特別定額給付金について

• 申請状況・給付状況
• 振込日(目安)
• オンライン申請の受付休止について
• よくある質問(Q&A)
• 事業の概要
• 郵送による申請
• 配偶者からの暴力を理由に江東区に避難している方への特別定額給付金に関する支援
• お問い合わせ先
• 給付金を装った詐欺にご注意を

特別定額給付金について

令和2年4月20日、「新型コロナウイルス感染症緊急経済対策」が閣議決定され、感染拡大防止に留意しつつ、簡素な仕組みで迅速かつ的確に家計への支援を行うため、特別定額給付金事業が実施されることになりました。

なお、江東区では、緊急経済対策の趣旨を踏まえ、早急な給付に向けた準備を進めておりますので、しばらくお待ちくださいますよう、ご理解とご協力をお願いいたします。

　特別定額給付金のよくある質問(Q&A)を掲載しています。

　マイナンバーカードを使用したオンライン申請は6月7日(日曜日)午後11時59分で受付を休止しました。

郵送による申請書は5月27日(水曜日)に発送しています。

郵送申請書の提出先は、〒600-8754 日本郵便株式会社 京都中央郵便局 私書箱8号 トッパン・フォームズ株式会社（委託事業会社）江東区特別定額給付金事務センター行となります。

【江東区の特別定額給付金に関するお問い合わせ先】

江東区特別定額給付金コールセンター

電話番号：0570-030-192(月曜日から金曜日 9時から18時、8月31日(月曜日)まで)

※上記番号に発信できない場合は「03-6704-5725」へおかけいただくと、江東区特別定額給付金コールセンターにつながります。

 申請状況・給付状況

　現在、大変多くの申請が届いております。申請をいただいた順に受付・書類確認を順次行っていますが、申請が集中しており、受付・書類確認に時間をいただいております。

支給対象世帯数	274,139世帯	基準日：令和2年4月27日
振込処理件数	約205,000件	令和2年7月10日現在(オンライン申請分を含む)
振込予定件数	約50,000件	令和2年7月13日から17日まで

【注意点】

• 申請から振込まで3週間程度で処理を行っていましたが、大変多くの申請が集中しているため、4～5週間程度かかる見通しです。書類に不備等がある場合、さらに時間がかかる場合がありますので、ご了承ください。
• 区で振込処理を行ってから、入金まで5日間程度かかります。
• 個別の進捗状況等については、お問い合わせいただいてもお答えしかねますので、ご了承ください。

 振込日(目安)

　郵送申請については、申請内容等に不備がないものから平日は毎日、申請のあった口座へ振込を行っています。今後の振込予定については、状況が分かり次第、順次お知らせいたします。

郵送申請書到着日	申請書到着件数	振込日(目安)
令和2年6月1日	約70,000件	令和2年7月9日(木曜日)頃まで
令和2年6月2日から3日	約70,000件	令和2年7月20日(月曜日)頃まで
令和2年6月4日以降、6月中に届いたもの	約90,000件	令和2年7月31日(金曜日)頃まで
令和2年7月1日以降		申請書到着後、3～4週間程度

【注意点】

• 振込先の金融機関によって、入金する日は前後する可能性があります。
• 同じ日に投函された場合でも、到着時間が前後する等の事情により、振込が同じ日になるとは限りません。

不備通知の発送について

　郵送申請のうち、申請内容等に不備がある方へ、令和2年6月30日(火曜日)より不備通知を発送しています。不備が判明した方へは、今後も随時、不備通知を発送します。

支給決定通知書の発送について

　給付が決定した方へ、区より支給決定通知書を発送しています。振込手続きを優先しているため、支給決定通知書の発送が遅れています。支給決定通知書より先に振込される場合がありますので、振込先口座の入金確認をお願いします。

 事業の概要

1給付対象者及び受給権者

(1)給付対象者は、基準日(令和2年4月27日)において、住民基本台帳に記録されている方

(2)受給権者は、その者の属する世帯の世帯主の方

2給付額

給付対象者1人につき10万円

3申請方法

　現在、郵送申請方式で受け付けています。

 (1)郵送による申請

郵送による申請書は5月27日(水曜日)に発送しています。申請書の様式については、5月21日発行の江東区報でもお知らせしています。

届いた特別定額給付金申請書に必要事項を記入し、本人確認書類のコピーと振込先口座の通帳やキャッシュカードのコピー(金融機関名、口座番号、口座名義人がわかるもの)を返信用封筒に同封して郵送してください。

