お客様満足度No.1の
リフォーム会社を目指して
施工前
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SERVICE 1施主様工事現場のご紹介
社のお客様宅や工事現場をご紹介します。評判を直接お聞きください。
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SERVICE 2徹底打ち合せ・納得契約
契約前に必ず見積書を確認していただき、納得していただいてからはじめて契約書を交わす安心のシステムを採用しています。
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SERVICE 3ローン手続き代行
公庫・銀行ローン他各種ローンをご利用できます。手間のかかる手続きも代行いたします。
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SERVICE 4見本・サンプルカット無料貸出
クロスやクッションフロアのカットサンプルを無料で提供、カーテンやフローリングの見本を無料で貸出します。納得がいくまでご覧ください。
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SERVICE 5ショールームご案内
お客様に納得して選んでいただく為に、各種メーカーのショールームにご案内いたします。
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SERVICE 6着工前ご近所ご挨拶
着工前に、ご近所様・管理人様へのご挨拶をさせていただきます。
施工中
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SERVICE 7担当による一貫現場管理
営業担当者が最後まで責任を持って担当します。工事の内容によっては自社設計士・施工管理担当者も担当に加わります。いわゆる丸投げは行っておりません。
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SERVICE 8安心養生
生活状況にあわせて家電製品を養生させていただきます。
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SERVICE 9留守宅安心カギ管理
留守宅でも安心してリフォームできるように、お客様宅のカギを責任を持って管理します。
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SERVICE 10仮設トイレ貸出
トイレ工事の場合は仮設トイレをご用意いたします。(有料)
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SERVICE 11粗大ゴミ処分代行
工事廃材と一括して不要な粗大ゴミを引き取ります。お気軽にお申しつけください。(有料)
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SERVICE 12いたわりサービス
お年寄りの方や体の不自由な方には、工事前の片付け、家具の移動、工事後のセッティングなどをお手伝いいたします。(一部有料となる場合がございます)
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SERVICE 13室内禁煙・茶菓子不要
工事中、お客様のお宅・現場周辺では禁煙を徹底しております。また、 お茶菓子もご遠慮させていただきます。
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SERVICE 14工程表提出
工事工程表をお渡しし、工期が遅れないように務めます。
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SERVICE 15整理整頓・清掃徹底
現場の整理整頓、清掃等を徹底して行い、現場美化に務めます。
施工後
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SERVICE 16完成工事検査
お引渡し時に、お客様とご一緒に完成工事検査をいたします。
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SERVICE 17不具合工事無償やり直し
「仕上げに不具合」などということが万一ありましたらお申し出ください。すぐに無料でやり直しをさせていただきます。
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SERVICE 18お客様アンケート
工事が終了したら、アンケートにご協力ください。ご意見は真摯に受け止めさせていただきます。
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SERVICE 19独自の7年保証
全ての工事に対して、保証書を作成します。最高7年の保証となります。
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SERVICE 20アフターフォロー
「設備の使い方が分からなくなってしまった」など、些細なことでもご不明な点や心配なことがありましたらなんでもご相談ください。迅速にメンテナンスにお伺いします。