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jack7

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超初心者の質問なので、お手柔らかにお願いします。真剣に悩んでいます。

この度、新規でECサイト作成を依頼されました。海外の顧客であり、当該顧客がシステム開発に関してはど素人で、1ヶ月くらいで作ってよって感じです。ただ、工数に関しては多少融通が効きます。新規回線・新規マシンなど必要経費は事前に稟議を出せば通る感じです。マンション1室を使用して、回線から用意しますが、工事の時間など待てないほど時間がないです。RFPも要件定義書もないです。メールシステムを利用しての受発注、セキュリティにはいくらでも金をかけると言っています。
というか、セキュリティが肝になっていて、WAF,Antivirus,Firewall,VPN,IDN/IPSはソフトにせよハードにせよ必ずつけてくれとのこと。それ以上のセキュリティがあればなおよしと言っています。レンタルするならば海外のサーバをレンタルしてくれとのことです。

<悩んでいる点>

① 要件が口頭で曖昧すぎるのと、一からシステム構築をやった経験がないので、ハード・ソフト両方ともシステム構成をどうしたらいいか分からない。先ず、レンタルにするか、自前のサーバ環境を構築するか迷っている。スクラッチ開発だと時間がかかるのは分かっています。

② 自宅サーバの場合、ノートPCをサーバにするとか、考えが甘いでしょうか。大企業のサーバ保守とか経験ありますが、詳しい機種だとか構成だとか覚えていません。

③ ネットショップ作成に当たって、必要な設備・回線・ハードウェア・ソフトウェアをどの程度網羅すれば、完全なセキュリティを担保できるのか分からない。費用は気にしなくて良いので、リストが欲しいです。

④ 海外のECサイト・ネットショップ作成で、上記セキュリティを満たしたサーバでお勧めがあればご教示願いたいです。また、レンタルする場合、顧客情報・取引のやり取りは当然、サーバに残存し続けるのでしょうか。
馬鹿みたいな質問ですみません。

⑤ 人件費抜きで、開発期間1ヶ月弱(最低でも3月1日運用開始)、開発費用として350万円を提示されています。この金額は妥当なのでしょうか。皆様のご意見を聞かせてください。

状況が曖昧模糊としていて身も蓋もない質問で大変恐縮ですが、有識者・御経験者様のご回答お待ちしております。

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回答 6

+17

はっきりいいますが、現状のsnowdrainさんが受けていい案件ではありません

セキュリティは、(サービス自体を提供しないことによる、完全なるリスク回避を除けば)完璧はありません。「完全なセキュリティを担保できる」のは理想論でしかありません。

「セキュリティが肝になってい」るような案件を受ける以上は、どのような脅威があって、それにどう対策するかを自分(あるいは自分のチーム内)でピックアップできるのが最低条件です。

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maisumakun

ユーザーランキング総合1位

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    +8

    私だったら、逃げます(断ります)。
    常識外です。
    理不尽です。

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    ikapy

    score 548

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    • goku59

      goku59

      2020/01/15 12:58 編集

      おす!

      常識外で理不尽なのは出来ない事を請け負おうとしている質問者だって言ってんだよな?

    • ikapy

      ikapy

      2020/01/15 13:06

      質問者さんもその依頼者も、また質問内容もじゃないかしら!

    • jack7

      jack7

      2020/01/15 15:18

      揶揄されて然るべき内容だと思います。反省します。

    • ikapy

      ikapy

      2020/01/15 15:36

      別に揶揄しているつもりはありません。逃げるのは恥ではありません。
      内容が内容なだけに、死人がでてもおかしくない(言いすぎかしら)と感じましたので!
      ご自愛を。

    +7

    皆さんおっしゃってますが、そもそもこれ 案件とは言えません
    こんなの仕事してはいけません。きっぱりと「無理です」と断る以外の選択肢などありません。

    ※この状況からだとまともにやると1年でも足りるかどうか

    なお、セキュリティ云々言うなら当然接続は https で、きちんとした証明書を業者から購入するのですよね。それだけ(申請から証明書発行まで)で下手すると2週間以上かかりますよ?

