各種ドキュメント
修理サービス - 引取り修理サービス料金
レノボスマートセンターで提供しております引取り修理の有償サービス（パーコール・サービス）の概算料金をご確認いただけます。
概算料金は①作業費、②送料、③部品代の合計となります。
・掲載の金額はすべて税別です。
・部品代は各部品の平均的な金額を掲載しております。
正式な見積金額につきましては、お客様の機器をお預かりした後に発行させていただく見積書 【有償修理・注文サービス票】 をご確認ください。
| ノートブック製品 デスクトップ製品 |
ThinkPad ノートブック (Helix/XシリーズTablet含む) |
Lenovo/ideapad ノートブック (Miixシリーズ含む） |
ThinkCentre デスクトップ |
Lenovo/ideacentre デスクトップ |
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| ① 作業費 | ¥17,200 | ||||
| ② 送料 | ¥3,100 （お客様送料負担で故障品を発送いただいた場合 ¥1,600） | ||||
| ③ 部品代 | システムボード | ¥40,000 ~ | ¥30,000 ~ | ¥40,000 ~ | ¥30,000 ~ |
| 液晶パネル | ¥30,000 ~ | ¥30,000 ~ | ¥30,000 ~ | ¥30,000 ~ | |
| ハードディスク | ¥15,000 ~ | ¥10,000 ~ | ¥15,000 ~ | ¥10,000 ~ | |
| 光学ドライブ | ¥15,000 ~ | ¥10,000 ~ | ¥15,000 ~ | ¥10,000 ~ | |
| メモリ | ¥7,400 ~ | ¥7,400 ~ | ¥7,400 ~ | ¥7,400 ~ | |
| キーボード | ¥6,500 ~ | ¥3,000 ~ | ¥6,500 ~ | ¥3,000 ~ | |
| 外装カバー類 | ¥6,000 ~ | ¥5,000 ~ | ¥6,000 ~ | ¥5,000 ~ | |
| 内蔵バッテリー | ¥9,000 ~ ※ | ¥6,000 ~ | |||
※ThinkPadの内蔵バッテリー交換に特化したサービスはこちら
| タブレット製品 | ThinkPad タブレット | Lenovo/ideapad/Yoga タブレット | |
| ① 作業費 | ¥17,200 | ¥10,000 | |
| ② 送料 | ¥3,100 （お客様送料負担で故障品を発送いただいた場合 ¥1,600） | ||
| ③ 部品代 | システムボード | ¥56,000 ~ | ¥13,000 ~ |
| 液晶パネル | ¥60,000 ~ | ¥20,000 ~ | |
| 内蔵カメラ | ¥4,000 ~ | ¥2,500 ~ | |
| カバー類 | ¥6,000 ~ | ¥3,000 ~ | |
| 内蔵バッテリー | ¥10,000 ~ ※ | ¥3,000 ~ | |
※ThinkPadの内蔵バッテリー交換に特化したサービスはこちら
| スマートデバイス製品 | ジェダイ・チャレンジ | LENOVO EXPLORER | |
| ① 作業費 | ¥10,000 | ||
| ② 送料 | ¥3,100 | ||
| ③ 部品代 | ヘッドセット | ¥14,000 ~ | ¥32,000 ~ |
| カバー類 | ¥1,400 ~ | ||
| ガスケット/スポンジ | ¥1,200 ~ | ||
修理キャンセルについて
修理を行わない場合は、キャンセル料として検査料 と送料の合計をお支払いいただきます。
| 各製品共通 | |||
| 故障品受け入れ時の送付方法 | 検査料 | 送料 | 合計 |
| レノボ負担による引取手配 | ¥2,000 | ¥3,100 | ¥5,100 |
| お客様送料負担による発送 | ¥1,600 | ¥3,600 | |
その他 引取りによる有償サービス
内蔵バッテリー交換（ThinkPad/ThinkPad Tablet向け）
内蔵バッテリーの充電機能低下による、新しい内蔵バッテリーとの引取り交換作業一式をパッケージ料金でご提供します。
（対象機器のお預かり~診断~内蔵バッテリー交換~検査~ご返却）
対象機器：お客様ご自身による交換ができない固定式の内蔵バッテリーを搭載したThinkPad/ThinkPad Tabletシリーズ
| 内蔵バッテリー 1個の交換 | ¥22,800 |
| 内蔵バッテリー 2個搭載モデルで2個同時交換 | ¥25,000 |
OS再セットアップ作業
OSの再セットアップにより障害を復旧させていただく場合の料金です。 （作業費と送料の合計となります）
| 作業費 | ¥11,200 （YOGABOOK/Lenovo YOGA Tabletシリーズは¥8,800) |
| 送料 | ¥3,100 （お客様送料負担で故障品を発送いただいた場合 ¥1,600） |
注意事項
・上記作業は保証期間中の機器でも有償となります。
・お預かりした機器に故障箇所が発見された場合は料金が異なる場合があります。（別途見積とさせていただきます）
・作業をキャンセルされる場合は、引取り修理サービスで規定するキャンセル料をお支払いいただきます。
・掲載の金額はすべて税別です。
レノボ有償保守サービスの提供条件