これから話すのは、商談や交渉を有利に進めるだけでなく、相手が喜んでこちらの望みどおりに動いてくれる方法についてです。しかしこれは、全ての人に必要なものではありません。ですから、あなたの貴重な時間をムダにしないように、まずは手短に、どんな人に不要なのかをお話します。

この話が不要な人…

まずこの方法は「相手を言い負かしたい」と思っている人には不要です。理論武装をして相手を論破したり、議論に勝って優越感に浸ったりするのではなく、こちらが望むように「相手に動いてもらう」ことが目的です。

次に、人と関わらずに仕事をしたい人にとっては不要です。よくある「たった１人で●百万円稼ぎました…」みたいな話を求めている人には役に立ちません。あくまで対面でのコミュニケーション、人間関係を大切にして、お互いにとって価値のある仕事をしたい人が対象です。

最後に、家庭を顧みない「仕事中毒」の人にも不要です。この方法は、取引先や職場の人間関係に限らず、家族や友人を大切にしながら幸せな人生を送りたいと思っている人が対象です。個人的に、中小零細企業の経営者、管理職の方にとっては非常に役立つのではないかと思います。

９割の人は「人間関係」で失敗する

ちょっと周りを見渡してみてください。あなたが知っている経営者・営業パーソンの中で、最も大きな成功を収めているのはどんな人でしょうか？その人が成功している要因は、優れた頭脳や専門技術でしょうか？少し考えてみれば、事業で大成功を収め、家庭でも幸せな人生を送っている人に共通するのは「人間関係の技術」に長けていることだとわかるでしょう。

事実、著名な心理学者のアルバート・ウィガム博士が、失業した4000人の労働者の実態を調べたところ、仕事ができなくて失業したのは全体の１割に過ぎず、残りの９割は、他人と上手く関わることができなくて失業したことがわかりました。

また、パーデュー大学を卒業した技術者を５年以上に渡って調査した結果、学生時代に最も成績がよかった人の年収は、成績が最下位だった人の年収と約２万円しか差がありませんでした。つまり、高度な専門技術を身に付けた人と、そうでない人との間には、それほど差がないということです。一方で、人間関係の技術に長けた人は、優秀な学業成績を納めた人とくらべても15％収入が高く、コミュニケーションが苦手な人より33％も収入が多かったのです。

それに、カーネギー工科大学が１万人の工場労働者を綿密に調査した結果、仕事が上手くいく要因の85％は性格的なもの（特に他人と上手く関わる能力）であり、仕事上の専門技術としての要因は15％に過ぎないことがわかりました（ましてや、お客様や同僚との人間関係がものを言う営業職、経営者においては、その割合はもっと高いはずです）。

医者、弁護士、事業家として最も成功している人たちが、その分野における最も高度な専門技術を持っているとは限りません。営業成績トップの保険営業の女性が、学業成績が優秀だったとは限らないですし、幸せな夫婦が必ずしも美男美女だというわけでもありません。どの分野であっても、成功を収めているのは「人間関係の技術」を心得ている人でしょう。

著書累計発行部数が500万部を超える米国の心理カウンセラー、レス・ギブリン氏は「実際問題として、他人と上手く関わる以外に充実した人生を送る方法はない。他人と上手く関わらずに成功と幸福を手に入れることは不可能なのだ。」と言います。しかし、皮肉なことに、多くの人は性格を改善することには大きな興味を持っているのに、人間関係の技術を改善することにはあまり興味を持っていません。しかし、ギブリン氏が言うように、人間関係の技術を改善することには大きな意味があるのです。なぜなら、その技術次第で、「相手がどう動くか」が180度変わってしまうからです。たとえば…

自己中心的な人は、傷付くことを怖れている？

長年の間、「自己中心的な人は、自尊心が高過ぎる」と信じられてきました。ですから、その人の高慢な鼻をへし折ることがベストな解決策だと思われてきましたし、現在でも自己中心的な人に対して、そのような接し方をしている人は多いです。しかし、「相手に動いてもらう」ことが目的の場合、この解決策が上手くいくことはまずありません。

