このたび、お客様におかれましてご利用いただいておりました「とっとり市（いち）」におきまして、外部からの不正アクセスを受け、お客様の会員情報が外部に漏えいしたことが確認されましたので、ご報告申し上げます。
　本件で会員様をはじめとした利用者様に、多大なご心配・ご迷惑をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。

　今回の不正アクセスでの被害の状況、漏洩の範囲などは今後詳しく調査し、ご報告させていただきますが、取り急ぎ、「とっとり市（いち）」でご利用になられていた会員ID、パスワード等を他サービス等でもご利用になられている場合は、速やかにそのサービスのパスワード等の変更のお手続きをおとりいただきますようお願い申し上げます。
　※この度の漏えい範囲は引き続き調査中ですが、クレジットカード情報等の情報漏えいの可能性がないことは確認されております。

　今回の事態を厳粛に受け止め、再発防止のための対策を講じて原因解明を徹底的に行い二度とこのようなことのないよう対策を講じてまいります。
　なお、お知らせすべき新たな情報が判明しましたら、随時ホームページ上でご報告させていただきますが、まずは第一報としてここにご報告申し上げます。