プライバシーポリシー

Privacy Policy

株式会社レッドクイーン(以下「当社」といいます)は、皆さまよりご提供いただく個人情報(以下において定義します)を以下の通り取り扱います。

個人情報の定義

当社は、個人情報とは個人情報の保護に関する法律に規定される生存する個人に関する情報(氏名、生年月日、その他特定の個人を識別することが出来る情報)、ならびに特定の個人と結びついて使用されるメールアドレス、ユーザーID、パスワード、クレジットカードなどの情報、および個人情報と一体となった趣味、家族構成、年齢、その他個人に関する属性情報であると定義します。

クッキー(Cookie)・IPアドレス情報の取り扱い

当社は、クッキーおよびIPアドレス情報については、それら単独では特定の個人を特定および識別することができないため、個人情報として定義していませんが、既にご提供いただいている個人情報と関連付けて利用する場合があります。

お客さまは、ご利用のブラウザの機能により、「保存されたクッキーを削除する」、「クッキーを受け入れない」等の設定を選択することができます。ただし、保存されたクッキーを削除した場合やクッキーの機能を無効とする設定を選択した場合、当社が提供するウェブサイトやサービスにおいて、一部機能に制約が発生、または機能が正常に利用できない場合があります。

法令の遵守

当社は、個人情報の取得、利用、その他の取り扱いについて、個人情報の保護に関する法律および本プライバシーポリシーを遵守します。

なお、個人情報を提供いただく個別のウェブサイトにおいて、または提供いただく際に個別にご提示するお知らせにおいて、このプライバシーポリシーと異なる定めがある場合、当該定めが優先的に適用されるものとします。

個人情報の取得および利用目的

当社は、個人情報を適法かつ公正な手段で取得し、個人情報は以下に定める目的のために利用します。

また、当社は、個人情報を以下に定める目的以外の目的に利用しようとする場合、個人情報の取得の際に個別に公表または通知します。

【お客さまの個人情報】

  1. お客さまが利用されるサービス(以下「サービス」といいます)を提供するため
  2. サービス利用およびご購入いただいた製品のサポート、キャンペーン等のお知らせならびにアンケートを実施するため
  3. 当社および当社の業務委託先であるパートナー企業(以下「パートナー企業」といいます)が販売・提供する商品・サービスに関する情報等を告知するため
  4. サービス利用に関する統計データ(個人を識別できない形式)を作成するため
  5. 当社が別に定めるサービスにかかる利用規約等に違反する態様でのサービス利用を防止するため
  6. お客様からお問い合わせをいただいた場合に、お問い合わせに回答するため

【採用応募者の皆さまの個人情報】

  1. 採用応募者の皆さまにご連絡するため
  2. 採用応募者の皆さまが当社の募集要件に適合するかどうかの選考資料とするため
  3. 今後の当社採用活動のための統計資料

個人情報の保存期間

当社は、利用目的に必要な範囲で個人情報の保存期間を定め、保存期間経過後または利用目的達成後は遅滞なく個人情報を適正な方法で消去または破棄します。

個人情報の安全管理措置

当社は、個人情報の漏洩、滅失、および毀損を防ぐため、必要かつ適切な安全管理措置を講じるとともにその改善に努めます。

個人情報の第三者への開示への同意

以下のいずれかに該当する場合において、当社が第三者に個人情報を開示することについてあらかじめご承認いただくものとします。

  1. 企業等が従うべき法的義務遂行のために必要な場合
  2. お問い合わせ内容に照らし、当社およびパートナー企業にて対応することが適当と当社で判断した場合
  3. 裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた機関その他の団体・個人から要請等を受けた場合
  4. 当社、個人情報をご提供いただいたご本人またはご本人以外の第三者の生命財産または名誉信用の保護のため必要と認められる場合、正当な事由がある場合
  5. 個人が特定されない方法により利用する場合
  6. その他、法令により第三者への開示または提供が許容されている場合
  7. 予め次の事項を告知あるいは公表している場合
    1. 利用目的に第三者への提供を含むこと
    2. 第三者に提供される情報の項目
    3. 第三者への提供の手段または方法
    4. ご本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること

    ただし次に掲げる場合は上記に定める第三者には該当しません

    1. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全てまたは一部を委託する場合
    2. 合併その他の事由による事業の継承にともなって個人情報が提供される場合
    3. 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合にあってその旨ならびに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について予めご本人に通知、またはご本人が容易に知り得る状態に置いている場合

個人情報に関する事項の公表

当社は、個人情報に関する次に掲げる事項について、ご本人の知り得る状態に置き、ご本人の求めに応じて遅滞なく回答します。

ただし、個人情報の保護に関する法律において、その義務がないと規定されるものは除きます。

回答をしない決定をした場合は、ご本人に対して遅滞なくその旨を通知します。

  1. 個人情報の利用目的
  2. 個人情報に関するお問い合せ窓口

個人情報の訂正

当社は、ご本人から個人情報が真実でないという理由によって、内容の訂正、追加または削除(以下「訂正等」といいます)を求められた場合は、他の法令の規定により特別な手続きが定められている場合を除き、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行います。

個人情報の利用停止

当社は、ご本人から、ご本人の個人情報が、予め公表された利用目的を超えて取り扱われているという理由、または偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去(以下「利用停止等」といいます)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用停止を行い、その旨ご本人に通知します。

ただし、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ご本人の権利権益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。

従業員および委託先の監督

当社は、個人情報を取り扱う部門ごとに管理責任者を置き、その管理責任者により、個人情報を適切に管理します。

個人情報にアクセスする権限を持ち、適切な教育を受けた役員および従業員のみが個人情報を取り扱います。

当社は、個人情報の利用目的に必要な範囲で、個人情報を取り扱う業務を第三者に委託することがあります。

その場合、委託先に対して、個人情報の適切な取り扱いを契約等で義務付けるとともに、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

継続的な取り組み

当社は、個人情報の取り扱いにつき、内部規定の整備・見直し、教育の実施等を通じ、継続的な改善に努めます。

なお、このプライバシーポリシーは、関連法令や環境の変化に合わせて改定することがありますので、定期的にご確認頂きますようお願い致します。

お問い合わせ

プライバシーポリシーに関するお問い合わせは下記担当までお願い致します。

〒107-0062 東京都港区南青山一丁目2-6 ラティス青山スクエア 8階

株式会社レッドクイーン プライバシーポリシー管理担当