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直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。
ami*****さん
2019年12月25日 17:40
丁寧な対応、非常に良かったので今後も御世話になりたく思います。ありがとうございました。
one*****さん
2019年12月25日 15:43
とても迅速で丁寧な対応でした。また必ずご利用させて頂きたいと思い、次回の買い物が楽しみになりました。ありがとうございました！
bat*****さん
2019年12月23日 07:56
発送も早くて梱包も完璧で商品も満足しました
hir*****さん
2019年12月21日 18:37
なんだか不親切なストアです。発送も遅いし。
（星2と評価しました）
ストアからの返信
2019年12月21日 19:14
お世話になります。ご購入されました商品は事前記載で6営業日以内の発送予定でしたが、全ての物流が繁忙期の中で、こちらは3営業日以内の早期に発送を完了させて頂いております。誹謗中傷とされるメッセージを当ストア宛に何度も頂いておりますが、ご購入前の購入者様の確認不足によるキャンセル申請が通らなかったことを、不親切と言って「逆恨み」をされた営業妨害行為はご遠慮下さいますようお願い致します。これ以上は更なる誤解を招く可能性がございますので、いかなる内容であったとしてもこちらへの返信コメントは致しませんので、ご了承下さい。
2019年12月21日 21:43
客を脅すような文言を頻繁に発するストアです。ただ質問をした事に対してかなりの威圧的返信。
ibm*****さん
2019年12月20日 16:47
他の方も書いていますが、注文後のキャンセルは10分の間しか受付られないので実質的にはキャンセルできない仕様になっています。IP電話で、メールもフリーメールをお使いなので、個人でご商売されていて対応が難しいのかなと思います。最安値につられてしまい、よく確認しなかったこちらの責任で仕方ないですが、一つ556円の洗剤を2つ、1128円の洗剤一つに、1800円の送料をそれぞれ別にとられ送料だけで5400円になりました。送料総額の説明は最終画面にならないとわからないので、注意が必要です。かなり高額な買い物となりましたが、こういう事が通販にはあるのだと勉強代金だと思っています。
（星1と評価しました）
2019年12月21日 01:12
「注文後のキャンセルは10分の間しか受付られないので実質的にはキャンセルできない仕様」という一文は虚偽または大きな誤解を与える営業妨害行為でルール違反で運営に通報するそうです。場合によってはアカウント削除、ポイント没収だと指摘するメールをショップよりいただきました。10分以内はキャンセル可能です。お詫びいたします。また、上記レビューの削除要請に応じない場合、偽計業務妨害、損害賠償などとも言われました。星一つが報復行為だと言うので、変更します。ボタンひとつで買い物出来るので便利ですが、すっかり怖くなってしまいました。ショップの購入条件、最安値の表示には送料が含まれているか否か、キャンセルポリシーをしっかり読み、間違えた場合には、素早く操作し対応するよう心がけます。
2019年12月21日 15:25
お世話になります。今回の件につきましては購入直前画面における【ご注文が確定後にキャンセル変更できない】旨を赤字でわかりやすく記載しているにも関わらず、確認されなかったために悪意を持った評価コメントを頂くことに対して遺憾に思っております。逆恨みのためか、当ストアが一切連絡を行っていない内容を記載されており、それによって反省をされた被害者を装うかのように、意図的に当ストアやヤフーショッピングの信用を毀損するような行為は非常に悪質なものと判断しております。未だに連絡は取れずに無視をされ、更なる虚偽コメントを追記された現状です。ご覧頂きました閲覧者様には誤解を抱かれぬように以下に記載をさせて頂きます。【ご注文から10分以内の購入者様による手動キャンセルは「可能」】となっており、その仕様に現状変更はございませんので、安心してお買い物を楽しんで頂ければと思います。悪意をもったコメント内容は信用に値できない部分を占めるため、注意を頂ければと思います。お見苦しい部分もあり、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんが、どうぞよろしくお願い致します。
haf*****さん
2019年12月14日 21:30
