■自治体向けシステムの完成度について

anond:20191229095749

某田舎市役所の現場より。

中小自治体は、ほとんどがパッケージシステムに移行しててすでに平準化されている。

いやいやどうだろう。

うちも全国数十カ所で採用実績あるパッケージシステムで業務を行ってるけど、

大抵の部署では完成度が低くて結構難儀してるわけよ。

幼保関係で説明しよう。

ある児童が保育1号認定(幼稚園のことな）と保育2号認定（保育園のことな）を併願するってときは

• 2号認定を受けて保育園待機中

　※保育園は朝から夕方まで預かるから仕事するならこっちを希望するのが普通。

かつ

• 1号認定を受けて幼稚園在園

※幼稚園はお昼には迎えなきゃいけないので保育園に受かるまでのつなぎで入れるというパターン。定員は無いので無条件で入れる。

ていう情報を登録できなきゃ仕事にならない。

しかしうちで採用しているシステムは、児童が1号と2号両方の認定を受けるという状況を想定してない。

なので1号認定はシステムで管理しつつ、エクセルで2号認定者のリストも作って人力管理しなきゃならない。

平成24年に新設された制度に6年経っても対応していない。

今年10月に始まった幼保無償化だってシステムリリースが全然間に合わなくて、結局ワードエクセルで数千通の認定証を発送したわけよ。法施行日の10月1日ギリギリにな。

全国チェーンのベンダーですらこんな具合。

保育の場合に限らず、役所の全部署がこんな具合なのよ。近隣自治体もみんなそう。

自治体業務のIT化ってのは、元記事にある京都市ほどの超大規模自治体から、うちみたいな人口20万そこらの田舎市役所まで等しく抱えてる果てしないウンコなわけよ。

（念のために言っとくけど別段おかしなカスタマイズをしてるんじゃなくてパッケージまんまに近い状態だぞ）

だから↓で言われている、

国が作って全国の自治体に使わせろよ

https://b.hatena.ne.jp/onesplat/20191228#bookmark-4679270211702992386

というのは一理あるわけよ。

なんで国会で全国共通の法律を作ったのに千カ所ある自治体がそれぞれシステム開発に悩まないんといけないんだ。

国の方で法律とシステムセットで作れよと。

つっても完成度も使い勝手も両立したシステムが出来上がるわけが無いのは俺もわかる。

きっと法律一本ごとに数百億円の予算を投じたクソが練りあがるわけよ。

なんかこう、抜本的ないい方法ないの？

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Permalink | 記事への反応(1) | 22:54