双子用ベビーカーに子どもを乗せたまま名古屋市営バスに乗車しようとして拒否されたとのツイッターでの投稿について、市交通局が調査したが車両や対応した運転手を特定できなかったことが12日、分かった。
市の規定ではベビーカーでの乗車は可能で、市交通局は「拒否の有無は確認できなかったが、今後ベビーカーへの対応の周知を徹底する」としている。
市交通局によると、投稿などに基づき、該当する可能性があった2営業所を対象に調査。運転手約200人から聞き取るなどしたが特定できなかった。
規定では、大型バスは双子用に子どもを乗せたまま乗車できる。中・小型では折りたたむ必要があるが、いずれの場合も乗務員が乗降を支援するとしている。