ありがとうございました。とても良い取引ができました。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
2019年12月13日 23:30
９日夕方に注文し、同日深夜に注文承諾通知が、12日に出荷通知があり、13日昼には現品が到着しました。 連絡や発送は速やかで、助かりました。
vvb*****さん
2019年12月12日 20:32
素早い対応で、助かりました。使えるようです。
fmn*****さん
2019年12月12日 16:49
商品直ぐに届きました。また宜しくお願いします。
ksh*****さん
2019年12月11日 00:09
店頭にない商品なので助かりました。ありがとうございます。
haw*****さん
2019年12月10日 21:08
深夜の注文を40分後にキャンセルメールしても翌日一切連絡してこない、キャンセルも購入後10分以内しか受け付けない会社
2019年12月12日 01:20
その後、返信は来ましたが、既に記載の内容で年末で明確な回答は現時点で得られません。残念です。
2019年12月12日 01:24
キャンセル申し出や、発送日時の質問をしたりしたら「業務に支障が出て発送順位を繰り下げられる」のでご注意ください。又、事実や悪い評価を記載したらヤフーガイドライン違反だと忠告してくれる会社です。
2019年12月13日 01:08
お世話になります。既にご連絡をさせて頂いております通り、当ストアでは確認不足等を含め購入者様の都合によるご注文後のキャンセルは時間の経過具合に関わらず発送通知前であっても受け付けておりません。匿名でコメントができる場所ではルールを無視した一方的な個人的主観や悪意、理不尽な逆恨みによって、虚偽内容もまるで真実かのように書かれてしまう可能性がございますので、これ以上はいかなる内容であったとしても、こちらへの返信コメントは致しませんことを明記させて頂きます。ご了承下さい。
min*****さん
2019年12月10日 17:53
丁寧に梱包してくださりありがとうございました。
uma*****さん
2019年12月1日 01:09
とても迅速で丁寧な対応をして頂きました。またこちらのストア様をご利用させて頂きたいと思います。
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ami*****さん
2019年12月25日 17:40
丁寧な対応、非常に良かったので今後も御世話になりたく思います。ありがとうございました。
one*****さん
2019年12月25日 15:43
とても迅速で丁寧な対応でした。また必ずご利用させて頂きたいと思い、次回の買い物が楽しみになりました。ありがとうございました！
bat*****さん
2019年12月23日 07:56
発送も早くて梱包も完璧で商品も満足しました
hir*****さん
2019年12月21日 18:37
なんだか不親切なストアです。発送も遅いし。
（星2と評価しました）
ストアからの返信
2019年12月21日 19:14
お世話になります。
ご購入されました商品は事前記載で6営業日以内の発送予定でしたが、全ての物流が繁忙期の中で、こちらは3営業日以内の早期に発送を完了させて頂いております。
誹謗中傷とされるメッセージを当ストア宛に何度も頂いておりますが、
ご購入前の購入者様の確認不足によるキャンセル申請が通らなかったことを、不親切と言って「逆恨み」をされた営業妨害行為はご遠慮下さいますようお願い致します。
これ以上は更なる誤解を招く可能性がございますので、いかなる内容であったとしてもこちらへの返信コメントは致しませんので、ご了承下さい。
hir*****さん
2019年12月21日 21:43
客を脅すような文言を頻繁に発するストアです。ただ質問をした事に対してかなりの威圧的返信。
（星2と評価しました）
ibm*****さん
2019年12月20日 16:47
他の方も書いていますが、注文後のキャンセルは10分の間しか受付られないので実質的にはキャンセルできない仕様になっています。
IP電話で、メールもフリーメールをお使いなので、個人でご商売されていて対応が難しいのかなと思います。
最安値につられてしまい、よく確認しなかったこちらの責任で仕方ないですが、一つ556円の洗剤を2つ、1128円の洗剤一つに、1800円の送料をそれぞれ別にとられ送料だけで5400円になりました。送料総額の説明は最終画面にならないとわからないので、注意が必要です。
かなり高額な買い物となりましたが、こういう事が通販にはあるのだと勉強代金だと思っています。
（星1と評価しました）
ibm*****さん
