助けたげたいけどなあ。次の転職先ぼちぼち探したらどかな
それじゃあオジさんといいところへいこうね
「岡村発言は本当だった」生活苦のキャバ嬢の風俗デビューが増えている 「どうせコロナで困ってんだろ」 https://president.jp/articles/-/36033
きみらの業界団体がやりたくて強引に進めてきた結果だろうに。 社員は会社に、会社は業界団体に、業界団体は支持政党や政府に、ちゃんと文句言おうね。
ほんこれ。献金してねじ込んできた政策に翻弄されてわろりん
なぜ決行だと地獄なんだ? その状況ならむしろ決行以外ありえんだろ
小学校の休校を突然決めたのと同じで行き当たりばったりなんだね
正直なところ、旅行に行く方はGoToキャンペーンがなくても旅行をします。 これに尽きる。 キャンペーンで後押しになる層はいるだろうけど、なくても行く人は行く。
安倍政権の悪行三昧に「日本人です、助けてください」と言いたい
無理に税金で生きようとするな、そういうのを利権って言うんだよ
でもブコメの連中は自民党に投票するんだろ?
会社辞めろと言っている奴はいるが、転職先決めてから辞めろ。 あなたが抱え込む必要はない。運が悪かった。どうか頑張ってください
⚡️⚡️🐉💩