理論武装をして、相手を言い負かし、論破できたとしましょう。あなたは、その時だけは気分はいいかもしれませんが、論破された相手はどういった態度に出るでしょうか。あなたの理屈に納得して、気持ちよく動いてくれるでしょうか？残念ながら、現実は真逆です。相手は恥をかかされたと感じ、あなたを敵とみなし、態度を硬化させ、あなたに協力してくれることはなくなるでしょう。もし、これが商談や交渉の場で起こったら…あなたにとっていったい何の得があるだろうか？

こうしたやり方が上手くいかない原因はシンプルです。というのも、臨床心理学の研究において、自己中心的な人は、自尊心が高過ぎるのではなく「低過ぎる」ことが分かったからです。自尊心の低い人は、自分の間違いを指摘されたり、ちょっとした批判の眼差しを向けられただけで一大事のように感じます。誰かの他愛ない発言を自分への皮肉のように捉える人は、自尊心が低いために苦しんでいると見てまず間違いありません。

あなたを口撃する人の２つの心理

同じように、相手をこき降ろす傲慢な人も、低い自尊心のために苦しんでいます。こうした人の行動を理解するには、２つのことを知っておく必要があります。１つは、他人をこき下ろすことで、自分の重要性を高めようとしているということ。もう１つは、誰かに間違いを指摘されただけで、ただでさえ低い自尊心が崩壊するのを恐れているということです。

このような攻撃的な人ほど、いつも心の中でビクビクしながら他人と接しているもの。自尊心を傷つけられるという不安に耐えられないので、他人にやられる前に相手を攻撃（口撃）することもあるのです。芸能人のスキャンダル等があると、すぐにネット上に誹謗中傷の投稿をする人、SNS投稿のコメント欄で持論を展開する人、あるいは明らかに問題があるのに「自分は間違ってない」と頑なに態度を変えない人は、多くの場合、こうした心理が働いているものです。そして、このような人は、私たちが想像するよりもずっと多いのが現実です。もちろん、あなたが仕事で関わる人の中にも…です。

しかし、相手が意固地になったり、口撃してきたりする原因が「自尊心の低さ」であることを理解すれば、あなたも相手を批判して火に油を注ぐようなことはしないでしょう。低い自尊心で悩んでいる人に、手厳しい意見を言ってはいけません。そんなことをすれば、相手はますます態度を硬化させて、こちらが望むように動いてくれたりすることもなくなります。つまり、議論に勝ったとしても、相手との人間関係が崩壊し、敵を作ってしまうだけです。何より、あなた自身の人としてのレベルを下げてしまいます。

人間関係における最大の間違いとは？

人間関係の最重要ポイントは「人は大抵の場合、自分の自尊心を満たすために行動する」ということです。相手の自尊心を満たすことができて初めて、人はこちらが望むように動いてくれるのです。人に動いてもらいたい、言うことを聞いてもらいたいのなら、あなたはそのために必要な技術を身に付けなければいけません。

そして、現実を直視しましょう。このように、仕事であれ、親切な行為であれ、敬意であれ、私たちは他人に何かを求める時にはいつも「交渉」をしているのです。私たちは常に何らかの形で交渉に関わっているのですから、交渉の技術を学ぶだけでもかなり有利な立場に立つことができます。人を動かす立場にある人ならなおさらです。

実際、あなたが仕事をしていれば、いつかは誰かの「卓越した交渉術」を目の当たりにするはずです。そうした状況で、もしあなたが交渉術について何も知らなければ、知らないうちに大きな損をしてしまうかもしれません。自分が望まないことを、不本意にもやらされてしまうかもしれません。もちろん、あなたが相手を心理操作して反撃する必要はありませんが、交渉の技術を学び、身に付けておけば、逆に大きな恩恵を得ることだってできるのです。繰り返しますが、私たちの人生に交渉は付き物であり、こちらの望むように相手に動いてもらうためには、相手の「自尊心」を満たす技術が必要です。

