おしらせ詳細

※2019年10月24日(木) 11:17追記

【プロデューサーコメント】

現在、ニンテンドーeショップの問題で、Nintendo Switch™ ダウンロード版「いばらの巫女と滅びの神」のレジストレーションコードが正しくない問題が発生しています。対応を依頼中で、先ほど本日夕方頃の解決する見込みと連絡を受けました。

問題が発生しているプラットフォーム以外を先行して公開する検討も行いましたが、公正を期すため、すなわち、新コンテンツ等を冒険者の皆さまが同時に開始できるよう、開始時刻は全プラットフォームで揃えるべきと考えております。
また本日15:00より17:00まで、Nintendo Switch™のネットワークサービスのメンテナンス作業が実施され、この時間にNintendo Switch™版ではログインできません。
そのため、現在実施しているメンテナンスを延長し、17:00のオープンとさせていただきます。
その時間までに解決していなかった場合は、すべての機種のお客様に与える影響を考慮し、17:00にオープンとさせていただきます。

問題が発生しているNintendo Switch™ダウンロード版をご利用の方をはじめとして、みなさまに多大なるご迷惑をおかけし申し訳ございません。
（「ドラゴンクエストX」プロデューサー 青山公士）

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Nintendo Switch™版 ダウンロード版「ドラゴンクエストX いばらの巫女と滅びの神 オンライン」を購入した際に、Nintendo Switch™版以外のレジストレーションコードが発行される問題について、ご不便・ご迷惑をおかけしております。

現在、対応について、任天堂株式会社と協議を行っております。
また、対応のため、Nintendo Switch™版 ダウンロード版「ドラゴンクエストX いばらの巫女と滅びの神 オンライン」の販売を一時停止しています。
申し訳ありませんが、今しばらくお待ちください。

また、本対応に伴い、「ドラゴンクエストX」および「冒険者のおでかけ超便利ツール」のメンテナンス時間を延長させていただく可能性がございます。
延長の有無、ならびに、延長時間については続報をお待ちください。

ご利用のお客様には、ご不便・ご迷惑をおかけしておりますこと、お詫びいたします。