【国内線】新型コロナウイルス感染拡大に伴う航空券の取り扱いについて(3月6日UPDATE)

2020年03月06日

いつもスカイマークをご利用いただき、ありがとうございます。

日本政府の新型コロナウイルス感染症対策の基本方針をうけ、スカイマークではご予約中の国内線航空券におきまして下記の特別対応を行います。

PCサイト・スマートフォンサイトにて空席のある当社便へ追加料金を頂かずに変更、または全額ご返金を承ります。一部お取扱いができないご予約は、お手数ですが予約センターまでお問合せください。

なお、現在、予約センターの回線混雑により、つながりにくい状況となっております。ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけしますことをお詫び申し上げます。


■対象搭乗日

2020年2月28日(金) ~ 2020年3月19日(木)※2020年2月28日時点でご予約中のお客様が対象

2020年3月20日(金) ~ 2020年4月5日(日)※2020年3月6日時点でご予約中のお客様が対象

■対象便

スカイマーク国内線全便

航空券の取扱については悪天候時の取扱と同様の対応です。詳しくは、こちらをご覧ください。


お問い合わせ先
■スカイマーク予約センター
  0570-039-283(ナビダイヤル)
  営業時間8:00~20:30(年中無休)