平素よりKENKEYおよびBIGLEMONをご利用いただきありがとうございます。

この度、弊社BIGLEMONサービスにおいて、出品者マイページの見積書機能のうち「購入者側の見積書を確認する」のリンクより表示される画面（以下「該当画面」といいます）にて、一時的に他の購入者情報が表示される不具合が発見されました。

不具合の状況および、誤って表示されてしまった可能性のある情報は、以下の通りです。
対象期間：2020年1月29日～2020年7月8日
対象取引：同期間中のBIGLEMONの全取引のうち、特定の条件に当てはまるもの
対象情報：見積書に登録された各取引の購入者情報78社のうち、
・法人名/個人事業主名
・住所
・電話番号
・FAX番号

本不具合により該当画面上に情報が誤って表示されてしまった可能性のある購入者様には、
別途BIGLEMON事務局よりご連絡いたします。

今回の件により、出品者様ならびに購入者様をはじめ関係者皆様には多大なご迷惑とご心配をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
既に上記該当画面上の不具合に関しては、ウェブサイト上の閲覧が出来ないよう対処が完了しております。

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本件に関する問い合わせ窓口：
BIGLEMON事務局
03-6893-7686
（平日11:00～17:00）
「見積書の購入者情報不具合の件」とお伝えください。
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弊社では、これまでもお客様情報取り扱い業務にあたって厳格に努めてまいりましたが、
本件をふまえさらなる徹底と再発防止に全力で取り組んでまいります。
何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。


BIGLEMON事務局