QRコード決済サービス「Origami Pay」を運営するOrigamiは2019年11月11日、Origami Payでシステム障害が発生していたと明らかにした。
同社によると、障害が発生したのは同日午前9時1分ごろから午前11時2分ごろまで。「一部の加盟店で決済できない状態だった」としている。日経 xTECH記者が同日正午ごろ、東京都内のローソンにおいてOrigami Payで決済しようとしたところ、複数回試してもエラーが出て決済できない状態だった。同日午後2時ごろにローソンの同店舗で再びOrigami Payで決済すると、正常に完了した。
Origamiは障害の状況や原因について「調査中」とのみ回答しており、詳細を明らかにしていない。