にもかかわらず、人間関係の最大の間違いの１つは、無意識のうちに、相手の自尊心を傷付けて自分の自尊心を満たそうとすることなのです。ジョン・マーフィー氏が言うように「相手をこき下ろすのは、自分をつまらない人間とみなしている証」です。いつも人の問題を指摘し、小言を言っては相手の気持ちを逆撫でする…こうした行動は、低い自尊心のなせる技です。本物のリーダーは、相手の間違いを指摘する際にも卓越した技術を使って接しますから、人は喜んで動いてくれるのです。そして、そのような接し方・行動を繰り返していくことで、益々、人格が磨かれていくのです。

どんなに正論を振りかざして、論理的に相手を言い負かしたとしても…それでは相手の敵意を煽ってしまい、頑なな態度に拍車をかけるだけです。相手の自尊心を取り戻してやらなければ、信頼関係を築くことはできません。相手の自尊心を満たすことで、相手はあなたのことを気に入って、信頼してくれるのです。こうした行動は、相手への「思いやり」に他なりません。

よく、ボブ・バーグは「思いやりを持つことは習慣であり、実践する価値のある生き方だ」と言います。人格を磨き、思いやりを持ち、人から信頼される生き方をすることは、あなたの仕事はもちろん、友人や家族とのコミュニケーションも含めて、人生のあらゆる面で役に立つでしょう。では、どうすれば人格を磨き、思いやりを持つ人間になれるのでしょうか？自己啓発書やインターネット上の記事が洪水のように溢れる現在の社会で、私たちはいったい何から始めるべきなのでしょうか？

「人格は繰り返す“行動”の総計である」

これもまた、名著『７つの習慣®』からの引用です。私たちは「人格」や「在り方（Being）」といった抽象的なものを、直接変えることができないことを経験的に知っていますよね。「俺は今から生まれ変わる！」なんて言葉が現実にならないのは当然のことです。なぜなら、人格や在り方（Being）というのは、行動（Doing）を繰り返す中でしか変わらないからです。具体的な行動を起こすことだけが、あなたの人間力を高めてくれるのです。ボブ・バーグが思いやりを「習慣」だというのにはこうした理由があります。

そして、先ほど言ったように、本物のリーダーはこのことをよく分かっています。つまり「どんな行動を取るか？」があなたの人格に大きく影響します。繰り返しますが、行動が人格をつくるのです。だとしたら、歴史上の偉人たちが繰り返し使ってきた、相手を尊重し、気分をよくするための具体的な行動を、まずは真似するのが得策だとは思いませんか？彼らが何十年にも渡って成功を収め続けた、「説得・交渉の技術」に基いて行動していくのは効果的だと思いませんか？

こうした技術は、TV番組で特集されたり、ネット上の記事でよく目にしたりするような「流行り」の方法ではありません。そうではなく、時代が変わっても決して変わらない、人間の普遍的な理論に裏打ちされたものです。そしてもちろん、心理操作のように、相手を支配したり傷付けたりするものではなく相手の役に立つことを目的としています。だからこそ、相手を口撃したりすることなく、自分も目的を達成することができる…いわゆる「Win-Winの関係」を導くものです。

「Win-Winの関係」は誰でも築ける？

また、今でこそWin-Winの関係という言葉をよく聞くようになりましたが、まだまだ「それって現実的な話なの？」「本当にそんなことが可能なのか？」と思っている人が多いのも現実です。もちろん世の中には、国際情勢や政治にまつわる本当に難しい交渉事だってたくさんあります。しかし、その一方で、誰にでもすぐに使い始めることができるWin-Winのアイデアや事例だってたくさんあるのです。実際、当時８歳だったボブ・バーグの姪っ子が、友達と素晴らしいWin-Winの関係を築いた例もあります。

