(cache)【楽天市場】AQUA-F(5ページ目) | みんなのレビュー・口コミ

AQUA-F

総合評価: 3.62 (373 件)

評価内訳

品揃え 3.77
情報量 3.48
決済方法 3.90
スタッフの応対 3.55
梱包 3.48
配送 3.52

男性　年齢別

女性　年齢別

レビュー

並び替え: 61件～75件 (全 373件)

のぶきち７さん

50代男性購入者レビュー投稿 225件

5.00 2018-06-12

品揃え：5
情報量：5
決済方法：5
スタッフの応対：5
梱包：5
配送：5

連絡に発送何も問題なく良いお店だと思います、またご縁の時はよろしくお願いいたします。。。

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このショップで購入した商品のレビュー

アクアFのビックリ大特価品！【観賞魚水槽用ライト】ニッソー　PGスーパークリア1200　LEDライト: 5.00; １５００ｃｍの水槽で使っています、実際これほどとは思いませんでした。もともと1200ｃｍの蛍光灯からの変更です。買ってよかったです。。。; このレビューの詳細を見る

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はち８ビーさん

50代男性購入者レビュー投稿 2,706件

5.00 2018-06-12

品揃え：5
情報量：5
決済方法：5
スタッフの応対：5
梱包：5
配送：5

購入前にお電話させて頂きましたが、とても対応が良かったです。
このショップでの購入は初めてでしたが、安心して購入できました。
ありがとうございました。

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このショップで購入した商品のレビュー

アクアF春の感謝セール品！【観賞魚水槽用ライト】水作　ライトアップ600　ホワイト　　LEDライト: 5.00; お安くて、明るくて、軽くて、省エネなので、とっても良いです！; このレビューの詳細を見る

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Mii姫さん

30代女性購入者レビュー投稿 21件

3.33 2018-06-08

品揃え：3
情報量：3
決済方法：3
スタッフの応対：3
梱包：4
配送：4

10匹でお買い得ではあったと思いますが、商品代980円に送料1500円、梱包代500円で結果合計2980円になりました。
発送翌日午前中着分にだけ死着保証とのことで商品は家族が受け取ってはいたものの、夕方私が帰ってから確認すると1匹亡くなってました。
個体としては大人が多いのかな、という印象でした。ちなみに保証対象外だと思い申請はしてません。

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3人が参考になったと回答
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幸きちさん

購入者レビュー投稿 2件

4.83 2018-05-20

品揃え：5
情報量：4
決済方法：5
スタッフの応対：5
梱包：5
配送：5

初めてで、少し不安もあったのですが、思っていたより立派なサイズの子が3人、元気にやって来てくれました。大きくてびっくり。先住のパンダ君やデュプ君達に混じってモフモフしています。
大満足でした。これからも色々お世話になろうと思います。
ご丁寧に対応いただき、ありがとうございました。

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購入者さん

5.00 2018-05-02

品揃え：5
情報量：5
決済方法：5
スタッフの応対：5
梱包：5
配送：5

GWなかびにもかかわらず、迅速かつ丁寧な対応をしてくださいました。
商品も期待通りで、これで悩みも解決できそうです。
大変満足のいく買い物ができましたので、今後もこちらのショップ様を利用していきたいです（＾-＾）

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pannda168さん

60代男性購入者レビュー投稿 2件

4.50 2018-04-24

品揃え：3
情報量：4
決済方法：5
スタッフの応対：5
梱包：5
配送：5

素早い対応で感謝しています。また値段も手ごろなものが多く、お気に入りがあればまた利用したいとおもいます。

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このショップで購入した商品のレビュー

可愛らしい小型のフグ超お買い得！！　【フグ】数量限定！　アベニーパファー　10匹神戸店在庫≪熱帯魚観賞魚飼育≫: 5.00; 生態は、輸送中に弱ってしまうものが何匹かでますが、みなとても元気でした。現在も餌をとてもよく食べます。お店の管理が良かったからでは、ないでしょうか。と...; このレビューの詳細を見る

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494936KBCCBさん

40代男性購入者レビュー投稿 77件

4.67 2018-04-18

品揃え：5
情報量：5
決済方法：5
スタッフの応対：3
梱包：5
配送：5

準速に対応して頂いて良かったのですが、到着してから餌などを聞くためメールしましたが、返って来なかったのが残念です。
忙しかったのか？メールが届かなかったのか？わかりませんが、生体には文句のつけようが無く良かったです。後は送料と包装料がちょっと高いかな？もう少し安いと気軽に注文しやすいですね。

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このショップで購入した商品のレビュー

【フグ】レア魚　インドマミズフグ　BIGサイズ　1番神戸店在庫≪熱帯魚観賞魚飼育≫: 5.00; 今まで飼ったマミズフグでは最高でしょう。スグに慣れたようで次の日からクリルエビと赤虫を食べ始めました。最近は此方に寄って来るようになりましてとてもカワ...; このレビューの詳細を見る

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水槽5499さん

30代女性購入者レビュー投稿 8件

3.17 2018-04-05

品揃え：3
情報量：3
決済方法：3
スタッフの応対：4
梱包：3
配送：3

指定日に送って頂きありがとうございました。ただこの時期発泡スチロールに穴は開けない方が保温性があると思います(開けなくても熱くならないです)。午前着でない保証がつかないのはカイロの都合のようですね。午後だとカイロが危なさそうです。

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このショップで購入した商品のレビュー

【GEO】レア魚！　国産ブリード　ヘロス・セベルス　“アッパーネグロ”　1匹　神戸店在庫！: 3.00; セベラムとパロット水槽に購入。思ってたよりも小さな個体でした。口は大きいのか、同じ餌食べられるし、つつかれはしないので良かったです。大きくなって濃いバ...; このレビューの詳細を見る

