(株)ベストサポートシステムズ

■大手企業からも信頼を集めている、安定したITインフラを提供する企業
通信・ネットワークという社会を支える重要なITインフラ。その中で私たちベストサポートシステムズは、企業や官公庁等のネットワーク環境を構築する仕事をしています。現地調査から始まり配線工事、PCの導入、さらには安定したシステム稼働ができるように、導入後のサーバー管理やネットワーク保守も行っています。“縁の下の力持ち”的な業務が多いですが、その分普通なら立ち入れない場所にも入っていけます。いずれも秘密を厳守しなければならない重要な場所。大変さはありますが、それだけ当社の仕事が社会から求められている証です。

■現場が工事を進めやすいようサポートしていく
当社で現場に出向く以外にも、協力会社に工事の依頼をすることもあります。その方々がスムーズに業務を遂行できるように、施工内容の立案や資材の調達をするなど、オフィス内からサポートすることも多いです。当社のおもしろいところは、現場と内勤のバランスが取れていること。現場が好きでしょっちゅう外に出ている社員もいれば、内勤で現場を支えている社員もいます。文系出身者が多く、採用面接時には詳しいIT知識を問うことはありません。OJTによって先輩社員がしっかりと新人社員を支援しており、ある程度知識を身につけてから現場配属となります。言い換えるとITについて何も知らなくてもよいけれど、チームで仕事を進めていくための実行力と主体性を持ち、素直に相手の話を聞ける人であれば問題ありません。

■働きやすい環境とお互いを助け合える社風
当社の若手社員たちは、「人・社風」が決め手で入社したと語る人が多いです。またIT企業ではありますが、ただPCと向き合っているだけでなく、当社にはリアルな「現場」があり、そこで働く責任と誇りを持った「人」がいます。社員を大事にする社風でワークライフバランスも重視。時期によって差はありますが、1カ月の残業は基本的には20時間以内です。資格取得支援制度や報奨金制度は200種類以上あり、社員それぞれが自身の目標を持ち、着実にスキルを身につけていける職場です。（フィールドサービス事業部／西川侑樹さん・岩城翔吾さん・山口恵さんはじめ若手社員一同）