＜ラクトクコースについて＞
・ラクトクコースとは、その都度ご注文頂かなくても、お客様から休止・解約のご連絡を頂くまで定期的に商品を自動配送するコースです。
・4回以上のご継続(ご購入)をお約束頂く代わりに、初回が特別価格、2回目以降も割引価格となるため、単品でご購入頂くよりもお得なコースとなっております。
・初回のお支払い金額が、3,278円(送料・消費税込)で、発送後2～4日前後でお届けとなります。(沖縄県、及び離島地域へは7日前後でのお届けとなります。何卒ご了承下さい。)
・2回目以降は、1回のお届けあたり、10,780円(送料・消費税込)で、初回発送後、30日前後ごとにお届けとなります。
・初回を含めた4回のご継続(ご購入)での合計金額は、35,618円(送料・消費税込)です。
・NP後払いの場合、通常、請求書発行から14日間がお支払い期限となります。
・4回ご継続(ご購入)後は、お客様のペースに合わせて、お届け周期の変更・休止・解約のお手続きが可能です。
・ラクトクコースの休止・解約をご希望の際は、必ず4回目(4ヶ月目)に商品をお受け取り後、次回発送予定日の7日前迄にご連絡下さい。
上記期間を過ぎますと商品の発送準備に入ってしまう為、次回以降の休止となりますので、ご注意下さい。次月の商品発送日に関しては、お客様によって異なりますので、詳しくは下記［FABIUSお客様センター］へお問い合わせ下さい。※システムの都合上、発送完了メールが数日遅れて届く場合がございます。

＜NP後払いの与信落ちについて＞

お支払いが「与信落ち」となってしまった場合には、与信通過となるまで商品の発送が行われません。
お支払い方法を「クレジットカード支払い」にご変更頂く必要がある為、必ず［FABIUSお客様センター］までお電話下さい。
NP後払いの詳細に関しては、特定商取引法内の「お支払方法」の項目をご覧下さい。

＜当社公式サイト以外から購入された商品について＞
店舗販売品、ネットオークションなどの個人取引、アウトレット販売品につきましては、ご返金・返品の保証対象外となります。
また、インターネットモール等で転売されている商品に関して生じたトラブルについて、当社は、一切の責任を負いません。

＜商品発送後の返品・交換について＞

商品管理には万全を期しておりますが、万が一不良品が届いた場合には、返品または交換の対応をさせて頂きますので、
到着から10日以内にお電話またはメールにてご連絡下さい。弊社の指示に従って不良品を返送または廃棄して頂いた後、
速やかに返金または交換品の発送の対応をさせて頂きます。(返送時の送料は弊社にて負担させて頂きます。)



＜商品発送前のキャンセルについて＞

商品発送前のキャンセルについては、商品ご注文を頂いた翌営業日10時30分までに下記電話番号までご連絡下さい。

＜休止・解約の方法＞

1 下記の電話番号に休止・解約のご連絡をお願い致します。

［FABIUSお客様センター］

ナビダイヤル：0570-065-699

受付時間:10:00～18:00（土日祝日・年末年始除く）


2 上記電話でのご連絡が難しい場合には、会員様のお名前、ご登録のお電話番号、商品名、休止・解約理由をご記入の上、下記アドレスまでメールにてご連絡下さい。

support@myfabius.jp（お問い合わせへの回答は、平日営業日の10：00～18：00の時間帯で順次返信致します。）