マイナポイントの予約・申込方法
マイナポイントの予約・申込に必要なもの
①マイナンバーカード
②数字4桁のパスワード（暗証番号）
パスワードはマイナンバーカードの申請時or受取時にご自身で設定した「数字4桁」です。
マイナポイントの予約・申込に必要な環境
自身の端末でマイナポイントを予約・申込する
マイナポイントの予約・申込には専用のアプリ・ソフトのダウンロードが必要です。スマートフォン、パソコンそれぞれ以下の方法でダウンロードしてください。
-
![](data:image/svg+xml,<svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="60" height="60"><rect fill-opacity="0"/></svg>)
Androidの場合Google Playで「マイナポイント」アプリをインストール
-
iPhoneの場合
App Storeで「マイナポイント」アプリをインストール
-
パソコンの場合「マイキーID作成・登録準備ソフト」をインストール
「マイナポイントアプリ対応スマートフォン」または「パソコン・公的個人認証サービス対応のICカードリーダライタ」が必要です。
支援端末でマイナポイント予約・申込する
マイナポイントの予約・申込を全国各地に設置してある約9万箇所の支援端末で行うことができます。
検索結果に表示されたスポットが、新型コロナウイルス感染拡大の影響により、手続を休止している場合もありますので、ご注意ください。
予約・申込方法
-
はじめての方はこちら（予約・申込）
-
すでに予約済みの方はこちら（申込）
-
![](data:image/svg+xml,<svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="42" height="42"><rect fill-opacity="0"/></svg>)
iPhone
-
Android
-
パソコン
- トップ画面を表示
-
①「マイナポイント」アプリを起動します。
②「マイナポイントの予約（マイキーIDの発行）」をタッチします。
③「次へ進む」をタッチします。
- パスワード（暗証番号）を入力
-
①「読み取り開始」をタッチします。
②マイナンバーカードを受け取った際にご自身で設定した「数字4桁のパスワード（暗証番号）」を入力してください。
③「OK」をタッチしてください。
パスワードは3回連続して間違うと不正防止のためロックがかかります。
ロックの解除はお住まいの市区町村の窓口でパスワードの再設定を行う必要があります。
- マイナンバーカードを読み取る
-
マイナンバーカードをスマートフォンで読み取ります。
スマートフォンの下へマイナンバーカードをセットし、ICチップを読み取ります。画面が変われば読み取り成功です。
![](data:image/svg+xml,<svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="82" height="68"><rect fill-opacity="0"/></svg>)
カードのセット位置は機種によって異なります。くわしくは以下をご確認ください。
公的個人認証サービスポータルサイト
「電子証明書の読取り可能なスマートフォン（iPhone）に関するトラブル」
- マイナポイントの予約完了
（マイキーIDの発行） -
「発行」をタッチして、マイナポイントの予約（マイキーIDの発行）は完了です！
- マイナポイントの申込みへ進む
-
「申込へ」をタッチします。
※「マイナポイントの申込」をせずに「マイナポイントの予約（マイキーIDの発行）」のみで完了する場合は「マイキープラットフォームトップへ」をタッチしてトップ画面に戻ってください。
- マイナポイントをもらう
決済サービスを検索 -
「決済サービス選択（条件入力）」画面で
①「キーワード」や「決済サービス区分」を入力して
②「検索」をタッチ。
- 決済サービスを選択
-
①検索結果画面が表示されるのでお好きな決済サービスを1つ選び
②「選択」をタッチ。※再度検索する場合は、「検索」をタッチしてください。
「前払い（チャージ）」または「物品等の購入」のどちらでポイントが付与されるかは決済サービスによって異なりますので、選択の際には、利用方法を確認していただきますようお願いいたします。同じ決済サービスで両方の手法がある場合もあります。
対象となるキャッシュレス決済サービス検索はこちら
- 決済サービスを確認
-
①選択した決済サービスが表示されるので
②「次へ進む」をタッチ。※決済サービスによっては、決済サービスアプリや店頭からしか申込みができないものがあります。
- 利用規約を確認
-
①利用規約が表示されます。
②決済事業者の規約を確認します。
③内容をご確認いただき問題がなければ、「チェックボックス」をチェック。
④「申込へ進む」をタッチ。
- 申込情報を入力
-
①「決済サービスID（必須）、セキュリティコード（必須）、電話番号（下4桁）（任意）」※に入力し、
②「確認」をタッチ。※電話番号欄にご自身の電話番号下４桁を入力いただくことで、マイナポイント申込状況などのお問い合わせでコールセンターに連絡する際に、当該の処理内容について確認することが可能です。
- エラー画面
-
エラーが出たら、内容を確認し、修正してください。
エラー画面が表示される主な原因
●対象の決済サービスで、決済サービスIDやセキュリティコードが確認できない場合
●入力した決済サービスIDがすでにマイナポイントの申込済みである場合 など
決済サービスIDとセキュリティコードは各決済サービスによって異なります。
入力時に表示される画像をご確認いただき、お間違えのないように入力ください。
なお、決済サービス検索でも詳細をご確認いただくことができます。
一度申し込んだ決済サービスを変更することはできません。
- 申込情報を確認し申込み
-
「申込情報（確認）」画面で再度情報を確認し、「申込」をタッチ。
「申込確定」の確認画面が表示されるので、内容を確認し「OK」をタッチ。
- パスワード（暗証番号）を入力
-
①「読み取り開始」をタッチします。
②マイナンバーカードを受け取った際にご自身で設定した「数字4桁のパスワード（暗証番号）」を入力してください。
③「OK」をタッチしてください。
パスワードは3回連続して間違うと不正防止のためロックがかかります。
ロックの解除はお住まいの市区町村の窓口でパスワードの再設定を行う必要があります。
- マイナンバーカードを読み取る
-
マイナンバーカードをスマートフォンで読み取ります。
スマートフォンの下へマイナンバーカードをセットし、ICチップを読み取ります。画面が変われば読み取り成功です。
カードのセット位置は機種によって異なります。くわしくは以下をご確認ください。
公的個人認証サービスポータルサイト
「電子証明書の読取り可能なスマートフォン（iPhone）に関するトラブル」
- 申込情報を確認し完了
-
申込状況を確認して、画面下の「ログアウト」をタッチ。
マイナポイントの申込完了です！
店頭で手続されている方は必ずログアウトしていただき、マイナンバーカードの取り忘れにご注意ください。
マイナポイントの申込状況は、マイナンバーカードを用いたログイン、もしくは、マイキーIDとお申し込み時に登録いただいた電話番号下4桁を用いてコールセンターに問合せすることで確認できます。マイナンバーカードでのログインが難しい環境にある方は、マイキーIDを保管してください。
教えてマイナちゃん！
よくあるご質問 ～予約・申込編～
-
![Q](data:image/svg+xml,<svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="30" height="30"><rect fill-opacity="0"/></svg>)
子どものマイナポイントの予約・申込はどうするの？ -
15歳未満の未成年者の方の予約・申込については、法定代理人が行うことができます。
-
子どものマイナポイントは誰のキャッシュレス決済サービスで申し込めばよいの？
-
規約上、ご本人名義のキャッシュレス決済サービスへのマイナポイント付与をご本人が申し込む必要がありますが、未成年者のマイナポイントについては、法定代理人名義のキャッシュレス決済サービスをポイント付与対象として申込みすることができます。ただし、この場合、同じキャッシュレス決済サービスに複数人のマイナポイントを合算して付与することはできないため、法定代理人名義の異なるキャッシュレス決済サービスを選択する必要があります。