    投稿

    tacsheaven

    score 11349

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    • jack7

      jack7

      2020/01/15 15:13

      有難うございます。証明書の件は承知していました。確かに、してはいけない仕事ですね。。。。

    • tacsheaven

      tacsheaven

      2020/01/15 16:11

      仮に EC-Cube なんかのできあいパッケージを使ったって、1ヶ月じゃ不可能に近いです。
      楽天などの EC サイトに店を出す場合でも1ヶ月じゃ無理でしょう。

      で、それらも判断できない初心者の状態で、なぜ受けることになったんです? その期間でできる、と判断できない限り、最初から受けてはいけない仕事なのですよ。

    +4

    会話が成立していないのでは?
    とりあえず、お金を扱うためのキーワードをいくつか紹介しますが、断ったほうが良いです。

    ・FISC
    ・PCI DSS

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    te2ji

    score 18394

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    • te2ji

      te2ji

      2020/01/15 12:30

      データセンタの確保やハードウェア調達だけ考えても、1ヶ月は無理なスケジュールです。
      多分、いくつかのメジャークラウドしか選択肢は無いでしょうかで、設計と承認だけで1ヶ月は過ぎてしまう気がします。。。

    +4

    要件はきちんと文章化して、依頼元にこれで良いかと必ず確認を取ります。これをやらないと必ずトラブルになります。
    で、超初心者が1ヶ月でネットショップを作れるはずはありませんから、まずは体験 を試されては?それから、そのサイトや他のサイトを有償で使うなり、まっとうな開発期間と費用を設定して開発しては?下請けに丸投げするのが現実的な対応とは思いますが。

    投稿

    Orlofsky

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      • jack7

        jack7

        2020/01/15 15:39

        おっしゃる通りです。依頼元が一方的にまくしたてるタイプなので、要件定義がやりにくかったこともありました。まっとうな開発期間と費用を再考するか、断るか今日中に決めます。

      checkベストアンサー

      +3

      まず用件不明瞭な依頼は受けるものではありませんし、セキュリティが重要な大規模システムのハード面を1ヶ月で用意するのは現実的ではありません。

      断れないなら、さっさと外部委託するのが賢明です。

      ノートパソコンをサーバー化するなんてもってのほかです。

      ① 要件が口頭で曖昧すぎるのと、一からシステム構築をやった経験がないので、ハード・ソフト両方ともシステム構成をどうしたらいいか分からない。先ず、レンタルにするか、自前のサーバ環境を構築するか迷っている。スクラッチ開発だと時間がかかるのは分かっています。

      AWSらへんだったら手っ取り早そう。

      ② 自宅サーバの場合、ノートPCをサーバにするとか、考えが甘いでしょうか。大企業のサーバ保守とか経験ありますが、詳しい機種だとか構成だとか覚えていません。

      無理、ノートパソコンにアップデートきたときや故障したときや保守など代替え機はどうしますか?
      保守とかこまめに必要ですができますか?
      そもそもスペック足りますか?
      ノートパソコンは24時間稼働を見越して設計されていますか?

      ③ ネットショップ作成に当たって、必要な設備・回線・ハードウェア・ソフトウェアをどの程度網羅すれば、完全なセキュリティを担保できるのか分からない。費用は気にしなくて良いので、リストが欲しいです。

      大手通販サイトを利用するか、プラグインを入れるのが賢明です。

      ④ 海外のECサイト・ネットショップ作成で、上記セキュリティを満たしたサーバでお勧めがあればご教示願いたいです。また、レンタルする場合、顧客情報・取引のやり取りは当然、サーバに残存し続けるのでしょうか。

      あまり海外サーバーを使わないので、AWSがいいんじゃない?くらいしか言えません。

      ちなみに

      私もちょくちょく無理な依頼を受けることがあります。

      最近だと

      「1ヶ月で1から企業ホームページの作成(デザイン等も決まってないし、何をしたいのかも決まってない。サーバーもまだ)」

      もちろんお断りしましたが

      投稿

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      asuchi0819

      score 5079

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      • yu_1985

        yu_1985

        2020/01/15 16:38 編集

        一応質問で「ど素人」と書いてあるのは「当該顧客」ですね。

        もっとも、ちゃんとした経験者であれば話を聞いた時点で1ヶ月では無理だと即答していなければいけないと思いますけど…。
        要件がろくに固まっていないのに予算と期限だけ決まってても妥当かどうかなんてわかるはずもありません。

      • m.ts10806

        m.ts10806

        2020/01/15 16:39

        この質問者さんが20年間何に携わって何をしてきたのか気になりますね。
        普通にやってればPM以上です。

      • Zuishin

        Zuishin

        2020/01/15 16:51

        > 超初心者の質問なので、お手柔らかにお願いします。

        ここから判断しました。

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