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この受付窓口では、金融サービスに関する一般的なご質問・ご相談・ご意見のほか、以下内容についても受け付けています。
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・金融行政に対するご意見・ご要望等（「金融行政ご意見受付窓口」）
・予算執行、金融庁ウェブサイトに関するご意見・ご要望等
・金融庁ウェブサイトへのリンクの設定や雑誌・書籍等の出版物への金融庁ウェブサイトのアドレス等掲載に関する連絡
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公益通報者保護法に基づく外部の労働者の方からの公益通報は、こちらをクリックして下さい。
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１．ご意見・ご要望等の別（該当項目を選択して下さい。） |
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【留意事項】
利用者の皆様と金融機関との間の個別トラブルについて、お話を伺った上で、他機関の紹介や論点の整理などのアドバイスを行っています。ただし、あっせん・仲介・調停を行うことは出来ませんので、予めご了承下さい。
原則メールや文書での回答は行いませんので、予めご了承下さい。
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２．内容（該当項目を選択して下さい。）
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| (注) |
・貸し渋り・貸し剥がしに係る情報提供をされる方は、こちらをクリックして下さい。
・預金口座の不正利用に関する情報提供をされる方は、こちらをクリックして下さい。
・金融庁ウェブサイトに関するご意見・ご要望・ご連絡の方は、こちらをクリックして下さい。
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金融行政に対するご意見・ご要望等は「金融行政」、予算執行に関するご意見・ご要望等は「予算執行」、金融庁ウェブサイトに関するご意見・ご要望・ご連絡は「金融庁ウェブサイト」とご記入下さい。
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(注)ファイルを添付することはできません。
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５．その他の情報
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(注)氏名が匿名の場合は回答致しかねますので、予めご了承下さい。
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（例：0335066000、匿名希望の場合は0とご記入下さい）
(注)電話番号の記載がないものについては、回答できませんので予めご了承下さい。
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金融機関への相談内容の伝達・情報提供の同意について
(ご相談内容によっては、当庁から金融機関等に相談内容の伝達・情報提供を行う場合がございます。以下、ご相談者様から同意いただいた場合、ご相談者様のお名前や入力情報を提示した上で金融機関に相談内容の伝達・情報提供をいたします。
なお、相談内容の伝達・情報提供の結果について、お問い合せに応じることはできませんので、予めご了承下さい。)
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