よくある質問
二次創作をしたい
「二次創作ガイドライン」をご確認ください。
所属タレントへプレゼントを送りたい
■所属タレントへプレゼントを送りたい
ホロライブプロダクション所属タレントへのプレゼントは下記へお送りください。
※直接のお持ち込みはご遠慮頂いております。
〒173-0003
東京都板橋区加賀1丁目6番1号
ネットデポ新板橋
カバー株式会社
プレゼント係分 ○○宛
送りたいタレント名も一緒に明記してください。
■原則としてプレゼントとしてお預かりすることが出来ない物
・使用済み・開封済みの物全て(AmazonなどのECサイトで販売されている中古品・新古品を含みます)
・高額商品 (1点の価格が3万円前後を超える商品)
・生物 (生花を含む、許可された会場でのフラワースタンドは除く)
・飲食物
・液体類
・要冷蔵・要冷凍の物(倉庫には冷蔵・冷凍設備はございません)
・手作りの物(手紙/ファンレター類は除く)
・ぬいぐるみ/クッション類(ECをサイトからの発送及び同人グッズでもお預かりできません)
・電化製品(電池・コンセントで動作するもの全て)
・ソフトウェア(ゲーム等を含む)
・記録媒体(メモリーカード、ハードディスクなど)
・金品(現金・金券類・チケット 類・カタログギフト・ギフトコード)
・化粧品・香水等・入浴剤・医薬品など
・危険物(火薬類、刃物/武器、薬品、模造刀やモデルガンなどそれらを模したものなど)
・衣服/下着
・お守り・お札等の宗教関連の物
・タレントが一人で持ち帰ることが出来ない物(重さのあるもの、大きいものなど)
・ペット用品
・公序良俗に反するもの
・その他、運営がお預かり出来ないと判断したもの
■注意事項
・お預かりしたプレゼントは、内容をご確認させて頂いた上で運営の判断によりお渡しできない場合がございます
・Amazon等ECサイトより直送いただける場合、お預かり出来る物もございます。 お問い合わせフォームよりご連絡ください
弊社からの返信なく送られてきた場合、原則として受け取りません。予めご了承ください。
(Amazon等のECサイトから直送いただく場合には、電話番号欄にはご自身の電話番号をご記載ください。)
・ECサイト様から直接弊社倉庫に送付された商品のみ直送品として扱います。
(一度お客様のご自宅を通してしまいますと、直送品としてお預かりすることが出来ません。)
・外箱等外装が開封されていた商品につきましては、開封済み・中古品として扱わせていただいております。
・ルールを逸脱したもの及びお預かりすることができないと判断されたものに関しては、適宜破棄させていただいております。
お問い合わせについて
ホロライブに関するご質問、所属VTuberへのお仕事のご依頼や当社への提携のご相談などはこちらからお問い合わせください。
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