重要事項です。よく読んでください。Zoom Video Communications, Inc.(「Zoom」)のウェブサイト、製品、サービス、関連ソフトウェア(総じて「本サービス」)の使用および同サービスへのアクセスは、本規約の順守および承諾を条件とします。

「同意する」ボタンをクリックした、「同意する」ボックスにチェックマークを入れた、Zoomウェブサイトにアクセスした、またはZoomサービスを利用した時点で、本規約により拘束されることに同意したことになります。本サービス規約による拘束を受ける法的資格がない人物は、Zoomサービスを利用できません。

本サービスとウェブサイトに関連するあらゆるソフトウェアは、著作権法、国際著作権条約、ならびに、知的財産に関するその他の法律および条約により保護されます。

1.サービスZoomは本契約に従って本サービスを提供します。オンライン登録ページまたは注文フォーム(「注文フォーム」)を通じて本サービスを注文する場合には、注文フォームに、注文している本サービスに関する追加の規約や情報が含まれていることがあります。お客様が利用を決定した特定の本サービスに提供される上記追加規約に明示的に別段の定めがある場合を除き、上記追加規約は本規約により、当該本サービスのお客様による使用に関連して、本契約に組み込まれます。Zoomは、独自の裁量権により予告なく、本サービスの中断または本サービスの機能の変更を行う場合があります。本サービスの使用には、互換性のある機器が1台以上、インターネットアクセス(有料の場合あり)、および一定のソフトウェア(有料の場合あり))が必要であり、場合によってはアップデートまたはアップグレードを行う必要があります。本サービスの使用はハードウェア、ソフトウェア、およびインターネットアクセスに影響を与えるため、本サービスを使用するためのお客様の権限がこれらの要素の性能に左右される可能性があります。高速インターネットアクセスが推奨されます。お客様は、上記システム要件(変更される場合あり)がお客様の責任であることを承認し、これに同意するものとします。以下に定める条件は注文フォームに記載されることがあります。

  • 「ホスト」とは、本ミーティングの日程設定および開始を実行できる個人を意味します。各ミーティングに1名のホストが存在します。
  • 「初期登録期間」とは、注文フォームに明記されている本サービスの初期登録期間を意味します。
  • 「ミーティング」とはZoomミーティングを意味します。
  • 「指定ホスト」とは、ミーティングを主催する権利をお客様から与えられている、お客様の指定従業員またはお客様の指定請負業者を意味します。指名ホストは、無制限の数のミーティングを主催できますが、1度に主催できるミーティングは1つのみです。指定ホストライセンスは、指定ホストになるためのライセンスを受けた個人以外の人物によって共有されたり使用されたりすることはありません。
  • 「注文開始日」とは、注文フォームに明記されている初期登録期間が開始される日を意味します。
  • 「参加者」とは、ミーティングに参加する、ホスト以外の個人を意味します。
  • 「更新期間」とは、注文フォームに明記されている初期登録期間または別の更新期間の後に開始される本サービスのための、登録更新期間を意味します。

