券売機でクレジットカードが利用できないトラブルを知らせる張り紙(10日、JR東京駅)
10日朝、全国のJRの駅の券売機やみどりの窓口でクレジットカードが使えなくなるシステム障害が発生した。新幹線や在来線を利用する場合にカードでの切符購入などができなくなっている。現金での支払いは可能という。
JR各社の券売機システムを扱う鉄道情報システム(東京・渋谷)によると、同日午前4時のシステム稼働時から障害が発生した。原因は不明で、8時時点では復旧の見込みは立っていない。
東海道・山陽新幹線の座席をインターネットで予約できる「スマートEX」は別のシステムのため、影響はないという。