2019年12月21日 01:12
「注文後のキャンセルは10分の間しか受付られないので実質的にはキャンセルできない仕様」という一文は虚偽または大きな誤解を与える営業妨害行為でルール違反で運営に通報するそうです。場合によってはアカウント削除、ポイント没収だと指摘するメールをショップよりいただきました。
10分以内はキャンセル可能です。お詫びいたします。
また、上記レビューの削除要請に応じない場合、偽計業務妨害、損害賠償などとも言われました。
星一つが報復行為だと言うので、変更します。
ボタンひとつで買い物出来るので便利ですが、すっかり怖くなってしまいました。ショップの購入条件、最安値の表示には送料が含まれているか否か、キャンセルポリシーをしっかり読み、間違えた場合には、素早く操作し対応するよう心がけます。
（星2と評価しました）
ストアからの返信
2019年12月21日 15:25
お世話になります。
今回の件につきましては購入直前画面における【ご注文が確定後にキャンセル変更できない】旨を赤字でわかりやすく記載しているにも関わらず、確認されなかったために悪意を持った評価コメントを頂くことに対して遺憾に思っております。
逆恨みのためか、当ストアが一切連絡を行っていない内容を記載されており、それによって反省をされた被害者を装うかのように、意図的に当ストアやヤフーショッピングの信用を毀損するような行為は非常に悪質なものと判断しております。
未だに連絡は取れずに無視をされ、更なる虚偽コメントを追記された現状です。
ご覧頂きました閲覧者様には誤解を抱かれぬように以下に記載をさせて頂きます。
【ご注文から10分以内の購入者様による手動キャンセルは「可能」】となっており、
その仕様に現状変更はございませんので、安心してお買い物を楽しんで頂ければと思います。
悪意をもったコメント内容は信用に値できない部分を占めるため、注意を頂ければと思います。
お見苦しい部分もあり、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんが、どうぞよろしくお願い致します。
haf*****さん
2019年12月14日 21:30
ありがとうございました。とても良い取引ができました。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
hir*****さん
2019年12月13日 23:30
９日夕方に注文し、同日深夜に注文承諾通知が、12日に出荷通知があり、13日昼には現品が到着しました。 連絡や発送は速やかで、助かりました。
vvb*****さん
2019年12月12日 20:32
素早い対応で、助かりました。使えるようです。
fmn*****さん
2019年12月12日 16:49
商品直ぐに届きました。また宜しくお願いします。
ksh*****さん
2019年12月11日 00:09
店頭にない商品なので助かりました。ありがとうございます。
haw*****さん
2019年12月10日 21:08
深夜の注文を40分後にキャンセルメールしても翌日一切連絡してこない、キャンセルも購入後10分以内しか受け付けない会社
（星1と評価しました）
haw*****さん
2019年12月12日 01:20
その後、返信は来ましたが、既に記載の内容で年末で明確な回答は現時点で得られません。
残念です。
（星1と評価しました）
haw*****さん
2019年12月12日 01:24
キャンセル申し出や、発送日時の質問をしたりしたら「業務に支障が出て発送順位を繰り下げられる」のでご注意ください。
又、事実や悪い評価を記載したらヤフーガイドライン違反だと忠告してくれる会社です。
（星1と評価しました）
ストアからの返信
2019年12月13日 01:08
お世話になります。
既にご連絡をさせて頂いております通り、当ストアでは確認不足等を含め購入者様の都合によるご注文後のキャンセルは時間の経過具合に関わらず発送通知前であっても受け付けておりません。
匿名でコメントができる場所ではルールを無視した一方的な個人的主観や悪意、理不尽な逆恨みによって、虚偽内容もまるで真実かのように書かれてしまう可能性がございますので、これ以上はいかなる内容であったとしても、こちらへの返信コメントは致しませんことを明記させて頂きます。
ご了承下さい。
min*****さん
2019年12月10日 17:53
丁寧に梱包してくださりありがとうございました。
uma*****さん
2019年12月1日 01:09
とても迅速で丁寧な対応をして頂きました。またこちらのストア様をご利用させて頂きたいと思います。