2.貴方の登録情報と通信内容に関する責任 一定のサービスに登録する、および/あるいは使用するには個人情報を提供する必要があるかもしれません。貴方はその様な情報が全て正確であることに同意します。ユーザー名とパスワードを選択することをリクエストされるかもしれません。貴方は、貴方のユーザー名とパスワードのセキュリティを維持する責任を全て持ち、その情報をあらゆる第三者に開示しない様に同意します。貴方は、貴方がサービスを利用する過程で、送信またはアップロードする内容(以後「コンテンツ」)の責任を全て持つことに同意します。貴方は、サービスを使用する際、迷惑メール防止、輸出禁止、プライバシーそしてテロ対策法と規制と、録音と録画においての承認の必要性を扱う法律と規制を含む、該当する法律に違反する方法での利用を行わないこと、該当する法律や規制の遵守については、お客様が単独で責任を負うことに同意します。更に、貴方はサービスをハラスメント、名誉棄損、脅迫、わいせつ、猥褻な行為、あらゆる相手の知的財産権を侵害するまたはその他の不正行為、民事訴訟へ繫がる行為、そして該当する法律または規制において犯罪として扱われる行為に係るメッセージや資料の伝達には利用しないと同意します。更に、貴方は、アメリカ合衆国政府が、移民・国籍法案のセクション219に沿って、国外テロリスト組織として指定されている団体に、有形支援あるいは資源の提供(あるいは、有形支援または資源の特徴、場所、供給源、オーナーシップの隠匿・偽装)を行わないことに同意します。更に、貴方は、何らかの形でサービスのパフォーマンスを損害、中断、破壊、悪影響を与える、またはそれを目的とする、あるいは、Zoomまたはサービスの他の利用者の他のハードウェア、ソフトウェア、ネットワークへ損害を与えたりそこから情報やデータを採取する、またはそれを目的とする、ソフトウェア、コンテンツ、コードをアップロードあるいは転送しないことに同意します。貴方は同時に、インターネットのグローバルな特性を了承し、適用する地域のインターネット上の行動と許容できるコンテンツおよびアメリカ合衆国または貴方が住民である国家から輸出された技術データの転送に関するルールまたは行動規範(貴方の雇用先が強制する規範を含む)に準拠することに同意します。Zoomは、Zoom単独の判断により、この条項を違反している疑いのある顧客に対する調査を行い、通報(司法当局への通報を含む)を含む適切な対策を取る権限を保持します。禁じられている場合、サービスは適用されません。Zoomは、この条項を侵害するコンテンツへの責任を負わないが、Zoomはこの様なコンテンツの存在を発見した際、貴方への一切の通知なしで、如何なる時でも削除する権限を保持しています。貴方は、貴方がサービスを通してまたはサービス上に提出、投稿または表示するコンテンツへの著作権と他の権限の所有権を保持します。ホストはZoomミーティングとウェビナーを記録することを選択できます。サインアップすると、お客様が参加するZoomミーティングまたはウェビナーのすべての記録をZoomが保存することに同意したとみなされます。記録が有効になると、通知が表示されます。音声通知を有効にした場合は、音声での記録通知も行われます。記録しないと選択した場合は、ミーティングまたはウェビナーから退出できます。

3.他者の当該コンテンツに対する責任 本サービスの他のユーザー(「当該ユーザー」)が上記の禁止事項の1つ以上に違反する可能性があります。Zoomはかかる違反に対しては責任も義務も一切負いません。お客様が何らかの理由により本サービスの使用に関連して本契約の違反を認識した場合には、Zoom(violation@zoom.us)にご連絡ください。Zoomは、知り得た苦情および違反をすべて調査し、警告、内容の削除、アカウントおよび/またはユーザープロフィールの終了などを含め(ただしこれらに限定されない)、無適切と思われる措置を講じます。ただし状況や解釈は変化するものであるため、Zoomは措置を講じない権利も保有します。いかなる事情があっても、Zoomは本サービスの使用中に閲覧されたデータまたはその他の内容に対して一切義務を負いません。上記事情には、かかるデータや内容における誤りや脱落、および、何らかのデータや内容を使用した、これらにアクセスした、もしくはこれらへのアクセスを拒否した結果として発生したあらゆる損失または損害などが含まれますがこれらに限定されません。お客様には、本サービスに満足できない場合にはいつでも本サービスの使用を中止できるという唯一の救済策があります。

4.適格性 お客様は、お客様ご自身が法定成人年齢に達しており、かつ本契約に定める規定、条件、義務、主張、表明および保証を履行できる権限と法的資格、および本契約を順守できる能力と法的資格を十分に備えていることを認めるものとします。未成年者による本サービスへの不正アクセスを弊社が完全には制御することはできませんが、お客様が未成年者であるか、適格性に欠けると弊社が判断した場合には、警告なくアクセスが打ち切られる可能性があります。

