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年末年始のご注文と商品の出荷について

いつもモノタロウをご利用いただきありがとうございます。
年末年始の商品の出荷とご注文・お問合せについてご案内いたします。

商品の出荷について
当日出荷商品
※年内最終出荷日は12月29日(日)になります。
12月27日(金)15時までのご注文
12月27日(金)中に出荷
12月27日(金)15時~12月28日(土)15時までのご注文
12月27日(金)以降順次出荷
12月28日(土)15時以降~1月3日(金)のご注文
1月4日(土)以降順次出荷
※出荷倉庫によっては、ご注文内容の確認書に記載されております出荷予定日と異なる場合がございます。
当日出荷以外の商品・メーカー直送品
12月27日(金)15時以降のご注文
年明け1月6日(月)以降随時出荷

※注文の集中、仕入先・メーカーや配送業者の休業に伴い、予定通り出荷ができない場合がございますのでお早めのご注文をお願いします。
※誠に申し訳ございませんが、お届け日の指定は承っておりません。
※後払注文限度額を超えるご注文、および、お支払が確認できていない場合、その他ご注文内容によりましては、確認のため商品の出荷が保留になる場合がございます。
ご迷惑をおかけいたしますが、あらかじめご了承ください。


【年末年始の営業日について】
年内の営業は2019年12月27日(金)18時まで、年始は2020年1月6日(月)8時より営業いたします。
【FAXでのご注文】
休業期間中も24時間受付
※ 休業中のご注文・お問合せについては、2020年1月6日(月)以降に順次対応となります。
【WEBでのお問合せ】
休業期間中も24時間受付
※ 休業中のお問合せについては、2020年1月6日(月)以降に順次対応となります。
【電話でのご注文・お問合せ】
年内:12月27日(金)8時から18時まで受付
年始:1月6日(月)8時から18時まで受付
【チャットでのお問合せ】
年内:12月27日(金)9時から18時まで受付
年始:1月6日(月)9時から18時まで受付
※休業期間中、AIチャットはご利用いただけます。

[2019.12.12]

MonotaRO Co.,Ltd.