私は29歳の時にシアトルのマイクロソフト本社に移籍して働き始めました。その時の英国人の上司(厳密には上司の上司)、マーティンに教わったことは、マイクロソフトで働く上でも、その後のキャリアにおいても、とても役に立ちました。今回はその話をしたいと思います。
私の属していたグループは、マイクロソフトで「次世代OS」(編集部注:OSは基本ソフト)を開発する部署で、マーティンは、その全責任を負う立場にありました。ビル・ゲイツ氏からの信頼は厚く、当時、はるか先を走っていた米アップルのMacintosh OSに対抗するOSを開発するという重要な役割を担っていた人物です。
私は日本から来たばかりで、あまり英語がしゃべれず、仲間とのコミュニケーションがうまく取れなかったこともあり、開発チームから少し離れて、1人で(次世代OSの)プロトタイプを作る仕事を担当していました。
米国に来たばかりで張り切っていた時期だったし、プロトタイプ作りは大好きだったので、毎日遅くまで夢中になって働きました。
ある日、夜の10時過ぎにオフィスで1人で働いていると、マーティンが私のところにやってきて、「サトシは、よく働くな」と声をかけてくれたのです。私がどう答えてよいか迷っていると、「でもね、本当に大切なのは、ここぞという時に頑張ることなんだ。そこで、こいつになら重要な仕事を任せても大丈夫だ、と思ってもらうことが一番大切。覚えておけよ」と付け加えて、立ち去っていきました。
最小限の労力で最大の効果を得る
言われた時には、さっぱり訳が分からなかったのですが、その後、しばらくマーティンの仕事の仕方を見ていて、分かってきたものがありました。
マーティンは、朝早く出社するのですが、午後4時ぐらいには子供を学校に迎えに行ってしまいます。夜や週末に働いている姿を見たことはほとんどありません。しかし、いざリーダーシップを発揮すべき時が来ると、優れた分析力と決断力で物事をてきぱきと決めていくし、人を説得する力、部下にやる気を出させる力には目を見張るものがありました。
特に素晴らしかったのが、重要なこととそうでないことの切り分けが上手なことです。常に「最小限の労力で最大の効果を得る」ことを、自分自身にも、グループ全体にも徹底しているため仕事がどんどんはかどるのです。
つまり、マーティンが私に伝えたかったことは、「何が重要かをしっかりと見極めた上で、めりはりのある仕事の仕方をしろ」ということだったのです。別の言い方をすれば、「ただがむしゃらに働く人間ではなくて、ここぞという時にきっちりと仕事をしてくれる頼れる人間を高く評価する」というメッセージだったのです。
それ以来、私は「会社にとって何が重要なのか」「目の前にある仕事は、本当に重要な仕事なのか」を強く意識して働くようになりました。そして、最終的には「会社にとって重要なものは、たとえ頼まれていなくても勝手に作ってしまえばよい。正式な製品としての承認は、ある程度動いたところでもらえばよい」という働き方が身に付きました。
コメント10件
hidetakke
ダメなおっさん
でも、ビル・ゲイツが出来る奴だから成立しただけっすよね、コレ。
うちの会社の社長なんて「朝30分の掃除で会社は儲かる!」とか「環境整備で会社は儲かる!」なんて妄言吐いてる経営コンサルタントに心酔して、製造業なのにロクに生産計画も作らないくせ
に、蛍光灯にホコリが付いてるとか、ガラス窓のサンが汚れてるとか指摘してきて、コンサルタントには何千マンかセミナー代払うようなロクデナシなんで、無駄を指摘しても評価さげられるだけなんすよね。
...続きを読むクズ経営コンサルタントについては、私がネット上で批判してたら高額セミナーに参加し難くなったのと業績不振で金払えないのとで、数年参加してなかったらコンサルタント会員クビになりましたけどw
でも、そのコンサルタントは毎年会員増やして今は700社以上が会員になって、会員企業には無駄なことさせてるんすよねぇ。「素手でトイレ掃除」とかも大好きで、数年前には飲料系の某会員企業が炎上したりしてましたが。
日本の経営者とか、そういう否論理的思考の人が大半なんだと思いますよ。儲かってる会社なら長いものに巻かれるのが一番かとw
Jpm
私が昔組み込みソフトの担当者だった頃「会社のために何をするべきか」の答えを「不具合のないソフトを作ること」として設計品質の向上に努めていました。
ある時量産試作直前に引き継いだソフトの構造があまりにもひどかったので、上司に「作り直します」と
掛け合い品質保証部からの不具合の取り立てを1ヶ月止めてもらって確保した時間により、品質の高いソフトに作り替えることができました。...続きを読むまた新規設計を任された時は一次試作で全機能を粗削りながら実装することに努めることで、その後は品質向上にのみ専念することにより量産後に不具合を出すことがありませんでした。
こうして自分の信念に従ったやり方で高い品質のソフト設計ができたのは、設計上がりの理解ある上司の下で働けたからだと実感しています。
しかし、品質保証本部からやってきた上司の下で新規設計を始めたとき「今回は新しいことをやるので今の段階で評価計画を出すように」と言われ、納得いかず「今は設計に集中したい」と半ばシカトしてしまったことがありました。
その後自身は設計に専念し(評価ではなく)設計で品質を確保することで量産後に不具合は1件も出しませんでしたが、その後長きに渡りその上司の私への評価は低いものにされ続けてしまいました。
中島さんの「仕事は「昔からのやり方」や「上司の命令」に従うことではない」には非常に共感できます。
しかし、上司の命令にはある程度従う(もしくは従ったふりをする)ようにしないと、中島さんのような考えではない上司の場合干されてしまう可能性のあることも若いエンジニアには伝えておきたくコメントさせて頂きました。
「信念は曲げるべきではない、でも保身のため上司の命令にはある程度従うもしくは従ったふりをしましょう」と言いたい・・・
みっとさん
元IT系
イノベーションを起こして会社の業績を上げ、自分も働きやすくするには記事のやり方が良いというのは十分に合点がいきます。筆者の中島氏のブログには、個人の立場を維持するために上司に従っていたら、長期的にみたらゆでガエルになるという旨が書かれていた
と思います。...続きを読むIT系でエンドユーザが近く成長途中の業界では、睨まれたら転職すればよいわけで、他の業種ではそう簡単にはいかない気もしますが、この記事の陰には、転職や転向を恐れないで頑張るという前提があるのでしょう。
BANDIT
他の方のコメントと同じで、結局、経営層・中間層・末端層まで、同じ理念を持って業務を遂行できるかどうかです。同じ理念を持っていると思っていても、その認識の深さや広さ、ブレ幅はどうしても個々に違ってきますから、そこをどのようにして手綱を引くか。
本来、経営層はこういうことに時間と労力を割くべきなんですが。...続きを読むコミュニケ―ション、仕組み、ルール、etc、、、
もはや日本では難しくなったビジネス上の人格・品格形成も必要です。
折り鶴
日本企業も経営トップ側からこのような意識になっていけば劇的に生産性も上がっていくのでしょう。
しかし、残念ながらボトムアップ型で取り組むには日本企業の積もり積もった埃(悪習)は取り除けないばかりか、
取り組んだ本人の評価を下げる上司が多数存
在する気がします。。...続きを読むしかし、自分はこのような意識と行動を続けたい、部下に対しても伝えたいと思います。
コメント機能はリゾーム登録いただいた日経ビジネス電子版会員の方のみお使いいただけます詳細
日経ビジネス電子版の会員登録