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Android端末で強制終了が多発 『パズドラ』『プリコネ』『DQライバルズ』『シャチバト』などで報告…Chromeのverが影響か

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昨日(10月24日)より、複数のゲームタイトルで特定の環境下での利用時に、強制終了が多発すると報告が行われている。

問題が発生しているのは、『パズル&ドラゴンズ』『きららファンタジア』、『プリンセスコネクト!Re:Dive』、『ドラゴンクエストライバルズ』、『社長、バトルの時間です!(シャチバト)』で、いずれもAndroid端末利用時の一部環境において、ゲームが正常に動作しないという内容になる。

特に『
社長、バトルの時間です!(シャチバト)』では、AndroidOSのバージョンが9か10で、GoogleChromeのバージョンが78以上の場合では問題が発生すると報告を行っている。またGoogleChromeのバージョンが77以下の場合は、アップデート控えるよう促している状況だ。

他のタイトルでは具体的な説明は行っていないため、原因が同じであるかは不明だが、問題のない環境において現段階ではchromeのアップデートは控えたほうが良さそうだ。

10月25日18時5分追記
『黒い砂漠モバイル』でも、一部のAndroidOSの端末機器においてのゲームアプリ(App)が強制終了という現象が発生していたようだ。原因は「Chrome」の特定のバージョンが影響していると見られ、

・ゲーム終了現象の緩和策

1.端末機器の「設定」を選択
2.「アプリ」または「アプリケーション」を選択
3.リストの中から、「Chrome」をタッチ
4.「無効」ボタンを押して、「Chrome」を無効化

という手順で、問題が緩和する可能性があるという。なお同タイトルでは、既に本件に対する修正を行ったバージョンのアップデートを行っている。

10月25日19時40分追記
『ドラゴンクエストライバルズ』においても、上記同様に「Chrome」を無効にすることで暫定対応を行っている。なお、端末にブラウザアプリをインストールしていない場合、アプリ内お知らせから遷移する一部のお知らせが確認できないとのこと。


10月25日19時50分追記
『STAR OCEAN -anamnesis-』でも同様の現象が発生しているようだ。対象方法も上記と同様になる。ただし、端末の動作に影響を及ぼす恐れがあるため自己責任の上でと説明している。

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企業情報(ガンホー・オンライン・エンターテイメント株式会社)

会社名 ガンホー・オンライン・エンターテイメント株式会社
URL http://www.gungho.co.jp/
設立 1998年7月
代表者 森下一喜
決算期 12月
直近業績 売上高923億円、営業利益343億円、経常利益343億円、最終利益223億円(2017年12月期)
上場区分 東証一部
証券コード 3765

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