提供サービス
UCOM光レジデンス

UCOM光レジデンス

マンション「全戸一括型」インターネット接続サービス「UCOM光レジデンス」。
居住者様のご自宅からインターネットまですべてワンストップで接続します。

インターネット接続サービス

【マンション全戸一括型オールギガ】高速・高品質なインターネットで居住者様の満足度とマンション価値の向上を

「全戸一括導入」はマンションの付帯設備として、全部屋にインターネット設備を導入します。

「UCOM光レジデンス」は、マンション全戸一括型のインターネットサービスです。アルテリアグループで回線とISPサービスを提供できるため、居住者様のご自宅からインターネットまですべてワンストップで接続します。
また、アルテリアグループは自社でバックボーンを保有し、企業向けに高品質・高機能な光回線を「専有型^（※）」でご提供。「UCOM光レジデンス」は法人向けの高品質な回線をマンションまで「専有型」で提供し、快適なインターネット環境を提供します。

※提供エリアによっては専有型の接続方式での提供ができかねる場合があります。

さらに、賃貸物件ならこんなメリットも！

全戸一括導入により、リーズナブルなインターネット料金で居住者様に提供することができます。
管理費の一部にした場合“インターネット無料”マンションとしてPRすることもできます。
繁忙期、インターネット工事のたびに発生する立会いが不要です。

インターネットサービスの導入・切替をご検討の賃貸マンションオーナー様へ

＜マンションに合わせた最適な通信方式をご提案＞

【将来を見据えた高い拡張性】マンション全戸オールギガ光配線タイプ

マンションの各お部屋まで長く品質を維持することができる光ファイバーを配線し、最大1Gbpsの光インターネットを利用できるサービスです。さらに各お部屋毎に高速Wi-Fiを完備しているため、お部屋の光インターネットはもちろん、Wi-Fiもすぐにご利用^（※）いただけます。

※その他のサービスタイプでもオプションサービスとしてWi-Fiをご利用いただくことが可能です。

マンション全戸オールギガ光配線タイプの導入メリット

マンション棟内はすべて光回線、安定した通信品質をご提供します。インターネットもテレビも光配線用同一配管でOK！
外部ノイズにも強く、配線距離に関わらず均一なレベルのサービス提供が可能です。また、各住戸までを光配線とすることで共用部へ設置する通信機器台数を減らし、省スペースとメンテナンス性の向上を実現します。
将来的な拡張性にも対応
腐食や錆びに強く、経年劣化がしにくい光ファイバーを採用。新たな通信規格にも、両端の通信機器を交換するだけで対応が可能なため^（※）、宅内の配線工事等は発生せず、将来的な拡張にも対応可能です。

※アルテリアグループにて対応
各戸に高速Wi-Fi完備
お客様にて、専用機器を準備する必要なく、Wi-Fi（無線LAN）対応のスマートフォンやタブレット等、複数台を同時接続が可能。お部屋ではスマートフォン等の通信プランの帯域制限等を気にせずご利用が可能です。
最新サービス＜マンション全戸一括10Gタイプ＞【NEW】

【光インターネットの標準サービス】マンション全戸一括マルチタイプ「LAN配線」

マンションの各お部屋までLANケーブルを配線し、最大1Gbpsの光インターネットを利用できるサービスです。
収容局からお客様のマンションまで専有の光回線を引き込むため、高品質・高速のインターネットをご利用いただけます。

【既存の電話線を利用した最新規格のサービス】マンション全戸一括シンプルタイプ「G.fast」

既存のメタル線（電話用屋内配線）を利用した次世代型高速通信規格「G.fast」は、最大1Gbps（上下合わせて）の通信速度を実現します。工事に伴う宅内立入が不要、比較的安価にサービスを提供できます。

マンション全戸一括型インターネットでご入居してすぐ快適なインターネット環境を

「UCOM光レジデンス」のマンション全戸一括型インターネット接続サービスは、インターネットに接続するための回線や設備はあらかじめ全住戸に装備されます。居住者様はご入居後、パソコンを室内の専用モジュラージャックにつなぐだけで、すぐにインターネットをご利用いただけます。また、スマートフォン・タブレット保有率増加に伴い、Wi-Fi需要の増加が今後も見込まれますが、UCOM光レジデンスでは導入時にWi-Fiに接続できる機器を合わせてご提案することも可能です。

専有部無線LANサービスについて

「マルウェアブロッキング」で安心・安全なインターネット接続を

居住者様が自宅からインターネットに接続する際、C&C（マルウェアに感染した端末の遠隔操作などをおこなうサーバー）への通信を検知し、通信を遮断することで被害発生を防止します。UCOM光レジデンスをご利用のお客様へ、本サービスは無料でご提供します。

マルウェアブロッキングサービスについて

マンション付加価値サービス

0ABJ型IP電話サービス「UCOM光電話」

厳しい通話品質基準をクリアしているUCOM光電話は、固定電話と同様に03や06からはじまる番号で割り当てることができます。一般電話に比べ、月額利用料や通話料金がリーズナブルなため、居住者様の通信費を大幅に削減できます。

詳しくはこちら

このほかにも居住者様向けの様々な特典サービスがございます。

居住者様（会員）向けサービスはこちら

マンションライフを豊かにする付加価値サービスで居住者様の満足度を向上

UCOM光レジデンスはインターネットと一緒に導入可能な、付帯サービス（有償）を多数ご用意しております。
ニーズの高い機能を個別にサービス化しているので、お客様のマンションに必要な機能だけをカスタマイズして付帯することができます。

アルテリアグループ一貫体制で行う安心のサポート体制

回線の設計・施工から、プロバイダーサービス、アフターフォロ―まで一貫してアルテリアグループで行っています。
サービス全体をアルテリアクループで提供、管理し、お客様の声を真摯に受け止めることで、高品質なマンション全戸一括型インターネットサービスを提供しています。

お客様のお問い合わせに迅速に対応します。

UCOM光レジデンス

インフォメーションセンター

テクニカルサポートセンター

日中の時間帯にお忙しいお客様の為に、21時から深夜24時までの夜間相談窓口も開設しております。

UCOM光レジデンス

テクニカルサポートセンター

受付時間　9:00‐21:00（年中無休）

夜間相談窓口

受付時間　21:00‐24:00（年中無休）

回線設備とプロバイダーサービスの両方をアルテリアグループで提供しています。そのため、万が一の通信障害に対しても、設備及びサービスの両方から原因究明を行い、迅速な対応を行うことが可能となっています。
マンション通信設備に万が一の通信障害が起きた場合も当日～翌日までに復旧対応できるよう努めております。

導入事例

マンションライフに欠かすことができないインターネット常時接続サービス。当社インターネットサービスで新築マンションの価値向上をサポートいたします。

三井不動産レジデンシャル株式会社様

「企画段階から施工・検査、入居者手続きまできめ細やかにご対応いただきました」