平素は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。
このたびは数あるふるさと納税返礼品の中から、弊社の商品をお選びいただいたにも
関わらず、私どもの不手際で配送の遅延又は配送中止となり、お客様のご期待に
お応えすることができず、誠に申し訳ございませんでした。
弊社の生産管理体制の不行届きにより、お客様に多大なご心配とご迷惑をお掛け致し
ましたことを心より深くお詫び申し上げます。
寄付者の皆様方おかれましては、弊社の「おせち」で令和初の記念すべき元旦を
お迎えになられる日に、ご迷惑とご不快の念をもたらす仕儀となってしまい、誠に
申し訳なくお詫び申し上げます。
このことを真摯に受け止め、今後はこのようなことがないよう、より一層の万全な
管理体制をとってまいる所存でございます。
お客様をはじめ、関係者の皆様へ多大なご心配とご迷惑をお掛け致しましたことに
対し、誠に申し訳なく、心より重ねて深くお詫び申し上げます。
令和二年一月
小野瀬水産株式会社
代表取締役 小野瀬あや子