5.料金およびキャンセル お客様のクレジットカード、またはお客様が選択してZoomが承認したその他の支払いメカニズム(「お客様のアカウント」)に対して、本サービスのサービス料、セットアップ料、登録料、お客様のアカウントに関連するその他の料金を含む、本サービスにかかるすべての料金をZoomが請求できることに、お客様は同意するものとします。Zoomは、無料サービスから有料サービスへの変更、および以前は無料で提示されていた本サービスに対する料金を含む価格を、いつでも変更できます。ただし、Zoomはお客様に対して、事前にその旨を通知し、Zoomが本サービスの価格を変更する場合にはお客様のアカウントを終了できる機会を提供するものとし、以前は無料であった本サービスについては、お客様が適用される料金について通知を受けていない、およびかかる料金の支払いに同意していない限り、課金しないものとします。Zoomがお客様のアカウントを通じて本サービスにかかる料金を回収できない場合には、Zoomがかかる料金をお客様から徴収するのに必要とみなされるその他の手続を取ること、およびかかる徴収活動に関連してZoomが支出したあらゆる費用(徴収料、訴訟費用、弁護士費用を含む)についてはお客様が負担することに、お客様は同意するものとします。支払い期限が過ぎても支払われない料金に対して、Zoomは1か月あたり1.5%の利息または法律で許可されている最高額の利息のいずれかを徴収できることに、お客様は同意するものとします。登録はいつでもキャンセルできます。登録をキャンセルすると、追加のサービス利用期間の料金は請求されず、サービスは当初の登録期間終了時まで継続されます。登録をキャンセルした場合、すでに支払ったサービス料については返金されません。

6.利用規約本サービスは内部事業またはコンシューマー用の使用に限られます。貴方は、サービスまたはサービスが生成したレポートやデータをいかなる目的においても、再現、転売または配布することを、その行為を許可するZoomとの別途の合意契約を結んだ場合を除き、固く禁じられています。貴方は第三者に対し、貴方が購入したサービスの使用、サービスから入手したコンテンツ(貴方が作成したコンテンツを除く)のウェブサイトへの表示または公開、サービスからの収益生成、あるいはサービスに類似したサービスや製品の開発、生産または宣伝への利用を、提案または行わせないことに同意します。貴方は、サービスまたはZoomのセキュリティシステムに接続されているあらゆるサービス、ネットワークへの損害、故障、過度の負荷、妨害および損他の支障や中断を起こす様な行為やサービスの使用を行ってはなりません。 貴方はZoomの合理的な使用方針に準拠することに同意します。

7.財産権 該当する場合、本サービスに含まれるすべての財産権、ならびに、本サービスに関連する、または表示される、あらゆる商品名、商標、サービスマーク、ロゴ、およびドメイン名(「Zoomマーク」)に含まれるすべての財産権は、Zoomおよび/またはそのサプライヤーに帰属します。書面により明示的な同意を得ることなく、Zoomマーク、またはZoomのその他の財産情報(画像、テキスト、ページレイアウト、フォームを含む)を構成したり、構成技術を利用してこれらを含めたりしないようにしてください。Zoomから書面による明示的な同意を得ることなく、Zoomマークを利用したメタタグやその他の「隠しテキスト」を使用しないようにしてください。

8.著作権 いかなる方法によっても、著作権のある資料、商標、肖像権またはその他の財産権を、これらの財産権の所有者から事前に書面にて同意を得ることなく、掲示、変更、流通または再生しないようにしてください。他の関係者の著作権を侵害したことが疑われるユーザーがいれば、Zoomはそのユーザーに対して本サービスへのアクセスを拒否することができます。上記を制限することなく、お客様がご自身の著作権が侵害されたと感じる場合には、(i)著作権利益の所有者の代理を務めるための権限が与えられている人物の電子署名または物理署名、(ii)お客様が侵害されたと申し立てている著作権保有物の詳細、(iii)お客様が侵害していると申し立てている要素が本サービスのどこにあるのかを説明した詳細、(iv)お客様の住所、電話番号、およびメールアドレス、(v)争点となっている使用が著作権所有者、その代理人または法律により認められていないとお客様が誠意をもって信じている旨を記した声明書、(vi)偽りの場合には偽証罪に問われることを承知の上でお客様が作成した、お客様の通知に記載された上記の情報が正確であること、およびお客様が著作権所有者である、または著作権利益の所有者の代理を務めるための権限が与えられていることを記した声明書を、Zoomの著作権代理人に提供してください。著作権侵害の申し立ての通知については、Zoomの著作権代理人に連絡することができます。(メール: copyright@zoom.us、郵送先住所:Zoom, 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San Jose, CA 95113)。この過程に従ってお客様の同意が取り消される場合には、お客様には対抗通知の提出方法に関する情報が提供されます。通知および対抗通知は、本サービスの通常の活動または通信とは異なる法定通知です。よって、上記通知はZoomのプライバシー保護方針の対象ではありません。これはつまり、Zoomは独自の裁量で、上記通知を公表したり、第三者と共有したりすることができるということであり、Zoomは法的な開示手続きの要請に従って上記通知を作成することができます。

