【2020.1.9 弊社が運営する「ジュノエスクベーグル」への不正アクセスによる個人情報流出に関するお詫びとお知らせ】
このたび、弊社が運営する「ジュノエスクベーグル」におきまして、不正アクセスにより個人情報が流出した可能性があることが判明いたしました。
お客様をはじめ、関係者の皆様に多大なるご迷惑およびご心配をおかけする事態となりましたこと、深くお詫び申し上げます。
詳細に関しましてはこちらにてご報告いたします。
【2019.7.9 サイト閉鎖及び新サイト「JUNO」オープンに関するご報告】
平素は格別なご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
現在、当店オンラインショップが停止しており、お客様にご迷惑をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。
当初予定では6月28日まで現オンラインショップでの販売を継続し、7月1日より新サイト「JUNOオンラインストア」での販売を開始予定でしたが、
6月17日に現オンラインショップにシステムトラブルが発生したことに伴い、現在販売を停止しております。
現在、専門業者も含めた調査・対策を行っておりますが、検討を重ねた結果、現オンラインショップの再開は見送ることを決定いたしました。
また新サイト「JUNOオンラインストア」も、お客様に安心・安全にお買い物いただけることが確認できるまで、開始を延期いたします。
お客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
■現サイト(ジュノエスクベーグル)でのベーグル交換ポイントについて
当初は現オンラインショップの閉鎖に伴い、ポイントは引き継がれない予定でしたが、
現状をふまえ、お客様のポイントをすべて新しいオンラインストアに引き継ぐことといたします。
ただし、新しいオンラインストアは現サイトとポイント交換方法が異なるため、
現サイトと同等の価値に変換したうえで引き継ぐ予定です。
(詳細が決まり次第、対象のお客様にはご案内させていただきます)
このたびはお客様にご迷惑をお掛けしておりますことを、重ねてお詫び申し上げます。
今後ともご愛顧くださいますようよろしくお願いいたします。