任天堂さんからお返事が届きました。 ちゃんと小2でも読めるくらいの漢字だけ使ってある配慮の行き届きよう。 長女は、はしゃぐかと思ったら黙って何度も何度も読み返して、ひとこと「…こりゃあ宝物だ」と。pic.twitter.com/8bpp9y91t3
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しかも送って返事が来るまで一週間も経ってない。 信頼関係ってこうやって作っていくんだろうなというお手本のような対応でした。 長女には「きっとゲーム作ってる人たちも、こんなに楽しみにしてるよって知ったらきっと嬉しいと思うから、良いことしたね」と伝えておきました。
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https://twitter.com/temackee/status/1219427706716078081 … ↑とんでもない拡散をした昨日のツイート、個別にお応えはできていませんが、皆さんからたくさんのコメントやいろんな素敵エピソードを聞かせてもらえてうれしい限りです。 そんな中で、思ったことを少し補足しておきたいと思います。
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まず信書の中身を無断でネットに晒す私の行為は、決して褒められたことではないです。(逆だったらとんでもないことなので。) だからせめて任天堂さんの利益になる形で広まってほしいと願ってますし、もしそうでなくなった時や、万一先方から申し出があった時には即座に削除すべきと考えています。
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また、私達はつい便利に「任天堂が神対応」みたいな言い方を使ってしまいますが、実際は言うまでもなく、人の営みによるものです。 日々届くだろう大量の手紙を捌き、文面を作って糊付けして投函するところまで、決して名前が表に出ることのない担当部署の社員のどなたかの、丁寧なお仕事の結果です。
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まずその方と素敵なやりとりをできたことに感謝したいし、その上でその方が良い仕事をできるように環境を整えた、企業の姿勢をきちんと評価していきたいと思います。 つい組織や集団として見てしまいがちだからこそ、そこにいるのはあくまで一人一人の人間なんだということを忘れないために、改めて。
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素敵...※。.:*:・'°☆!!!便箋?もちゃんと動物の森なんですね。それは宝物です
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子どもに「自分のしたことがちゃんと相手に届くんだ」と感じてもらえたのが何より良かったです。
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リプライ失礼致します。Facebook navi編集部です。 ツイートとても興味深く拝見しました。 ぜひ弊社の記事にて取り上げたいのですが、 ツイートを使用させて頂くこと可能でしょうか? 御手数ですが、ご検討下さい。 Webサイト:https://f-navigation.jp ツイート使用規約:https://www.allaboutnavi.co.jp/sns-permission
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せっかくのお話なのですが、任天堂さんから届いたものを無断で晒してしまっているし許可も取りようがないのでご容赦ください。
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