ですから、私たちは日々の仕事で、そして家族や友人と接する日常の中で、こうした簡単なアイデアをやってみることが大切です。難しいことは何もありません。自分にもできる簡単なアイデアがたくさんあることを、まずは知ること。そして、そのうちの１〜２つをやってみることで、あなたは人として大きく成長することができるのです。実際、１つやってみてその効果を実感すれば、「頑張って実践しよう」なんて思わなくても、もっとやってみたくて仕方がなくなるはずです。

人が喜んで動いてくれる
「口撃なき達成157のアイデア」

そして、ここで重要となってくるのが、具体的かつ効果的な「行動しやすいアイデア」です。あなたに、ボブ・バーグの『交渉の心理技術マスター講座』についてお伝えしているのは、こうした理由です。この講座は、あなたが日常で、仕事で、そして家庭でも今日から実践できる157個ものアイデアを提供するものです。学習と並行しながら、あなたがすぐに簡単にできるアイデアを見つけ、実践することで、普段の人間関係を劇的によくしてもらうのを目的としています。

ボブ・バーグは、過去20年以上にも渡って、歴史上の偉人の知恵や技術を学びながら、自らもこうした技術を実践し続けてきました。机上の空論ではなく、自らの実践を踏まえて開発した技術には定評があり、今では米国で大人気の講演家としても活躍しています。彼の最も大きな功績を挙げるとすれば、それは、こうした歴史上の偉人の知恵の数々を、自らの体験をもとに「誰にでも使える具体的なアイデア」としてまとめたことでしょう。つまり、面倒で大変な作業は全て終わっています。あなたは、ただそれを真似して仕事や日々の生活で使うだけでいいのです。

こうしたことで多くの人に貢献してきた結果、彼は2014年に、米国経営協会（AMA）が選ぶビジネス界のリーダーTOP30人の一人に選出されるまでになりました。現在は、リッツ・カールトン、レクサス、GE、アフラック…などフォーチュン500社に名を連ねる大企業を多数クライアントに持ち、絶大な支持を得ているのです。この事実が、彼が教える内容が仕事や人生をよりよいものに導いている証拠だとも言えるでしょう。それでは、そんな彼が開発した合計11時間11分にも及ぶ講座の内容を実際に見ていきましょう。

Section１：脅さずに勝つ交渉７つの原則

• Lecture01：信念体系の原則9:20
• Lecture02：人は理屈ではなく、感情で行動する7:14
• Lecture03：人は感情でモノを買い、理屈でそれを正当化する7:14
• Lecture04：人が行動を起こす理由は２つしかない5:25
• Lecture05：全ての人間が持つ３つの人格6:07
• Lecture06：誰もが「自分のため」に行動する1:59
• Lecture07：人を味方に付ける「普遍の法則」1:46
• HINT1：人から応援してもらう1:06

Section２：口撃せずに人を動かす技術

• Lecture08：３週間で「気配りの技術」を習得する方法6:53
• Lecture09：「反応」するな、「対応」せよ4:02
• Lecture10：腰の重い人でも動かす３P戦略7:52
• Lecture11：相手の心を動かす「自分メッセージ」6:22
• Lecture12：最もシンプルで効果的なメソッド5:29
• HINT2：人や自分に勇気を与えよう1:35

