すぐにスマホに変えるのは不安なあなたへ
ドコモならさまざまなサポートをご用意しています。

ドコモスマホ教室は、実際にスマホを触りながら、電話のかけ方、写真の撮り方、地図の使い方、調べものなどの楽しみ方を体験できる教室です。

ドコモでは、スマホに変える前も、スマホに変えた後もしっかりサポートします。
まずはお気軽にドコモスマホ教室へお越しください！

もしも、ドコモショップに来られない場合でも
ドコモには年中無休の「あんしん遠隔サポート」があります！

スマホの操作や設定のお悩みを、お電話1本で
スマホの画面を見ながらご一緒に解決しましょう！
※月額400円（税抜）

らくらくスマートフォンをご購入の方は、
通話無料・相談料無料で専門のスタッフが操作方法をご案内する
らくらくホンセンターをご利用になれます。

※各種適用条件がありますので、必ずお読みください
（下記注意事項ラベル部分をクリックし、詳細をご確認ください）

ぜひドコモショップで
あなたのスマホデビューを
お手伝いさせてください。

ドコモショップでスマホへのお手続きの際に必要なもの

インターネットでのお手続きをご希望の方は
お手続きの詳細はオンラインでお申込み手続きをする（機種変更）で
ご確認ください。
スマートフォンは、ドコモオンラインショップでもご購入になれます。

ドコモショップ全店にて
「初期設定・データ移行」を希望されるお客さまに対し、
「無料※」でサポートを実施いたします。

※ドコモショップ以外で購入またはケータイ補償サービスをご利用のお客さまは有料（1回あたり3,000円（税抜））