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38137583さん

60代男性購入者レビュー投稿 167件

5.00 2018-04-02

品揃え：5
情報量：5
決済方法：5
スタッフの応対：5
梱包：5
配送：5

替えが欲しかったから助かります！また注文します。

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hiro40235852さん

30代男性購入者レビュー投稿 2件

2.00 2018-03-28

品揃え：3
情報量：3
決済方法：1
スタッフの応対：1
梱包：3
配送：1

グリーネオンテトラ１００匹購入
届いた生体はグリーンネオン５０匹、カージナル５０匹といった明らかな人為的混入
ショップへ半数しかいない状況伝えると連絡取れなくなる始末。明らかに確信犯のため返信できなかったのであろう
詐欺ショップです

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14人が参考になったと回答
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オニグスさん

30代男性購入者レビュー投稿 1件

1.00 2018-03-27

品揃え：1
情報量：1
決済方法：1
スタッフの応対：1
梱包：1
配送：1

魚は全滅してるわ藻が入っているわ最悪、ここで生体は買わないほうが懸命です。初めてネットショップで最悪な店だと思った。

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16人が参考になったと回答
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購入者さん

1.00 2018-02-27

品揃え：1
情報量：1
決済方法：1
スタッフの応対：1
梱包：1
配送：1

とても不誠実なお店です。１ヶ月以上前にお願いした生体が未だに届きません。星は０ですね。
商品ページは配送済みになっているため、こちらからキャンセルも出来ません。詳細は続きをご覧ください。
１／１７日に生体を注文致しました。注文翌日に発送メールが届きましたが、１週間経っても商品が届かないので、こちらから電話で確認したところ、「実はまだ発送していません。そして、雪による輸送障害でヤマト運輸に受け付けてもらえない状態です」と返答を受けました。
連絡をいただければ納得がいくことです、こちらから連絡しなければ、何時までも連絡が来なかったかも？
それから５日後、「生体が死にました。在庫魚より、お選びいただいた生体と似た感じのものをお送りしてもよろしいでしょうか」と連絡を受けたため、代替生体の写真を見せて下さいとお願いを致しました。
その後このような不誠実なメールが届きました「代替品の撮影につきましては、店頭営業も兼ねておりますので時間があきましたらメールにてお送りさせていただきます。お待ちいただくと思いますが、宜しくお願い致します。」
こちらを待たせているにもかかわらず、なんとかしようとする姿勢も見せず、呆れてしまいました。
優秀な、いや、お客商売の普通のお店であれば、早急に出来る範囲の事をしようと思うのが本来の姿ではないのでしょうか？
そして今日現在、注文すること４２日、代替生体の写真をしばらくお待ち下さいといわれてから、まもなく１ヶ月・・・
未だ何の連絡もありません。
１０年以上web通販を利用していますがここまでのお店は初めてです。
ショップの評価の星については、情報量、スタッフの応対、配送については星０です。
そのほかについては、参考にしないでくださいね。
後日、キャンセルにも対応頂き、不手際に対する謝罪と誠意も示していただきましたが、やはりこのようなトラブルがあると、お互いに不快な思いをするだけですので、しっかりとした運営をお願いいたしました。

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18人が参考になったと回答
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ちーちゃん9097さん

購入者レビュー投稿 2件

1.00 2018-02-23

品揃え：1
情報量：1
決済方法：1
スタッフの応対：1
梱包：1
配送：1

私が、発注したのに、ヒーターが、壊れとか言うて、個体は、死んだすいません。です。いい加減にしろ！いい加減すぎる、違う人に、売ったと思う！ばかに、された。

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このショップで購入した商品のレビュー

アクアFがセレクトした上物アクアFセレクト魚！【ベタ】ハーフムーン　k－6アクアFセレクトした上物です: 1.00; 発注したのに、ヒーターが、壊れ、魚が、死んでしまったとか、嘘を、つかれ、非常に、はらが、たつ！こっちは、水槽買って待ってたのに。; このレビューの詳細を見る

17人が参考になったと回答
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購入者さん

1.83 2018-02-22

品揃え：4
情報量：1
決済方法：1
スタッフの応対：1
梱包：1
配送：3

スタッフの態度がとても悪いです。神戸店。到着時間について電話がありましたが、電話に出た家族を嫌な気持ちにさせてしまいました。もちろん、こちらが悪い訳ではありません。
他にはない良いものを見つけたと思い、送料が高いけど購入しましたが、スタッフの態度で非常に残念な気持ちになりました。
他にも対応に関してたくさんのレビューを頂いているのに、お店は改善しようと思わないのでしょうか。レビューを見ていないのでしょうか。

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14人が参考になったと回答
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TERU4994さん

50代男性購入者レビュー投稿 73件

3.33 2018-02-06

品揃え：3
情報量：1
決済方法：3
スタッフの応対：3
梱包：5
配送：5

包装や生体の状態、配送会社もヤマトで良いのだが、購入時の情報が不充分です。購入時送料無料と表示されているのに、購入後ショップからのメールで送料1500円、包装料金500円、合計2000円プラス。これだと他のショップの方が安く購入できた。きちんと表示しないと購入した人は、騙された気分です。こんな事してると誰も利用しなくなるよ。

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このショップで購入した商品のレビュー

良いサイズのブラックアロワナです【アロワナ】ブラックアロワナ　GOODサイズ！！神戸店在庫≪熱帯魚観賞魚飼育アクアリウムレア珍種≫20匹限定大特価！: 3.00; 無事到着しました。元気なベビーサイズが届きました。こちらのショップは二度目の利用です。前回は紅金購入ですくすく育ってます。; このレビューの詳細を見る

12人が参考になったと回答
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