【本人確認書類(例)】

・運転免許証

・運転経歴証明書

・マイナンバーカード

・パスポート

・健康保険証

・年金手帳　など

※点字対応の方につきましては、封筒表面に点字シールを貼付の上、6月4日(木曜日)に発送いたしました。

 (2)オンライン申請は6月7日(日曜日)午後11時59分で受付を休止しました

　区では、特別定額給付金(対象者1人につき10万円)のマイナンバーカードによるオンライン申請を6月7日(日曜日)午後11時59分をもって休止しました。

　オンライン申請では、入力した内容と住民基本台帳情報との照合や、郵送申請との二重給付を防止するための作業が発生し、審査に時間を費やします。区民のみなさんへ、迅速かつ的確に給付金を支給するため、今後は郵送申請へ一元化します。

　給付に向けた確認作業などを郵送申請に一元化し、区民のみなさんへの一日も早い給付を行っていきます。

【オンライン申請を休止する理由】

• 5月27日(水曜日)より郵送申請を開始しており、オンライン申請との重複申請による二重給付の防止につながります。
• オンライン申請は誤入力が多く、申請者が入力した内容と住民基本台帳の情報とを照合する作業が必要となります。審査に多くの時間を費やすため、郵送申請分の審査に影響が出ることを防ぎます。

(3)お問い合わせ

マイナンバーに関するお問い合わせ先は、以下のとおりです。

【マイナンバー総合フリーダイアル】

• 電話番号：0120-95-0178
• 受付時間：(平日)午前9時30分から午後8時まで、(土曜日・日曜日・祝日)午前9時30分から午後5時30分まで

4給付方法

原則として申請者(世帯主)の本人名義の銀行口座への振込みにより行います。

　申請順に順次お振込みを進めておりますが、大変多くの申請が届いております。申請から振込みまで4～5週間程度かかる見通しです。書類に不備等がある場合、さらに時間がかかる場合があります。ご理解とご協力をお願いいたします。

申請方法	オンライン申請	郵送申請
受付時期	5月7日(木曜日)より受付開始	5月27日(水曜日)に申請書を郵送
振込時期	申請から3週間程度	6月19日(金曜日)より順次
申請期限	6月7日(日曜日)23時59分まで	8月31日(月曜日)まで

５よくある質問

よくある質問については、よくある質問(Q&A) または総務省特別定額給付金特設サイト(外部サイトへリンク)(別ウィンドウで開きます)をご覧ください。

６外国語でのご案内

外国語での特別定額給付金のご案内は以下のとおりです。(総務省のページ(外部サイトへリンク)より抜粋)

日本語版(PDF：1,153KB)(別ウィンドウで開きます)、英語版(PDF：1,016KB)(別ウィンドウで開きます)　

　中国語簡易体版(PDF：901KB)(別ウィンドウで開きます)、中国語繁体版(PDF：777KB)(別ウィンドウで開きます)

　韓国語版(PDF：880KB)(別ウィンドウで開きます)、ベトナム語版(PDF：775KB)(別ウィンドウで開きます)

　フィリピン語版(PDF：858KB)(別ウィンドウで開きます)、ポルトガル語版(PDF：850KB)(別ウィンドウで開きます)

　スペイン語版(PDF：843KB)(別ウィンドウで開きます)、インドネシア語版(PDF：863KB)(別ウィンドウで開きます)

　タイ語版(PDF：950KB)(別ウィンドウで開きます)、ネパール語版(PDF：1,195KB)(別ウィンドウで開きます) 

 配偶者からの暴力を理由に江東区に避難している方への特別定額給付金に関する支援のご案内

こちらの申し出は原則、令和2年4月30日までに行っていただくことになっておりますが、5月1日以降も随時申し出はお受けいたします。

特別定額給付金は、住民基本台帳に登録されている者の属する世帯の世帯主から申請を受け付けて世帯分を支給するものですが、配偶者からの暴力を理由に江東区に避難している方で、事情により令和2年4月27日以前に、現在お住まいの江東区の住所地に住民票を移すことができない方は、所定の手続きをしていただくと、次の措置が受けられます。

