GAFAに劣らぬ影響力！　アドビが挑む「新しいビジネス」とは

「主役」はGAFAだけではない

新聞などの経済ニュースでは、「GAFA」（グーグル、アマゾン、フェイスブック、アップルの、いわゆる超巨大IT企業）の4文字を見ない日はないほど、アメリカの巨大プラットフォーマーの影響は大きい。

だが、実際にそれらの企業を取材している筆者の立場からすれば、彼ら4社だけを特別視するのは間違っていると強く感じる。海外プラットフォーマーの影響力が大きくなっているのは事実だが、他にも「ここなしでは語ることができない」という企業はいくつもある。

このほど執筆した新著『デジタルトランスフォーメーションで何が起きるのか』でテーマとなった「アドビシステムズ」（以下、アドビ）は、まさにそんな企業である。

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画像加工ソフトである「Photoshop」（フォトショップ）や出版用のレイアウトソフトである「InDesign」（インデザイン）など、彼らが手がけるデジタルツール群は、出版産業にとって欠くべからざる存在だ。

そして、出版に限らず、映画やゲーム、テレビ番組にウェブサイト制作、さらには広告の作成まで、およそ「クリエイティブ」と名のつくビジネスにおいて、アドビのツールのお世話にならないものはない。

「使えなくなると仕事や生活がストップする」という意味では、いわゆるGAFAに勝るとも劣らない影響力をもつ存在だ。

アドビが進める「もう一つ」のビジネス

一方で、同社が“別のビジネス”を新たな柱として確立しようとしている事実は、あまり知られていない。そのビジネスとは、「デジタルトランスフォーメーション」であり「デジタルマーケティング」のツールを企業に提供することだ。

といっても、多くの人にはそれがどんなものなのか、ピンと来ないだろう。

それこそが、筆者が今回、本書を執筆しようと考えた理由だ。「GAFA」と同様、「デジタルトランスフォーメーション」「デジタルマーケティング」という言葉自体は、新聞などでよく目にする。しかし、それが「いったいなにを意味しているのか」、きちんと理解できているだろうか？

IT業界は、キーワードに流されやすい傾向にある。新しい概念やアイデアを伝えるために、次々に新しいキーワードが出てくるからだが、結果的にキーワードばかりが注目されるきらいがある。いわゆる“バズワード”がその典型だ。

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実際のところ、そのキーワードはどういう意味を担っているのか？　──その本質を理解するには、実践者に聞くのがいちばんだ。