Section３：日常でできる!勝つためのトレーニング

• Lecture13：「心遣い」ができる人は何が違うのか？5:16
• Lecture14：無責任なその父親は悪か？6:35
• Lecture15：人は「期待通り」に動いてくれる5:23
• Lecture16：敵を味方に変える技術7:02
• Lecture17：「事前の感謝」は最高の保険証券4:22
• Lecture18：相手を褒めることで受けられる恩恵3:35
• Lecture19：裕福な成功者が人を助ける理由1:35
• Lecture20：アイデアを相手のものにする2:33
• Lecture21：相手に力を与える魔法のフレーズ5:02
• Lecture22：子どもから学ぶ最高の知恵4:23
• Lecture23：何を言うかより、どう言うか？4:56
• Lecture24：多くを受け取るちょっとしたコツ2:20
• Lecture25：一瞬で相手と信頼関係を築く方法2:54
• Lecture26：車の運転手はあなたの隣人である？2:56
• Lecture27：落ち込んだ人でも動かす「前謝罪アプローチ」2:33
• Lecture28：追加料金がゼロになった交渉の秘密2:42
• Lecture29：相手を傷つけずに伝える方法1:34
• Lecture30：感情的に反発する男性が味方になった理由4:58
• Lecture31：「口撃なき達成」の素晴らしい事例3:37
• Lecture32：スピード違反の切符を切られなかった話5:58
• Lecture33：シンプルに謝ることの力1:08
• Lecture34：営業で役立つ「３Fの法則」3:00
• Lecture35：「リンカーンの手紙」に学ぶ人の動かし方5:45
• Lecture36：相手を知ることで味方に変えられる？2:56
• Lecture37：相手の立場で話をすると何が起こるか？3:23
• Lecture38：感じよく電話を切る方法1:22
• Lecture39：嫌いな人にはこのように「対応」する1:46
• Lecture40：「注文」と「リクエスト」の決定的な違い1:31
• Lecture41：怒りを沈める簡単な方法2:58
• Lecture42：「論破」という不毛な行為2:20
• Lecture43：億万長者とどのように接するか？1:22
• Lecture44：NLPに学ぶ２つの効果的なテクニック2:40
• Lecture45：レストランでできる素敵なトレーニング2:18
• Lecture46：不機嫌そうな相手に効くシンプルな言葉2:35
• Lecture47：自分の無知をさらけ出す方が得をする1:50
• Lecture48：相手に恥をかかせず間違いを指摘する1:20
• Lecture49：「指示されるのが嫌いな人」を動かす方法1:02
• Lecture50：相手が期待に応えてくれる魔法の言葉3:09
• Lecture51：「YES」を引き出す効果的な質問1:28
• Lecture52：タクシーの運転手を味方に付ける方法0:48
• Lecture53：元クォーターバックに学ぶ敵の褒め方2:27
• Lecture54：成功者から学んだ最高の握手とは？1:03
• Lecture55：なぜ、相手の意見を聴く人が成功するのか？2:23
• Lecture56：「お願い」と「アドバイス」の決定的な違い1:51
• Lecture57：態度の悪いウェイトレスが行動を改めた理由3:06
• Lecture58：子供が自然と使っている高度な交渉術3:40
• Lecture59：最後の手段：若干の脅しを使う方法6:06
• Lecture60：「一貫性のある行動」が安心感を与える3:34
• Lecture61：相手に恥をかかせてはいけない2:58
• Lecture62：アイデアに対して『イエスマン』であれ！2:48
• Lecture63：その場の満足 vs 後々の満足1:39
• Lecture64：『口撃なき達成』でやってはいけないこと2:42
• Lecture65：８歳の姪が見せた素晴らしい「対応」1:40
• Lecture66：不可能を可能にする業者への頼み方3:32
• Lecture67：不要な勧誘を気持ちよく断る3:51
• Lecture68：状況や目的に合わせてユーモアを1:36
• Lecture69：怒りと混乱が入り混じった男性4:19
• Lecture70：１通の手紙で大物ミュージシャンと出逢う3:07
• Lecture71：「礼状」がもたらすVIP待遇とは？3:22
• Lecture72：礼状は相手の不満や怒りも鎮めてくれる2:52
• Lecture73：フランクリン流「先に与えられる方法」3:50
• Lecture74：次から次へと感謝を示した結果…7:25
• Lecture75：相手から忘れられていないか？4:56
• Lecture76：相手の意見を尊重すると何が起こる？2:34
• Lecture77：飛行機で大学生と話したお金の話5:39
• Lecture78：自分が間違っていなくても謝る2:34
• Lecture79：相手に「解決策」を考えさせる3:12
• Lecture80：相手の反応を180度変える方法3:12
• Lecture81：笑顔は重要な「技術」である1:37
• Lecture82：人は「いい手本」があれば真似をする5:02
• Lecture83：『賞賛ゲーム』に参加しよう1:34
• Lecture84：相手の上司と話をする際の注意点2:13
• Lecture85：２回目に会う時の簡単な気遣い2:47
• Lecture86：頼み事をキッパリと断る方法2:47
• Lecture87：豚に歌を教えてはいないか？2:44
• Lecture88：二者間に平和をもたらす「魔法のゲーム」4:56
• Lecture89：銀行で目撃した驚くべき光景3:30
• Lecture90：夢で出会った「魔法のヘルメット」2:12
• Lecture91：「何を言うか？」と「どう言うか？」2:54
• HINT3：人は何のためにドリルを買うのか？1:34