【措置の内容】

世帯主でなくとも、同伴者の分も含めて、江東区で特別定額給付金の申請を行い、給付金を受け取ることができます。手続きを行った方とその同伴者分の特別定額給付金は、世帯主(配偶者など)からの申請があっても世帯主には支給しません。

1対象者

次の(1)から(3)のいずれかに該当する方(別居及びDV認定を受けていることが前提となります)

(1)配偶者暴力防止法に基づく保護命令を受けている

(3)令和2年4月28日以降に住民票が江東区に移され、住民基本台帳の閲覧制限等の「支援措置」の対象となっている

2申出の期間

令和2年4月24日(金曜日)から4月30日(木曜日)まで(土曜日・日曜日・祝日除く)

令和2年4月30日(木曜日)を過ぎても届出は可能です。

3手続きの方法

　「特別定額給付金受給に係る配偶者からの暴力を理由に避難している旨の申出書」と必要な書類を提出していただくことになりますが、個々の事例により必要書類が異なりますのでご注意ください。

特別定額給付金受給に係る配偶者からの暴力を理由に避難している旨の申出書(PDF：152KB)(別ウィンドウで開きます)

4DV相談先

DVについての相談先は「女性と男女共同参画のための相談」(別ウィンドウで開きます)をご覧ください。

 お問い合わせ先

江東区特別定額給付金コールセンター

• 電話番号：0570-030-192(左記に発信できない場合は「03-6704-5725」へおかけいただくと江東区特別定額給付金コールセンターにつながります。)
• 受付時間：午前9時から午後6時(平日のみ)、8月31日(月曜日)まで

 

マイナンバー総合フリーダイヤル(マイナンバー取得等に関するお問い合わせ)

• 電話番号：0120-95-0178
• 受付時間：午前9時30分から午後8時(平日)、午前9時30分から午後5時30分(土曜日・日曜日・祝日)
• ※令和2年5月中は平日、土曜日・日曜日・祝日ともに午前9時30分から午後8時まで

 

特別定額給付金コールセンター(総務省)(給付金制度内容に関するお問い合わせ)

• 電話番号：0120-260020
• 受付時間：午前9時から午後6時30分(平日、土曜日・日曜日・祝日)

 

布製マスクコールセンター(厚生労働省)

• 電話番号：0120-551-299
• 受付時間：午前9時から午後6時(平日、土曜日・日曜日・祝日)

 

緊急小口資金等の特例貸付(社会福祉協議会)

• 休業や失業で生活費が必要な方
• 電話番号：03-3647-1898(平日のみ)
• 受付時間：午前8時30分から午後5時

 

東京都感染拡大防止協力金(緊急事態措置等・感染拡大防止協力金相談センター)(都の休業要請に協力いただいた事業者)

• 電話番号：03-5388-0567
• 受付時間：午前9時から午後7時(平日、土曜日・日曜日・祝日)

 

持続化給付金(持続化給付金事業コールセンター)(特に大きな影響を受けている事業者)

• 電話番号：0120-115-570
• 受付時間：午前8時30分から午後7時(5月、6月は平日、土曜日・日曜日・祝日)

 

感染症対策資金融資(江東区経済課)(運転資金が必要な事業者)

• 電話番号：03-3647-2331(平日のみ)
• 受付時間：午前8時30分から午後5時

 

住居確保給付金事業(離職して住居に困っている方)

※まず、当事業の紹介ページをご覧ください。

• 電話番号：03-3647-8487(保護第一課)、03-3637-3741(保護第二課)
• 受付時間：午前8時30分から午後5時

 

お電話が大変つながりにくい状況となっているようです。お電話がつながらない場合は、時間を置いてお掛け直しいただきますよう、お願いいたします。

 新型コロナウイルス感染拡大に便乗した「振り込め詐欺」や「個人情報の詐取」にご注意ください

• 区役所や国の職員などがATM(銀行・コンビニなどの現金自動支払機）の操作をお願いすることは絶対にありません
• 給付のために、手数料などの振込みを求めることは絶対にありません
• 現時点で、区役所や国の職員から住民の皆様の世帯構成や銀行口座の番号などの個人情報を照会することは、絶対にありません

少しでも不審な電話や郵便物だと思ったら、消費生活センターや最寄の警察署にご連絡ください。

区内で、江東区役所を騙る不審な電話がかかってきたという報告がありました。不審な電話や郵便物にはご注意ください。