ご返金/ご交換に関するFAQ

返金可能ですか？

対応原則：ご購入日から３０日以内は返金可能です。

＊自動更新された注文の返金が可能です。

＊Wondershare社より誤った製品を購入し、その後新たに別のご希望の製品をご購入いただいた場合、誤ってご購入された製品の返金が可能です。

＊誤って同じ製品を２つ購入、または同じカテゴリーの製品を2つ購入した場合、重複した製品の返金が可能です。

＊製品に技術的な問題があり、データ復元シリーズでは7日以内に解決に至らない、 その他の製品で30日以内に解決しないという場合は返金可能です。

返金処理の完了後、対応するライセンスは即時無効となります。

ダウンロード版の場合、製品をアンインストールしてPCから削除してください。

パッケージ版をご使用の場合、DVDを破棄して、PCから完全に製品をアンインストールしてください。