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「受信拒否設定」は簡易的なスクリプト機能に対応しており、受信拒否以外の使い方も可能です。
かなり上級者向けの機能になりますのでよく解説を読んだうえでご利用ください。

現在対応しているコマンドは下記の通りです。

!nodelete　削除しない
!autoread　自動的に既読にする
!nopush　プッシュ通知しない
!clear　スクリプト設定を初期化する

コマンドは必ず半角英字で1行に1つだけ記入した場合のみ動作します。

サンプル1）
「暇なときで」が含まれるメールは削除せずプッシュ通知しない場合の設定

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!nodelete
!nopush
暇なときで
!clear

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サンプル2）
「渋谷」または「楽天市場」が含まれるメールは削除せずプッシュ通知せず自動的に既読にする場合の設定

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!nodelete
!nopush
!autoread
渋谷
楽天市場
!clear

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サンプル3）
「出会い」が含まれるメールは自動削除し、「スルメ」が含まれるメールは削除せずプッシュ通知しない場合の設定

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出会い
!nodelete
!nopush
スルメ
!clear

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設定＞「送信者名（Fromヘッダー）」から設定できます。
ただし、すべてのアドレスの送信者名がここで設定したものに固定されます。

別名機能でアドレスに別名をつけた場合も、捨てメアド上でのみ表示され、相手には表示されません。
相手のアドレスにつけた別名も相手には通知されません。

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パソコン版では、リンクにカーソルを合わせると自動的に表示されます。

スマホ版では、「その他」から「開く」ボタンを押すと本文をブラウザで開くことができ、
ブラウザ上ではリンクを長押しするとURLを表示したりコピーが可能です。

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ありません。

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Huaweiの一部の端末では、ブラウザや他のアプリから捨てメアドなど一部のメーラーを呼び出せない不具合があります。

Androidの設定＞アプリ＞「メール」アプリ＞「無効にする」から、
標準メーラーを無効化すると選択できるようになります。

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現在１つ以上の端末でログインできている場合は、その端末の
「アドレス」タブの「使用中のアカウント情報」に、IDが表示されています。


パスワードを忘れてしまっていても、「パスワードの変更」から新しいパスワードに変更が可能です。

どの端末からもアクセスできない状態の場合は、
下記よりアカウントの復旧手続きが必要です。専用のフォームよりご申請ください。
http://kuku.neko2.net/page.contact.php?mode=MailNowRescue

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見れません。
メールアドレスが削除されている場合、そのアドレスに届いたメールはすべて破棄されます。

再登録した後から届いたメールのみ、閲覧できます。

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入手したキャンペーンコードは、下記の手順でアカウントに登録してください。

1.　捨てメアド【メルアドぽいぽい】を開き、「アドレス」タブを開きます。
（スマホアプリ版、パソコン版のどちらでも登録できます）

2. ページ下部の「あなたのユーザー情報」から「キャンペーンコードの入力」をタップして開きます。

3. コード入力欄が表示されますので、キャンペーンコードを入力して「OK」をタップしてください。



＊キャンペーンコードは大文字小文字、全角半角が区別されません。
＊一度登録したキャンペーンコードはアカウントで共有されますので、別の端末（パソコン、スマホ）でも有効になります。

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受信拒否設定に該当したメールは、自動的に削除され、新着メールの通知も行いません。
受信自体は行われますので、「削除したメール」の一覧から確認が可能です。

削除したメールの確認や受信トレイへの復元は下記をご覧ください。
https://m.kuku.lu/help.php?n=22#qanda

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再度設定していただく際、空欄で設定していただくとオフになります。

1. 捨てメアドの設定メニューを開きます。


2. 「パスコード」（または「パスコードロック」）を開きます。

3. 現在のパスコードを入力します。

4. 新しく設定するパスコードを空欄にして「OK」をタップします。


なお、パスコードロックのパスコードを忘れてしまった場合はアプリ削除して、アプリを初期化しないと解除できません。
（捨てメアドのアカウントからログアウトし、アドレスやメールも初期化されます。）

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Picasa上のギャラリーの画像は選択せず、ローカル端末内にある画像を選択する必要があります。
添付しようとしたファイルをいったんローカルに保存してから選択してください。

