「ソフトバンク光を解約する」ってボタンを押したら「解約するとこんなデメリットが起きますよ!」みたいなページが4種類ぐらい表示されて、それで解約するを押してたら最後に「ソフトバンク光の解約はお電話でのみ受け付けています」と出て終わったので、絶対に解約しようと固く決意した。
@nachi_yanaseさんのツイート
「ソフトバンク光を解約する」ってボタンを押したら「解約するとこんなデメリットが起きますよ!」みたいなページが4種類ぐらい表示されて、それで解約するを押してたら最後に「ソフトバンク光の解約はお電話でのみ受け付けています」と出て終わったので、絶対に解約しようと固く決意した。
ソフトバンクグループ
ソフトバンクグループ株式会社は、日本の携帯電話等の電気通信事業者やインターネット関連会社等を傘下に置く持株会社。日経平均株価及びTOPIX Core30の構成銘柄の一つ。 固定電話やインターネットに関わるインフラ事業やインターネット・カルチャー事業がある。
ソフトバンクグループ - Wikipedia
twitterの反応
ソフトバンクは本当にやり方が汚い。電話でも繋がらないし…店舗へ行っても「当店では解約出来ない」とか…
話にならないので支払いをストップし続けて…やっとソフトバンク側から契約解除してくれた
「ワイモバイル解約したいんですけど」って、契約したイオンのワイモバイル店舗に行ったら、「解約は特定の店舗でしかできません。この近くだと、隣の県のこちらの店舗ですね」って言われ、解約のためだけに車で片道2時間移動させられたの思い出す。やつらは解約させないためならなんでもする。
▼ネット上のコメント
・去年解約しました。電話ぜんぜん繋がらないないのでSBのショップに行きそこの電話からかけてもらいました。その後 光の機器を取り外す代金2万円かかりました。光にすると電話料金安くなるという売り文句でしたが高くつきました。SB光はやめた方が良いです。
・解約の電話をしても引き継ぎされず何度も連絡させられ、挙げ句、工事業者が元々告げられた日には来られず、家の退去日を超え違う家主に変わってからの回線撤去となり、不動産屋に引き継いだのに無視してこちらに連絡してきたり、解約までに7回電話させられたことがあり2度と契約しないと心に誓いました
・解約させる気がない、この後お電話が大変混み合っておりますとなるパターン
・昔とチットも変わって無いなァ。電話もタライ回しを覚悟しといた方が良いかも。😜
・私も、YモバのポケットWi-Fi、ずっと支払って来たのに、更新月じゃないから、1万チョイの事務手数料掛かるとか抜かすから、意地で解約した。こんなクソ企業に一銭たりともこれ以上払わないと思いまして。やや乱文失礼します。
・ソフトバンク系列と関わらないようにしています
・亡き母のガラケーの相続放棄を希望したのにクレジット払いなことをいいことに手続きを遅らせ2ヶ月も料金を徴収した挙句、貰った金は死んでも返さんと言い張る。誠意のかけらもない、それがソフトバンク。