pop*p*12rのブログ

タイヤ代の支払い＆検査報告書・現物確認の為
バイク屋へ行き、まずは検査結果から


～　検査検査結果（原文まま）　～

損傷状況および申請理由：トレッドブロックの欠損

トレッドゴム層とキャッププライ間での剥離が認められます。
トレッド部に貫通傷が認められます。
インナーライナー側のフレックスゾーン付近において、空気圧不足や
過負荷走行によるしわの発生が認められます。

推定原因
トレッドの貫通傷からの空気漏れにより、極端な低空気圧走行をした為に
剥離が発生したものと判断致します。

～　以上　～

ＴＥＬで聞いた内容と同じ。


お次は、目視での確認では異常なかったのに
原因となったパンクの部分は何処よ？？
バイク屋は自分が来るまで開封せずにいてくれました。

２人で、どれ？どれ？

http://img.mixi.net/img/emoji/76.gif

引渡し前にチェックを入れていた表面の丸の真裏に印が！！

おぃ！
おい！！
オ～イhttp://img.mixi.net/img/emoji/68.gif

こんなのは送る前には無かったしhttp://img.mixi.net/img/emoji/68.gif
担当と一緒に裏側を目視で見て異常が見当たらないから
検査に出す事になったんだよね？？
それが、穴空いて帰ってくるってどういう事？
しかもそれが原因と片付けられてるしhttp://img.mixi.net/img/emoji/68.gif

バイク屋も絶句。

１２Ｒはブチギレhttp://img.mixi.net/img/emoji/68.gif
ソッコーでＴＥＬ！！

「どうなってんだー！！開いてない穴が開いて、それが原因ですだ？
おかしいだろhttp://img.mixi.net/img/emoji/68.gif一緒に見た時には、裏側は何も無かっただろhttp://img.mixi.net/img/emoji/68.gif」

恐縮しっぱなしの担当。

「こんなんじゃ信用ならんから、第三者機関に出す。それでもタイヤに
異常が無いというのならしょうがないが、無かったはずの穴が空いてる事には
絶対納得しないから！！」

翌日、担当がタイヤを確認。
「確かに裏側はこの状態ではありませんでした。しかし検査過程の中で
強力なエアーでゴミを飛ばすので、その時にあいたのでは？又、第三者機関に
出すので、その結果が出ないと動けないんです。」

そんなに強力なエアー使うっておかしくナイ？等と
言い、取り敢えず担当も異常は認めたので検査結果を待とう。
と当初は、思いましたが・・・

いやまてよ？
第三者機関に出して調べるのと、勝手に穴が開いた問題は別だよね？

翌日にＴＥＬ。
「物が第三者機関なのでなんとも・・・」

その間、各所に事例をＵＰ。
しかし担当は悪くないが、どうもミシュラン自体が信用ならんな～
で、再度ＴＥＬ

「アナタは異常を認めてくれているが、第三者機関に出して調べるのと
勝手に穴が開いた問題は別だよね？同時進行で動けよ！！
それとアナタが撮った写真もバイク屋に送って、穴が開いた件に関しては
徹底的に追求するからそのつもりで。
今までの対応を考えると、アナタも組織の人間だ上の命令には逆らえんでしょう。
自分はミシュラン自体が信用できないね！！」

「その件につきましては、社内でも動いていますので。」
と恐縮する担当。

「じゃ～何処までいってんの？教えてよ？」

「それはマダなんとも・・・」

「ほらねhttp://img.mixi.net/img/emoji/68.gifもっと早く動けって周りに言えよ！！」

本日届いた写真には裏側の物は無かったです。
担当曰く「裏側は撮ってないです。」だって。

本当か？都合が悪いのは隠してないか？
ガンガン、プレッシャーは掛けています。
さてさてどうなるやら・・・

という状況です。

最初の段階で全てでは無くとも、ある程度コチラの要求を受け入れて
くれれば、印象も変わったでしょうが、現状では会社の対応としては
最悪ですね。

こりゃ～いよいよ全面戦争だな！！