もしくは、「添付ファイルの詳細な操作」からブラウザを開いて添付する方法もあります。

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利用できます。
捨てメアドアプリのご利用には、キャリア契約は不要です。

下記の方法で機種変更していただくと、現在のアドレスなどすべてのデータを古い端末と新しい端末で同時に利用できます。
https://m.kuku.lu/help.php?n=61#qanda

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・メール直接添付で送信した場合
相手のメールボックスに直接送られるため、ファイルは削除できません。
サーバ上にキャッシュとして残っているファイルは31日後に自動削除されます。
任意のタイミングで削除はできません。

・大容量アップロードで添付した場合
ファイルは「ファイルなう」にアップロードし、メールにはURLが記載された状態で送信されます。
IPアドレスが変わるまでは下記URLから削除が可能で、送信先がURLにアクセスするまでに削除すれば、見ることができません。
http://d.kuku.lu/list.php
IPがかわった場合はサーバの容量がいっぱいになって自動削除されるまで削除できません。


＊＊＊


どちらの場合も、自分と送信先以外は添付ファイルを閲覧することはできません。

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捨てメアドを悪用するユーザーにより迷惑メールや嫌がらせメールを受け取られた場合で、
下記に該当する場合は、管理者まで通報をお願いします。

・フィッシング（詐欺）メール
・未承諾広告（スパム）メール

通報は、メールヘッダー情報を添えて下記フォームよりお願いいたします。

http://kuku.neko2.net/page.contact.php?type=MailNow

該当しない不要なメール（間違いメールなど）については受信拒否などで対応をお願いいたします。


また、下記について違法性があり法的な解決を望まれる場合は、
メール（ヘッダー含む）を印刷したものをご持参のうえ、最寄りの警察署にご相談ください。

・フィッシング（詐欺）メール
・嫌がらせや脅迫（ハラスメント）メール
・ストーカーメール

警察の専門部署からこちらに照会が寄せられるため、スムーズに解決に進みます。

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身に覚えがない場合は、いわゆる架空請求（詐欺）が疑われます。

捨てメアドは通常利用できる完全なメールアドレスを作成するため、
無差別的に送信された迷惑メールも届くことがあります。

「その他」から「削除＆受信拒否」してください。

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下記対処法を上からお試しください。

1.端末の電源を切って再起動

2.端末のエコモード（バッテリー節約モード）の解除

3.端末のアンチウィルス（セキュリティアプリ）の無効化や削除

4.捨てメアドアプリのアンインストール後、再インストール
※IDとパスワードを記録しておらず再ログインできない場合は下記から照会してください。
http://kuku.neko2.net/page.contact.php?mode=MailNowRescue

5.下記アプリのバージョンアップ
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.gms&hl=ja
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.webview&hl=ja
※無効化している場合は必ず有効にしてください。

6.端末のAndroidバージョンを最新のバージョンに更新

7.端末の初期化(工場出荷時の状態に戻す)

---

・機種変更前
捨てメアドのIDとパスワードを必ず控えておいてください。
「アドレス」タブの「使用中のアカウント情報」に表示されています。


「復旧用アドレスを設定する」から、キャリアやGmailなどのアドレスを登録しておけば、
万が一捨てメアドのIDとパスワードを忘れてしまっても、メールで復旧が可能です。

・機種変更後
機種変更後、捨てメアドをインストールして、「アドレス」タブの「別のアカウントにログイン（復元／同期）」から、
控えておいた捨てメアドのIDとパスワードでログインすれば、もとの状態でお使いいただけます。

＊複数の端末（機種変更前と後など）から同時に同じアカウントにログインして同時利用することもできます。
＊iPhone、iPod、iPad、Android、KindleFire、パソコン（Windows、Mac）のどれでも捨てメアドはご利用いただけますので、
機種変更して利用できなくなる心配はありません。