Section４：「Win-Winの関係」を築く営業の魔術

• Lecture92：見込み客に電話をかける時のポイント2:38
• Lecture93：相手がお金を払う理由は何か？5:26
• Lecture94：「相手の言葉」を使って同意を得る3:16
• Lecture95：情報処理の仕方でわかる人間の３タイプ4:05
• Lecture96：相手の間違いを指摘してはいけない5:06
• Lecture97：クレーム対応で最も大切なこと7:36
• Lecture98：営業マンが絶対に持つべき習慣9:02
• Lecture99：契約目前で50万円を棒に振った男性の話4:36
• Lecture100：説得するのに言葉は要らない2:52
• Lecture101：コミュニケーションにおける３つのポイント1:23
• Lecture102：営業人生を変えた「交渉相手」の選び方6:00
• Lecture103：法人営業が『キーマン』と会う秘訣4:23
• Lecture104：担当者のメンツを潰してはいけない2:41
• Lecture105：相手が誇りに思っていることは何か？2:13
• Lecture106：キーマンの名前をスマートに聞く方法1:30
• Lecture107：反論処理に効果的な２つの言葉1:48
• Lecture108：「価格が高い」と言われたら？7:29
• Lecture109：相手の本音を聞き出す質問2:02
• Lecture110：見込み客の状態は計測できる？1:47
• Lecture111：『紹介をもらえない』質問4:55
• Lecture112：相手に逃げ道を与えよう3:47
• Lecture113：取引先との信頼関係1:39
• Lecture114：商談で契約を取れなかった後の対応1:31
• Lecture115：『中心人物』のように振る舞おう2:17
• Lecture116：相手が気分よくなる質問をする2:18
• Lecture117：一瞬で相手にとって「特別な存在」になる質問2:35
• Lecture118：「YES」を引き出す質問の裏技2:11
• Lecture119：相手が食い付くFORMメソッド1:35
• Lecture120：受付スタッフを味方に付けるには？2:28
• Lecture121：「買わない理由」を「買うべき理由」へ2:10
• Lecture122：「第３者」に証明してもらおう1:59
• Lecture123：商談で第３者の力を借りるべき理由3:59
• Lecture124：契約後に後悔させないためのコツ4:51
• Lecture125：「相手に決めてもらう」ことの重要性2:32
• Lecture126：今日からできる電話営業のテクニック2:48
• Lecture127：商談における「プラチナルール」2:17
• Lecture128：与えて、与えて、与えまくる男5:10
• Lecture129：相手を怒らせずに間違いを指摘する2:44
• Lecture130：部下を上手に扱う秘訣1:41
• Lecture131：リーダーとして最も大切な心得3:18
• Lecture132：相手を変える魔法の言葉4:59
• HINT4：勝利を収めた後こそ謙虚に0:54

