●払戻しを行う前払式支払手段の発行者の商号

株式会社レベルファイブ

●払戻し対象となる前払式支払手段の種類

2020年2月17日（月）13：59までにご利用いただけなかった「有償クリスタル」

• ※「無償クリスタル」や有償クリスタル「以外」の、既に購入済のゲーム内アイテムは払戻し手続き対象外です。ご了承ください。
• ※既にご利用になられた「有償クリスタル」の払戻しは受け付けておりません。

●払戻し対応のためのメンテナンス

2020年2月17日（月）14:00～18:00にて、払戻し準備のためのメンテナンスを実施予定です。

• ※メンテナンス時間及び、払戻し開始時間は予告なく変更する可能性がございます。予めご了承ください。

●払戻し申出期間

2020年2月17日（月）18:00～2020年4月18日（土）23:59まで

• ※払戻し申出期間内に申出がない場合は、当該払戻し手続きから除斥されます。
• ※本アプリはご本人様確認として必要となりますので、払戻しが完了するまで削除しないでください。

●申出の方法

2020年2月17日（月）メンテナンス終了後（18:00予定）に本アプリを起動いただき、[資金決済法に基づく払戻し] ボタンを押下いただいた先に「払戻しフォーム」ボタンがございますので、そちらから申し出をお願いいたします。

• ※払戻しは「有償クリスタル1個＝2円」にて換算します。
• ※申出方法や払戻しの詳細は、払戻し申出期間の開始時に本アプリ内にてご案内いたします。

●払戻しの方法

払戻しは、日本国内の金融機関へ、日本円の振込に限らせていただきます（振込み手数料は弊社の負担となります）。

●サービス終了に関するお知らせ（本告知）

2019年12月19日（木）18:00

●「有償クリスタル」及びその他有料アイテムの販売停止

2019年12月19日（木）18:00
※現在所持されている「有償クリスタル」は、サービス終了まで引き続きご利用いただけます。

●サービス終了

2020年2月17日（月）14:00

サービス終了後、未使用の「有償クリスタル」につきましては、資金決済に関する法律第20条第1項に基づき、払い戻しを実施いたします。
詳細につきましては、アプリ内のお知らせ及び公式サイトにてご案内させていただきます。

• ・「有償クリスタル」の払い戻しを希望されるお客様は、払い戻し対応が完了するまで、アプリの削除や機種変更に伴うアプリの再インストールはお控えください。
• ・本作におきまして、クリスタルの使用は有償分が先行しますため、未使用の「有償クリスタル」をお持ちで、かつ払い戻しをご希望されるお客様は、今後クリスタルの使用をお控えいただくようお願いいたします。
• ・2020年2月17日（月）14:00以降はデータ引継ぎが行えなくなりますのでご注意ください。
• ・払い戻しの詳細につきましては、後日、アプリ内および公式サイトにてご案内させていただきます。
• ・本告知の日時は変更となる場合がございます。