---

・送信元メールアドレスが受信拒否アドレスリストに入っていませんか？
1. 捨てメアドの設定メニューを開きます。


2.「受信拒否設定」を開きます。

3. 送信元のアドレスが、受信拒否されていないかご確認ください。

受信拒否設定は、「部分一致」で動作するため、たとえば「.com」などが設定されていると多くのメールが受信できなくなります。
ご注意ください。

・実際に送信されていない可能性もあります
相手先メールサーバの問題で送信されていない可能性がありますので、
メルマガなどの場合は再登録もお試しください。

---

使用できません。
送信先アドレスを「;」「,」や半角スペースなどで区切っても、複数のアドレスに送信することはできません。

捨てメアドは迷惑メール対策をコンセプトに開発しているため、
迷惑メール送信元になりうる機能は極力実装しない予定です。

---

自動転送（捨てメアドのアドレスに届いたメールを自動的に別のメールに転送すること）は、できません。

１ずつメールの内容を手動で別のアドレスに転送することはできます。
送受信したメールを開き「その他」から「転送」を開いて送信すると、元のメールのデータが末尾に自動的に追加されます。

---

メール保護の有無にかかわらず、添付ファイルは31日で削除されます。
消えて困るものは端末に保存するなどの対応をお願いします

---

アドレス取得数は無制限です。

ただし、同時に保有するアドレスが2000を超えた場合は、新しいアドレスを取得できなくなります。
これは、2000を超えると読み込み時間が長くなって不便が生じるための措置になります。
使用していないアドレスを削除していただくか、アカウントを分けて使用していただければ、さらに取得できます。

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捨てメアドで取得したアドレスとメールは、メニューの「アドレスの譲渡」から、
他の人に譲渡することができます。

ただし、譲渡する側（あなた）と、譲渡される側の両方が捨てメアドを利用しており、捨てメアドのアドレスを知っている必要があります。
相手が捨てメアドを利用していない場合は、譲渡できませんので、捨てメアドで譲渡連絡用のアドレスを取得していただくようお手配ください。

捨てメアドのアカウントごと譲渡することは、アカウントの紛失時に本人確認ができなくなるため、ご遠慮ください。
アカウントを譲渡や共有されている場合、紛失やトラブルなどが発生しても一切サポートできません。

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インストールやアップデート時に待機中のまま止まってしまう問題は、
すべてのアプリで発生する可能性のあるアプリストア側のバグです。

設定＞一般＞使用状況＞ストレージ管理＞捨てメアド＞Appを削除
をしてから再度インストールをお試しください。

アプリの再インストール後は、再ログインが必要です。
IDとパスワードを控えていない場合はログインできなくなりますので、ご注意ください。

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通信制限が掛っている、電波状況が悪いなどの場合に発生することがあります。
アプリを完全に終了させるか、端末の再起動を行っていただくと、改善することがあります。

電波状況が悪いことが原因のため、wifiのオンオフなどもお試しください。

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テキスト形式のメールアドレスは、送信アドレス入力欄を長押ししていただくと、
ペーストボタンが表示されます。
もし表示されない場合は、送信アドレス入力欄右側の「三」アイコンから、
「貼り付けする」を選択していただければ貼り付けが可能です。

このどちらの方法でも貼り付けができない場合は、
コピーされているアドレスの形式がテキストではなく、コピー元のアプリ専用のフォーマットである可能性があります。
この場合は、お手数ですがテキスト形式でコピーしていただければと思います。

---

パスコードをお忘れの場合は、一度アプリをアンインストールしていただき、再度インストールをお願いします。
その際、現在のアカウントからログアウトしますので、以前のIDとパスワードでログインをお願いします。
もしIDとパスワードもお忘れの場合は、下記より照会申請していただくことができます。
http://kuku.neko2.net/page.contact.php?mode=MailNowRescue

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申し訳ありませんが、物理的に削除されるためメールの復元はできません。

メールアドレスだけでしたら、送受信記録のところに残っている可能性がありますので、
「メール作成」の「送信先アドレス」の右側の「三」から、「送信履歴」や「受信履歴」を開いていただき、ご確認頂ければと思います。