Section５：家族間コミュニケーションの秘訣

• Lecture133：「愛」と「自己犠牲」の違い4:37
• Lecture134：意見の対立を解消する４STEP7:29
• Lecture135：幸せな家庭を築く最高の処方箋8:24
• Lecture136：「家族会議」を成功させる９つのルール26:02
• Lecture137：『以心伝心』という言葉の罪4:00
• Lecture138：「権力」を振りかざす親の末路4:18
• Lecture139：怒りをコントロールする秘訣18:39
• Lecture140：聴くことに徹すると何が起こるか？3:36
• Lecture141：「私が間違っていました」4:52
• Lecture142：皮肉を言ってしまった後の対応2:46
• Lecture143：子供の「正しい行動」を必ず褒める7:58
• HINT5：相手を信じること0:29

Section６：実践！交渉の心理技術

• Lecture144：値下げ交渉において効果的なもの9:22
• Lecture145：提案を辞退する時の注意点5:08
• Lecture146：それとなくプレッシャーをかける2:12
• Lecture147：労働基準局で起きた「裁判」での交渉16:05
• Lecture148：全て相手に委ねる逆転の交渉術4:21
• Lecture149：交渉時に相手の気分を害する人1:35
• Lecture150：曖昧なメッセージで関係を維持する2:04
• Lecture151：「交渉の余地がない」は大嘘12:39
• Lecture152：電話口で脅威に対応する16:16
• Lecture153：些細な要求はどんどん譲っておけ1:42
• HINT6：自分を正す魔法の問いかけ0:43

ご覧いただけばわかりますが、１つの音声はほとんどが５分前後で短めにまとめています。通勤電車などの細切れの時間でも繰り返し学べる長さです。そして、弊社が提供するWEB上の学習システム「ダイレクト・アカデミー」を使うことによって、スマートフォンがあれば、あなたの都合のいい時間にいつでも学ぶことができます（※もちろんダウンロードしておけば、インターネットが繋がらない場所でも学べます）。

私たちが講座を受けるべき３つの理由

さらに、こちらがボーナスとして付いてきます

Bonus Section」大企業と信頼関係を築く交渉術

• Lecture154：クレームを言わなければならない時4:10
• Lecture155：大企業に手紙を書く際のポイント7:17
• Lecture156：大企業の担当者に支払いを催促する9:51
• Lecture157：大手自動車メーカーとの交渉20:53
• HINT：人を動かす技術1:39

『交渉の心理技術マスター講座』へお申込みいただければ、こちらがボーナス特典として付いてきます。こちらは、大企業とのやり取りに特化した事例を４つ紹介しています。顧客として、そして取引先としてのボブの交渉のやり方には、本当に学ぶべきことが多いです。なぜなら、相手の立場が非常に強い状況においてこそ、より大きな力を発揮するからです。ぜひ、この機会にこちらも一緒に学んでみてください。売り手としても、買い手としても、きっと相手といい関係を築くことに役立つはずです。

相手が「喜んで自分から動いてくれる」ことで、あなたも目的を達成することができる。そんな素晴らしい影響力が手に入るとしたら…

正直、この講座の価格については悩みました。営業ノウハウや自己啓発の世界では、合宿型の２泊３日のセミナー35万とか、海外のワークショップなら100万円を超えるものもザラにあります。そうしたイベントから戻ってきた直後は劇的にモチベーションは上がっていますが、残念ながら数日経てばまた元通り…というサービスも珍しくありません。

こうした現象について、スタンフォード大学の教授であるケリー・マクゴニガル氏は「人は決意しただけで満足してしまう」からだと言います。「自分は変わる」と決意した瞬間は、とても気持ちがいいものです。しかし、数日後に現実と向き合った時、何も変わっていない事実に気付き、また元の状態に戻ってしまう。そして、数ヶ月後…また「自分は変わる」と決意する。多くの人は、そんな滑稽なことを繰り返してしまうのです。

