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Twitter連携キャンペーンに関する不具合の詳細について

2017/04/03 17:20

「かくりよの門」運営チームです。
Twitter連携に関する不具合の対応について、補填内容を含む対応の詳細をお知らせいたします。

キャラクター停止処分について

キャラクター停止となった方については、以下の二種類に分類させていただき、
異なる処置を行わせていただきます。

1. 無期限のキャラクター凍結処分

100回以上のツイートにより「金の型紙」を入手し、使用した人が対象となります。

【対象キャラクター数】
8キャラクター
本キャラクターにつきましては、無期限でキャラクターの凍結とさせていただきます。
凍結解除などは行いませんので、ご了承ください。

2. 一時的なキャラクター停止処分

"無期限のキャラクター凍結処分"とはならなくとも、運営が悪質と判断したキャラクターが対象となります。

【対象キャラクター数】
28キャラクター
本キャラクターにつきましては、4月12日(水)の定期メンテナンス時こちらのお知らせの対応に加えて
以下の対応を実施した上で、キャラクター停止を解除いたします。

【対応内容】
・不具合で入手した「金の型紙」を使用して手に入れた式姫をベース、素材に関わらず合体させていた場合は、
 その合体結果の式姫の削除
・不具合で入手した「金の型紙」を使用して召喚を行い、「虹の紙片」を手にいれて虹召喚を行った場合は、
 その虹召喚で手に入れた式姫の削除
 ※上記「金の型紙」で召喚した式姫と同じように、「虹の紙片」で召喚された式姫を合体に用いていた場合、
  その合体結果の式姫は削除されます。
 ※また、召喚に使用された「虹の紙片」の返還も行われません。
・不具合で入手した「金の型紙」を使用により、召喚ボーナスを受け取っていた場合、ボーナスアイテムを削除
・不具合で入手した「金の型紙」を使用により、受け取ったボーナスアイテムを使用していた場合、
 それに関連する式姫の削除
・4月5日(水)に実施する本件に関する補填の配布なし

合体を行なったキャラクターについて

不具合で入手した「金の型紙」を使用して、召喚した式姫をベース、素材関わらず
合体させたキャラクターが対象となります。
※キャラクター凍結、停止処分となっているキャラクターは除く

【対象キャラクター数】
4キャラクター

【各キャラクターが合体させた対象の式姫】
1人目:「超真祖」
2人目:「かやのひめ」
3人目:「紅葉御前」
4人目:「かやのひめ」
※対象キャラクターで複数体の式姫を合体させているキャラクターはおりませんでした。

【対応内容】
こちらのお知らせでお伝えした通り、合体に使用された式姫の削除は行いませんが、
履歴を辿り以下の対応を行わせていただきます。
・合体によってスキルを習得もしくはレベルアップしていた場合、スキルを元の状態に戻す
 - スキルを習得していた場合は、そのスキルを削除します。
 - スキルレベルアップしていた場合は、そのスキルのレベルを-1させていただきます。
 ※不具合の影響のある式姫によってレベルアップされていた場合のみ、レベルを-1させていただきます。
 ※本対応は、4月5日(水)の定期メンテナンス時に行います。
 ※対応が完了するまでの間に対象の式姫をさらに合体させた場合についても、スキルレベルは-1されます。
  対象の式姫を所持しているキャラクターには、本日19:00までに書簡にて改めてお知らせいたします。
・補填対応で配布される「虹の紙片」の数を、『不具合で入手した「金の型紙」を使用した数』x2枚減らして配布

補填対応について

長時間に渡る緊急メンテナンス、及び不具合により皆様にご迷惑をおかけしたお詫びとして以下を4月5日(水)の定期メンテナンス時に配布いたします。

【補填内容】
・「虹の紙片」x10枚
※合体を行なったキャラクターの場合は、枚数が異なります。
・「行動力回復の薬(5)」x5個

【補填対象】
3月29日(水)00:00 〜 4月5日(水)13:00までの間にログインしたキャラクター

召喚ボーナスについて

不具合で入手した「金の型紙」を使用していた場合、召喚ボーナスに関して以下の対応を行います。

【対応内容】
・召喚回数分、回数カウントを減少
・ボーナスアイテムを受け取っていた場合、アイテムの削除
※ボーナスアイテムを受け取っていた方については、本日の緊急メンテナンスまでに書簡にて改めてお知らせいたします。
※受け取ったボーナスアイテムを使用していた方はおりませんでした。

※本対応は、本日18:00より予定している緊急メンテナンス時に実施いたします。

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