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【捨てメアドアプリ側の設定について】

捨てメアドの通知設定は3段階あり、すべてがオンになっていなければ通知されません。

・アドレスごとの通知設定
（アドレスタブ→あなたのメールアドレス→アドレス内の「プッシュ通知から除外する」が「いいえ」）


・捨てメアド自体の全体の通知設定（Androidのみ）
（設定メニュー→詳細設定→新着メールをプッシュ通知する）


・アプリ自体の通知設定
（iOSの設定アプリ→通知、Androidの設定アプリ→アプリ→捨てメアド→「通知を表示」が「オン」）


【Android固有のプッシュ通知の問題について】

Androidの場合で、すべての設定が問題ないのにプッシュ通知が来なかったり、かなり遅れて届く場合は、通信環境の問題の可能性があります。
一部のWifi環境や格安SIMでは下記の設定を行わないと5分ほど放置するとプッシュ通知が届かなくなります現象が起きますので、必ず導入してください。

下記のアプリをインストールし、
「Mobile Heartbeat Interval」と「Wi-fi Heartbeat Interval」をそれぞれ5分以下に変更してください。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.andqlimax.pushfixer.noroot

また、省電力モードを有効にしている場合は、捨てメアドを除外設定してください。
1. Androidの設定アプリを開きます。
2. 「電池」を開きます。
3. 右上のメニューから「電池の最適化」を開きます。
4. 「すべてのアプリ」の一覧に切り替えます。
5. 「捨てメアド」を選択します。
6. 「最適化しない」を選択します。

また、GooglePlay開発者サービスのバージョンが古かったり、意図的に停止されている場合はプッシュ通知がご利用いただけません。
最新バージョンが有効な状態になっていることを確認してください。
（一部の端末では無効化されており有効にできないことがありますが、その場合はそのままで問題ありません）

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.gms&hl=ja

省電力アプリやセキュリティアプリの中には、他のアプリの動作を阻害するものがあります。
停止やアンインストールしてからお試しください。

【ASUS ZenFoneシリーズ固有の問題について】

ASUS ZenFoneシリーズではプッシュ通知の動作を阻害するプリインストールアプリが存在するため、
下記の手順で設定変更をお願いします。

ZenFone 3で通知が来ない場合の対策案を紹介
http://asus.blog.jp/archives/1062417984.html

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サーバーが混雑している場合があります。トラブル発生時は最大で数時間送受信が遅延することもあります。
しばらく待ってみて再度ご確認くださいませ。
トラブル発生の際は下記「稼働状況」ページにもご案内が表示されます。
http://status.aquapal.net/

また、下記に該当する場合、送信も受信もできないモードに設定することがあります。

・迷惑メールを送信しているとシステムが自動的に判定した場合
稀に誤認識（迷惑メールを自分のアドレスに転送した場合など）が発生します。
解除を希望される場合はお問い合わせくださいませ。
この場合は、「アドレス」タブにその旨が表示されます。

・利用規約に違反した場合
この場合は、「アドレス」タブにその旨が表示されます。

・違法行為が行われていることを管理者が認知したか、警察からの使用停止要請が行われた場合
部屋をきれいにして大切な人とのお別れを済ませておいてください。

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下記の設定でアプリ内の表示サイズを変更できます。

1. 捨てメアドの設定メニューを開きます。


2. 「詳細設定」を開きます。

3. 「文字のサイズ」を変更します。

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1. 捨てメアドの設定メニューを開きます。


2. 「詳細設定」を開きます。

すべてのアドレスを一気に削除するには、「すべてをアドレスを削除」を実行します。
この操作ではアドレスだけが消えて、メールは残ります。

特定のアドレスを一気に消したい場合は「アドレスの一括削除」をご利用ください。
こちらから削除した場合は、メールも消えます。

---

アプリを消して放置して頂いても大丈夫ですが、利用できないように削除したい場合は下記の手順を行ってください。

1. 捨てメアドの設定メニューを開きます。


2. 「詳細設定」を開きます。

3. 「一括削除」から「アカウントデータを完全に削除」を実行します。


すべてのデータが削除されます。復元はできません。
新規利用時のように新しいアカウントが作成されますが、こちらは放置してください。


※当然ですが、この機能は違法なメールを捜査から隠ぺいする目的では使用できません。記録は残ります。

---

「アドレス」タブの「設定メニュー」から「すべてのメールを完全に削除」が可能です。
この方法で削除すると、受信トレイ、送信トレイ、下書きのメールが完全に削除されます。
復活させることはできません。