しかし、この講座は「具体的な行動アイデア」をまとめた、実践に特化した内容です。一時的なモチベーションアップを目的としたものではありません。事実、使い方次第で、そうしたものよりも大きな価値を生み出せるものです。そして、あなたのように「静かなる闘志」を燃やす方のために、ボブの20年来の経験のエッセンスを凝縮した結晶とも言える内容です。また、スマートフォンを片手にいつでも復習しながら、確認しながら実践できるようにしてあります。

そんな講座の価格を、39,800円（税別）で案内することにしました。正直、安すぎるのではないかと思っています。11時間以上のボリュームがありますが、ムダなものは入れておりません。むしろ「明らかに日本では使えない」と思われるものは、編集の段階で外しています。それでもなお、157個もの英知に満ちたアイデアが満載の講座であり、アイデア・事例集です。

「勉強」が目的の人にはオススメしません…

全てを実践する必要はありません。あなた自身の状況に合わせて、あなたが実践できるものを１つ、２つ実践しただけでも、その価格以上の価値を感じることができるでしょう。あなたが「勉強するため」であれば、この講座はおすすめしませんが…「実践するため」であれば、これほど賢い投資はないのではないかと思います。

あなたが実践するのが「簡単なもの」からスタートするのが、結果として、あなたの人格を磨き、人としての在り方を大きくレベルアップさせるための最短ルートとなるはずです。仕事上のストレスも、家庭環境に関しても、のほとんどが対人関係です。ぜひこの機会に、ボブ・バーグがお薦めする心理技術をマスターし、対人関係の悩みを吹き飛ばしてしまいましょう。

今日あなたが受け取れるものをまとめておきます

AI時代に私たち営業ができること

ボブ・バーグは「人生の成功は対人関係が９割である」と言います。この比率はあながち間違ってはいない…むしろ、限りなく真実に近いものでしょう。有名なアドラー心理学においておいても「人生のあらゆる問題は全て、対人関係に行き着く」と言われています。これほど大切な技術について学ばないのは、あまり賢いとは言えません。

私たちが社会で生きる限り、時には腹の立つ言動で接してくる人間もいるでしょう。そうした時、あなたには２つの選択肢があります。１つは、相手のレベルまで自分を落とし、対人関係における最低の技術を発揮することです。たとえば、相手より上の立場になろうと怒鳴り散らして、自分がどれだけの力を持っているかを見せつけることです。しかし、いくらそんなことをしても、求めるものを手に入れることはできません。たとえできたとしても、気分が悪くなって、人間関係を台無しにしてしまい、敵を作ってしまうだけです。

もう１つの、そしてもっと賢明な選択肢は、相手を「口撃」することなく、あなたに確実な勝利をもたらしてくれます。この場合の「勝利」とは、相手を打ち負かすことではなく、相手を気分よくさせて自分から動いてもらい、状況を改善することです。繰り返しますが、これはロボットや人工知能にはできません。勝利とは、相手を打ち負かすことではありません。攻撃せずに目的を達成する技術を身につければ、あなたは敵を味方に変えることができますし、それによって人に恵まれ、充実感に溢れた人生を送ることができるようになります。

もし、そうした人生を望むのであれば、『交渉の心理技術マスター講座』はあなたにとって最高の投資となるでしょう。ぜひ、この157のアイデアの中から１つでも２つでも実践して、昨日よりも今日、今日よりも明日の人生を、より良いものにしていってください。

お申し込みは簡単です

それでは、準備ができましたら、以下のボタンをクリックして、必要事項をご記入の上でお申込みください。決済完了後、申込内容の詳細が記載されたメールが配信されます。そのメールで、プログラムを受講するための会員サイト（ダイレクト・アカデミー）のURLと、ログイン方法をお伝えいたします。

注）お申込みはクレジットカード決済のみとなります

お申し込みは簡単です

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注）お申込みはクレジットカード決済のみとなります