Q. どのような香りですか?
A. 香りは「オリエンタルな南国の海辺に咲く鮮やかな花と青い海、心地よい風」をイメージしました。 ベルガモットの柑橘系の香りに、フランジュパニやイランイランの華やかな花々しさ、クローブのスパイシーさを中心に調合。 男女問わずご使用していただける香りとなっております。
Q. どのように保管すればよいですか?
A. 直射日光、高温多湿になる場所を避けて、常温で保存することをおすすめいたします。
Q. シャンプー単品で使っても良いですか?
A. シャンプー単体で使っていただいても十分にご満足いただけますが、CHRONO CHARME Hair Treatmentと共にご使用いただきますとより効果的です。
Q. 頭皮にトラブルのある場合は使用しても大丈夫ですか?
A. 症状により判断が異なりますので、皮膚科専門医にご相談いただく事をおすすめいたします。
Q. 使用期限はありますか?
A. 保管状況によりますが、開封後はできるだけ1シーズン(3ヵ月)を目安に使い切ってください。 未開封の場合でも高温多湿や直射日光を避けて保管してください。保管状況や製造ロットにより溶液の色が異なりますが、使用や効果に影響はございません。
Q. 注文してから何日くらいで届きますか?
A. ご注文から2~5営業日程度でお届けいたします。
※沖縄や離島などへのお届けの場合はお時間がかかる場合がございます。
※天候や交通状況により遅れが発生する場合がございます。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
Q. 定期購入のお届け頻度・次回お届け日を変更できますか?
A. 大変お手数をお掛けしますが、配送サイクル(1ヶ月ごと/2ヶ月ごと)・配送日時の変更は、 配送予定日の10営業日前までに、メール(info@renobeauty.jp)にてご連絡をお願いいたします。
Q. 定期購入を休止・解約できますか?
A. いつでも休止・解約は可能です。
ご希望の場合はメール(info@renobeauty.jp)にてご連絡をお願いいたします。
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