※当然ですが、この機能は違法なメールを捜査から隠ぺいする目的では使用できません。記録は残ります。

---

添付ファイルの転送については、現状対応しておりません。
テキスト部分のみの転送となります。

ファイルも転送したい場合は、一度端末に保存していただき、通常の添付作業をしていただく必要があります。
申し訳ありませんがご了承くださいませ。

---

できます。
異なる機種間でも、同じIDとパスワードで同時にログインできます。プッシュ通知もすべての端末に届きます。
（端末側でプッシュ通知をオフにすることもできます。）

https://m.kuku.lu/help.php?n=61#qanda

---

◆スマホアプリ版の場合
アプリを削除されたりデータを初期化された等でアカウントからログアウトされると、
新しいアカウントが作成されますので、
メールアドレスや送受信したメールが消えたように見えます。
アプリの削除以外にも、最適化アプリが勝手にデータを消してしまうこともあります。

◆パソコン版の場合
ブラウザの設定でCookieが拒否されていたり、別のブラウザからアクセスすると、捨てメアドのアカウントからログアウトします。


復元するには、「アドレス」タブの「他のアカウントにログイン」から、
捨てメアドのIDとパスワードでログインして頂く必要があります。

あらかじめ控えていなかった等でログインができない場合は、専用のフォームよりご申請ください。
http://kuku.neko2.net/page.contact.php?mode=MailNowRescue

---

はい、見れます。

アプリを削除しても、メールアドレスは存在し続け、メールの受信も継続します。
再度アプリをダウンロードされた場合はアカウントが新しく作成されてデータは消えたように見えますが、
前のアカウントでログインし直せば元通りになり、削除中に届いたメールも閲覧できます。

IDとパスワードを忘れてしまうとログインできなくなりますので、アプリの削除前に必ず控えるようにしてください。

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プライバシーポリシーに記載している通り、法的機関を除いて、
適法にご利用いただいている方のメールの送受信内容やアドレス等の個人情報が第三者に渡ることはありません。

ただし、犯罪に悪用しようと考えているなら、考えを改めてくださいね。
違法行為はしっかり捕まります。（実際に捕まった人もいます）

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サーバがダウンしているかどうかは、下記「サービスステータス」からご確認いただけます。
http://status.aquapal.net/

最近は安定しておりサーバがダウンすることはきわめて稀です。


◆アプリが使用できない場合（接続ができないと表示される）
↓下記をご確認ください。

◆◆「サービスステータス」ページにアクセスできない
→→あなたの端末がインターネットに接続できていません。
電波状況をご確認ください。wifiが不安定な場合は、LTEや3Gに切り替えてご利用ください。機内モードになっていないかご確認ください。

◆◆「サービスステータス」ページにアクセスできる
↓↓あなたの端末はインターネットに接続できています。下記をご確認ください。

◆◆◆「サービスステータス」ページの「捨てメアド」の項目が「メンテナンス」や「異常」となっている
→→→サーバ側（サービス側）に問題が発生しています。あなたの端末やインターネットに問題はありません。
障害はただちに管理者に通報され、できる限り早急に対応します。

◆◆◆「サービスステータス」ページの「捨てメアド」の項目が「正常」となっている
→→→あなたの端末やインターネットに問題があります。
wifiでご利用の場合に当該の問題が発生する場合は、LTEや3Gに切り替えてご利用ください。

iOSの「設定」アプリ＞モバイルデータ通信＞モバイルデータ通信を利用＞捨てメアド　がオフになっている場合、
LTEや3Gで捨てメアドが通信できなくなります。この設定がただしくオンになっていることを確認してください。

iOSの「設定」アプリ＞モバイルデータ通信＞wifiアシスト　がオンになっている場合は、
オフにしてください。

上記設定に問題なく、明らかにインターネット接続が正常であり、サーバ状況も正常であるにも関わらず、サーバに接続できない場合は、
お手数ですが詳細を添えてお問い合わせください。
http://kuku.neko2.net/page.contact.php?type=MailNow