9.契約終了 Zoomウェブサイトには、お客様のアカウントの終了方法に関する情報が掲載されています。本サービスの一定期間分をご購入される場合、上記終了は、その当時の期間の最終日に有効となります。注文フォームには、次の更新期間が開始される30日前までにいずれかの当事者が終了通知を提出しない限り、更新期間が自動的に開始される旨が記載されることがあります。お客様が本契約のいずれかの規定を順守できない場合、Zoomは本契約を直ちに終了し、お客様が事前に支払ったすべての料金を保持できます。第2条から第15条までは、本契約の終了後も有効に存続するものとします。本契約の終了時、お客様は、本サービスの使用を中止し、ご自身が所有および管理している関連ソフトウェアのコピーがあれば破棄する必要があります。本サービスまたはZoomのサーバーもしくはZoomのネットワーク上の関連ソフトウェアを、破壊したり、これらに危害を加えたりしてはいけません。

10.輸出制限 本サービスまたはその一部が米国輸出規制法の対象となる可能性があることをお客様は認識するものとします。適用可能な輸出法規に反して、本サービスの一部または関連する技術情報もしくは技術資料を、直接的または間接的に、輸出、再輸出、転用、譲渡、開示してはいけません。

11.差し止めによる救済 本契約に反した本サービスの使用、本契約に関連する技術情報もしくは資料の譲渡、サブライセンス、複製、開示は、Zoomおよびその関連会社、サプライヤー、ならびに本サービスの再販売、流通または宣伝を行うことをZoomから認められているその他の関係者(「リセラー」)に対して、取り返しのつかない損害を招く恐れがあり、そのような状況が発生した場合、Zoomおよびその関連会社、サプライヤー、リセラーには、保証金やその他の担保を供託することなく、衡平法上の救済(差し止めによる恒久的な予備救済を含むがこれに限定されない)を受ける権利があることを、お客様は認めるものとします。

12.無保証 本サービスは「現状のまま」で提供され、Zoomおよびその関連会社、サプライヤー、リセラーは、明示的または暗示的なあらゆる種類の保証(市場性の保証、特定用途への適合性、非侵害を含むがこれらに限定されない)をすべて明白に放棄することを、お客様は理解して同意するものとします。Zoomおよびその関連会社、サプライヤー、リセラーは、本サービスの使用により発生する可能性のある結果に関して、本サービスを通じて得られる何らかの情報の正確性または信頼性に関して、または、本サービスがユーザーの要求事項を満たす、または中断しない、適時である、安全である、もしくは誤りのない状態であることを、一切保証も表明もいたしません。本サービスのご利用は、お客様の責任において行われるものとします。あらゆる材料および/またはデータのダウンロード、または本サービスの利用を通じた取得は、お客様ご自身の判断と責任において行われるものとします。本サービスを使用した結果としてお客様が被る損害は、お客様ご自身の責任となります。本サービスの使用または性能に起因するすべてのリスクは、お客様が負うものとします。Zoomは、ユーザーの情報およびユーザー間の通信内容に対しては一切責任を負いません。本サービスの使用による特定の結果については、Zoomは保証できず、また約束もいたしません。使用はお客様ご自身の責任です。お客様が本サービスを使用したことにより、お客様が本契約に違反したことにより、または、お客様またはお客様のアカウントの他のユーザーが個人もしくは事業体の知的財産またはその他の権利を侵害または適用法に違反したことにより発生した、第三者によるあらゆる申し立て、負債、損害および/または費用(弁護士費用を含むがこれに限定されない)に対して、お客様は、Zoomおよびその関連会社、役員、責任者、従業員、コンサルタント、代理人、サプライヤー、リセラーを補償し、擁護しかつ無害に保つことに同意します。上記を制限することなく、本サービスは、フェイルセーフ管理を必要とする危険な環境(核施設の稼働、航空機の航行/通信システム、航空管制、生命維持システム、兵器システムを含むがこれらに限定されない)での使用を目的として設計または認可されたものはありません。上記の一般性を制限することなく、Zoomおよびその関連会社、サプライヤー、リセラーは、上記の目的への適合性に対する明示的または暗示的な保証を明確に放棄します。

