いつもアルテイルNEOをお楽しみいただきまして、ありがとうございます。 アルテイルNEO運営チームです。

2018年10月25日のサービス開始以降、多くのお客様に支えていただいた『アルテイルNEO』ですが、誠に勝手ながら、2019年11月29日(金) 17時をもって、サービスを終了させていただくことになりました。

これまで「みんなで創るアルテイル」や、3カ月に一度の「ラヴァートグランプリ」、 日々の運営スタッフからのTwitterによる情報発進など、お客様に寄り添うことを第一に運営に取り組み、温かいご支援をいただいてまいりました。

しかし、事業としては厳しい状況にあり、なんとかサービス継続できるよう、環境改善に尽力して参りましたが、われわれ運営チームの力不足によりそれは実現せず、今回これ以上のサービス継続が難しいと判断するに至り、誠に残念ながらサービス終了を決定した次第です。
最後までご支援くださったお客様には、大変申し訳なく、お詫び申し上げます。

これで「アルテイルNEO」は終了いたしますが、いつかまた別の形の「アルテイル」として復活させ、また皆様にプレイしていただけることを目指し、運営チーム一同努力してまいります。

サービス開始からこれまで運営を続けてこられましたのは、お客様からの温かいご支援よるものです。心より感謝しております。本当にありがとうございました。

残り短い期間ですが最後までお楽しみいただけるよう努めてまいりますので、 引き続き『アルテイルNEO』をよろしくお願いいたします。

課金アイテムの販売につきまして

2019年10月30日（水）15時をもって「ベリル」の販売を終了いたしました。

課金アイテム返金につきまして

有償ベリルの返金につきましては、ゲーム内お知らせ「払い戻しに関するお知らせ」をご確認ください。

※現在開催しております「第4回ラヴァートグランプリ〜レグライ杯〜」は予定通りの開催と賞品、賞金の付与を行わさせていただきます。

※以降、毎月月末に行っていた新カードパックの追加はいたしません。