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アンチウィルスなどのセキュリティアプリやバッテリー節約アプリが起動していると、
捨てメアドアプリの起動（引数起動）を阻害するため、この現象が発生することがあります。

それらのアプリをアンインストールして再度お試しください。

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相手先メールサーバの都合（迷惑メールフィルタや拒否の状況）によっては、送信が拒否され、エラーメールが返ることがあります。
送信できなかった理由はそのエラーメールに具体的に表記されていますので、そちらをご確認ください。

多くの場合は、アドレス間違いか、相手先のサーバでフィルタリング（拒否）されているかのどちらかです。

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「アドレス」タブの「設定メニュー」から「送信時に確認画面を表示する」をオフにしていただくと、
送信前と送信後のダイアログが非表示になります。

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日本語以外にも英語・韓国語に対応しており海外の方にもご利用頂いておりますので、
（中国大陸を除いて）おそらくほとんどの国で利用できるのではないかと思います。

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最新の下書き内容は、メール作成タブを開いていただくと、自動的に内容が復元されます。

上部の「記入内容をリセット」ボタンを押した場合や、複数の下書きが存在する場合は、
メール作成タブ上部の「○件の下書きがあります」というメッセージをタップしていただくと、一覧で表示されます。

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iPhone、Androidの絵文字は送受信が可能です。
返信や転送、引用などを行っても文字化けすることはありません。

パソコンからアクセスした場合や、別機種間でメールをやり取りした場合も一部は画像として表示できます。

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インターネットの仕組み上、ドメイン名を作成するためには登録手続きと費用の支払いが発生します。
また、それは賃貸住宅のようなもので、ドメインが有効な限り、1年ごとに維持費用が発生します。

このため、ドメイン名はこちらで用意したいくつかから選択していただく形となっています。

今後も若干数は増やす予定ですが、闇雲に増やすと維持費用が増して運営が厳しくなります。
また、膨大なメールが届くためにドメインごとにメールサーバも用意しなければならないため、
安定的、長期的にサービスを提供させていただくことを最優先に考えた場合、
現状のようにドメインが少ない状態となります。申し訳ありませんがご理解頂ければと思います。

---

このアプリは個人が趣味で開発しているもので、営利を目的としていません。
また、すべての機能を公平に無料にご利用いただきたいという思いから、有料機能は一切搭載しておりません。

広告は運営にかかるコストの一部を回収することで末永くサービスを提供することを目的に設定しております。
広告除去機能についても提供しておらず、その予定も今のところはありません。
申し訳ありませんがご理解いただければと思います。

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削除したアドレスを確認したい場合は、「アドレス」タブの「設定メニュー」から「削除済みアドレスの一覧」をご覧ください。

この一覧にあるアドレスを復活させたい場合は、リスト右側の「再登録」を押していただくか、
「アドレス」タブの「メールアドレスを指定して追加」から、削除したアドレスを入力して作成してください。

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削除されたアドレスに届いたメールはすべて保存せず破棄します。
これらのメールを確認する方法はありません。

アドレスの存在有無を迷惑メール業者などに知られることがないよう、あえてエラーメールも送信しない仕組みになっています。

なお、削除したアドレスは削除済みアドレスとして記録され、他人が登録できなくなります。
自分はいつでも再登録できます。

削除したアドレスを確認したい場合は、「アドレス」タブの「詳細設定」から「削除済みアドレスの一覧」をご覧ください。

---

捨てメアドはあなたが設定で拒否していない限り、すべてのメールを無条件で受信します。
Twitterやニコニコ動画などの認証メールを捨てメアドが禁止することはなく、
もしも届かない場合は、ほとんどの場合、それは届いていないのではなく、
相手がそもそも送信していないことが原因です。

相手先サイトによっては捨てメアドのアドレスを拒否している場合や、
同一人物からの多重登録をIPアドレス等でブロックしているケースがあります。
なぜ送信されていないかは、こちらから知ることはできません。

・「アドレスを指定して登録」から違うドメイン（アドレスの@以降の文字）の捨てメアドを取得してお試しください。
・一旦端末を再起動してIPアドレスの変更をお試しください。
・別の端末からお試しください。