13.プライバシー 本サービスの使用もZoomのプライバシー保護方針の対象です。同方針はリンクがZoomのウェブサイトのフッターに掲載され、ここに参照することにより本契約に組み込まれます。加えて、Zoomは、お客様による本サービスの使用に関する情報について、お客様が連絡通知の受領を拒否したかどうかにかかわらず、メールまたはその他の方法によりお客様に連絡することができることを、お客様は理解して同意するものとします。また、お客様が本サービスを通じて開始した一定の通信内容のヘッダーにお客様の名前および/またはメールアドレスが記載されることにも同意するものとします。

14.賠償責任の制限 適用法の許す最大限の範囲において、Zoomまたはその関連会社、サプライヤー、リセラーはいかなる場合も、本サービスの使用、本サービスの使用不能、技術サービスもしくはその他のサポートサービスの提供、またはかかるサービスの不提供により発生した、特殊損害、偶発的損害、間接的損害、懲罰的損害、または結果的損害など(営業利益の損失、営業妨害、営業情報の損失、その他の経済損失または損害が含まれるがこれらに限定されない)に対して、不法行為(過失を含む)、契約またはその他の法理論において発生したか否かに関係なく、Zoomまたはその関連会社、サプライヤー、リセラーがかかる損害が発生する可能性がある旨を忠告されていたとしても、一切責任を負いません。いかなる場合でも、本契約により、または本契約に関連して発生した何らかの申し立てに対する、Zoom、その関連会社、サプライヤーおよびリセラーの最大限の重複責任ならびにお客様の排他的救済は、かかる申し立てを引き起こした事象または状況が発生する前の12か月間に、本サービスに対してお客様が実際に支払った金額(支払った場合)に限られます。かかる制限は、一部の州および管轄区域では責任の免除または制限が許可されないことを理由にお客様には適用されない場合があります。

15.雑則

15.1 法律および法廷地の選択 本契約は、カリフォルニア居住者により締結されカリフォルニアで履行される契約に適用される、アメリカ合衆国カリフォルニア州法に準拠し、同法に基づいて解釈されるものとします。両当事者は、カリフォルニア州サンタクララ郡に位置して同郡に仕える州裁判所、およびカリフォルニア州北部地区の連邦裁判所の専属的な管轄権に同意するものとします。

15.2 権利放棄および可分性一方の当事者が、本契約による自己の権利を履行できない場合、または本契約のいずれかの条項を履行できない場合であっても、それは、かかる権利の放棄、またはかかる条項の履行能力の喪失とはみなされません。本契約のいずれかの条項が、管轄裁判所により、違法、無効または履行不能とみなされた場合、かかる条項は、元の条項と可能な限り同様の経済効果を達成できるように変更され、本契約の残りの部分は引き続き完全に効力を維持するものとします。

15.3 一般規定 本契約は、本契約の主題に関する両当事者間における完全な了解事項および合意を構成するものであり、かかる主題に関する両当事者間の事前のあらゆる了解事項および合意に優先するものです。ただし、お客様またはお客様の会社が別途の契約書を取り交わした場合、またはお客様による本サービスの使用に関係する別途の契約書について触れている注文フォームにお客様が署名した場合には、本契約のいずれかの条項が上記契約書の条件に矛盾する範囲において、上記契約書が規制するものとします。Zoomは独自の裁量により、本契約の条件を変更または補完することを選択できます。本契約に重大な変更が加えられる場合、Zoomは商取引上の合理的な企業努力を払って、その旨をお客様に通知します。本契約に変更が加えられてから5営業日以内に、お客様に対して当該変更の法的拘束力が発生します。当該変更にご同意いただけない場合には、本サービスの使用を中断することになります。上記5営業日が経過した後も本サービスの使用を継続される場合には、本契約の条件に対する当該変更をご承諾いただいたものとみなされます。特定の本サービスに参加される場合に、ソフトウェアのダウンロードおよび/または追加規約への同意を要求される旨の通知をお客様にお送りする場合があります。上記追加規約に明示的に別段の定めがある場合を除き、上記追加規約は本規約により、本契約に組み込まれます。本契約は英語で作成されており、この英語版が全ての点で規制しているのであって、本契約の非英語版は便宜上の目的でのみ存在するものです。