---

フィルタの「保存した検索」一覧の右側の「×」ボタンで削除できます。

---

受信トレイ、または送信トレイにあります、メール検索欄右側のアイコンをタップし、
「メールアドレスでフィルタ」から絞り込みたいアドレスをタップしてください。



もしくは、アドレスでメール検索し、検索ワードを保存していただく方法もおすすめです。

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メール検索欄右側のアイコンをタップし、「メール属性でフィルタ」から「削除したメール」をタップしてください。
期限切れで削除されていなければ表示できます。

削除を元に戻すには、「その他」の「削除取り消し」から行えます。

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・古いメールが消えている場合
捨てメアドというコンセプト上、すべてのメール（受信・送信トレイ）は30日で削除されるようになっています。
大事なメールは「その他」の「保護」ボタンから保護することで期限を超えても削除されません。
ただし、添付ファイルは保護にかかわらず30日で削除されます。端末に保存するなどを対応をお願いします。

・アプリの削除などでアドレスとメールがすべて消えた場合
アカウントからログアウトしているため消えたように見えている状態です。
以前のIDとパスワードでログインしなおして頂くと元に戻ります。
「アドレス」タブの「他のアカウントにログイン」からログインできます。

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削除済みアドレスとして記録され、他人が登録できなくなります。
自分はいつでも再登録できます。

削除したアドレスを確認したい場合は、「アドレス」タブの「詳細設定」から「削除済みアドレスの一覧」をご覧ください。

「削除済みアドレス」から削除した場合は、他人が登録できるようになります。

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■相手側で拒否されている場合

捨てメアドアプリからの送信は「パソコンからの送信」として取り扱われるため、
相手の迷惑メール設定で「PCからのメールを拒否」「URLの含まれるメールを拒否」などを設定していると、拒否されることがあります。

また、添付ファイルのサイズによっても拒否されることがあります。
ただし、「相手から送られたメールに返信する」場合は、迷惑メールフィルタには掛からない仕組みになっていることが多く、
届かない場合は相手に先に送ってもらったメールへの返信をお試しください。

迷惑メールとして相手で拒否されるのは相手先サーバーの問題であり、こちらからは関与できません。
捨てメアドで違うドメインのアドレス（@より後が違う文字のもの）を取得して、そのアドレスから送信もお試しください。

■捨てメアド側の仕様で送信されていない場合

捨てメアドを悪用して迷惑メールを送信することを防ぐため、
システムが自動で送信メールの内容やアカウントの使用状況をチェックしています。
（管理者を含めて人間が検閲することは基本的にありません）

迷惑メールが送信される恐れが高いと判断した場合はメールの送信機能が制限されることがあります。
たとえば、アカウントの作成直後に大量のメールを沢山の宛先に送ったり、
URLつきの大量のメールを沢山の宛先に送ったりすると制限がかかることがあります。
通常の使用範囲でこの制限にかかることはありません。

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アドレスが間違っていないか、「.」（ドット）が「,」（コンマ）になっていないかなどをご確認ください。
他のアドレス（Gmailやキャリアメール）から捨てメアドへの送信を試してみて、届くかどうかお試しください。

特定のサービスからのみメールが届かない場合は、そのサービスから正常に送信できていないか、送信が拒否されている可能性があります。

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アプリを起動せず１か月が経過した場合、プッシュ通知が送信されなくなります。
再度起動していただくと再開します。なお、プッシュ通知が停止中もメールの受信は継続します。

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本人確認が取れた場合は復旧できることがあります。専用のフォームよりお問い合わせください。フォームページに必要事項の案内があります。

http://kuku.neko2.net/page.contact.php?mode=MailNowRescue

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1. 捨てメアドの設定メニューを開きます。


2.「受信拒否設定」を開きます。

3. 誤って登録されたアドレスが受信拒否リストに含まれている場合は、その1行を削除します。

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このアプリのメールアドレスや、送信先のメールアドレスは、機密情報として高度に暗号化されて保持されます。
管理者が外部に公開したり、販売したりすることは一切ありません。
このアプリは迷惑メール撲滅を目的として開発されました。

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アプリにメーラーを内蔵しているため、それらには対応していません。

送受信やプッシュ通知などはすべて捨てメアドアプリ単体で使用できますので、
iPhoneやAndroidなどのデフォルトメールアプリは不要です。

複数のメールアドレスを使い捨てるというシステム特性上、従来のメールシステムとは基本的な互換性がありません。
捨てメアドのメールサーバに直接IMAPやPOP3、SMTPで接続することはできません。

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当サービスは個人が趣味で運営しており、
ユーザーさんからお金は受け取らないスタンスで活動しておりますので、
申し訳ありませんが有料バージョンについては予定しておりません。

広告については維持費の一部を回収するために設定しております。
長期にわたって安定的にサービスを提供するために必要なためご了承ください。

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サーバとユーザー間の全ての通信がTLS（暗号化通信）で行われるようになっています。
非TLSで送受信される一般的なメール（POP/SMTP）よりも、高い安全性があります。

さらに、捨てメアドメールサーバと送信先メールサーバ、または送信元メールサーバと捨てメアドメールサーバ間の通信も、
暗号化に対応しています。これは日本では対応しているサービスが少ない先進の安全な実装です。
http://kuku.neko2.net/?3263

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もちろんです。スクリーンショットやアイコン画像なども自由にご利用ください。連絡も不要です。

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メール容量やアドレス保有期限は無制限です。
ただし、捨てメアドというコンセプト上、すべての送受信メール（受信・送信トレイ）は31日で削除されるようになっています。

大事なメールは「保護」機能によって保護することで期限を超えても削除されません。
ただし、添付ファイルは保護にかかわらず31日で削除されますので、端末に保存するなどの対応をお願いします。

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簡易的なものは実装しています。

「メール作成」の「送信先アドレス」の右側にあるアイコンで、
送信履歴や受信履歴のアドレスを選ぶ事ができます。

さらに、★マークをタップすることでお気に入りアドレスに登録が可能です。

「別名」機能も実装しています。
受信または送信メールの「その他」から「別名を追加」を選択すると、アドレス帳のようにアドレスに名前が付けられます。
なお、アプリからスマホの電話帳を読む機能は意図的に実装していません。

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捨てメアドから受信する場合の添付ファイルについて
受信メールの添付ファイルについては「画像」「音楽」「動画」にのみ対応しています。
1ファイルあたり10MBまで、1メールあたり合計10MBまで受信できます。
その他のファイルは安全上の理由から意図的に非対応としており、削除されます。

捨てメアドから送信する場合の添付ファイルについて
メールに直接添付する場合は、「画像」「音楽」「動画」のみ、1ファイル3MB×3ファイルで、1メールあたり9MBまで送信できます。
zipなどを送りたい場合は「添付ファイルの詳細な操作」から「大容量アップロード」をご利用ください。
こちらは1GBのファイルまでURL添付で送信できます。

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削除したメルアドであっても、送信者にエラーメールは返りません。
迷惑メール対策のため、送信者側からメルアドが存在するか否かを知ることができないようになっています。
なお、削除したアドレスは他人が再取得できません。（自分のみすぐに再取得できます。）

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「その他」から「開く」ボタンを押すと本文を単体で開く事ができます。
「開く」ボタンから開いたページでは本文のコピーも可能です。

iOSで、「開く」ボタンから開いたページでも範囲選択がうまくできない場合は、
Safariのメニューから「リーダーモード」をご利用ください。

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◆iOSで確認
いったんアドレスタブを開いていただき、適当な箇所の文章を選択することで、
それ以降はアプリを再起動しても正常に動作するようになります。

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Android版、iOS版共に利用できます。デフォルトでオンです。
Android版では「Google Play開発者サービス」が必要です。（普通の端末には既に入っています。）

iOSでは「設定」アプリの「通知」の中にある「捨てメアド」からプッシュ通知の方式などを変更できます。

お困りの場合は下記もご覧ください。
https://m.kuku.lu/help.php?n=49#qanda

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現在のところ、すべての機能は無料で利用できます。
基本的な機能はずっと無料で利用できます。
基本的な機能を有料化する予定はありません。

運営は個人が趣味で行っており、営利を目的としていません。