質問をすることでしか得られない、回答やアドバイスがある。

15分調べてもわからないことは、質問しよう!

ただいまの
回答率

90.11%

Windows 10 のリモートデスクトップセッションがフリーズする

解決済

回答 1

投稿

  • 評価 0
  • クリップ 0
  • VIEW 825

testset

score 144

Windows 10 Proのリモートデスクトップ接続で、2回目の接続中にフリーズする現象を確認していますが、解決策等ありますでしょうか。

環境

  • Windows 10 Pro 1903 (クライアント・対向機)
  • 仮想マシン(qemu)として稼働(仮想マシンホストはCentOS libvirt経由, VT支援あり, qcow2)
  • 仮想マシン用の各種ドライバはインストール済み (Memory balloon, QXL, virtio network/disk )
  • ネットワークは同一セグメント内でFireWall等での制限はかかっていない

手順

  1. Windows 10 Pro(対向機) にクライアントから接続する
  2. 対向機のデスクトップが表示されたら、クライアントリモートデスクトップウィンドウを×で閉じる
  3. 再度接続する

現象

  • CPU が100%となる
  • リモートデスクトップではログイン画面の後の丸がクルクル回っている途中でフリーズまたは真っ黒な画面になる
  • 上記状態で再度接続しても、接続を確立中の状態で先に進まなくなる
  • コンソールからログオンしようとしても、「リモート デスクトップ サービスが現在ビジー状態のため、実行しようとしている操作を完了できません。しばらくたってからもう一度試してください。他のユーザーはログオンできます。」と表示される
  • その後、一定時間経過した後に接続すると接続できる(デスクトップが表示される)

実施済みの手順

  • 気になる質問をクリップする

    クリップした質問は、後からいつでもマイページで確認できます。

    またクリップした質問に回答があった際、通知やメールを受け取ることができます。

    クリップを取り消します

  • 良い質問の評価を上げる

    以下のような質問は評価を上げましょう

    • 質問内容が明確
    • 自分も答えを知りたい
    • 質問者以外のユーザにも役立つ

    評価が高い質問は、TOPページの「注目」タブのフィードに表示されやすくなります。

    質問の評価を上げたことを取り消します

  • 評価を下げられる数の上限に達しました

    評価を下げることができません

    • 1日5回まで評価を下げられます
    • 1日に1ユーザに対して2回まで評価を下げられます

    質問の評価を下げる

    teratailでは下記のような質問を「具体的に困っていることがない質問」、「サイトポリシーに違反する質問」と定義し、推奨していません。

    • プログラミングに関係のない質問
    • やってほしいことだけを記載した丸投げの質問
    • 問題・課題が含まれていない質問
    • 意図的に内容が抹消された質問
    • 広告と受け取られるような投稿

    評価が下がると、TOPページの「アクティブ」「注目」タブのフィードに表示されにくくなります。

    質問の評価を下げたことを取り消します

    この機能は開放されていません

    評価を下げる条件を満たしてません

    評価を下げる理由を選択してください

    詳細な説明はこちら

    上記に当てはまらず、質問内容が明確になっていない質問には「情報の追加・修正依頼」機能からコメントをしてください。

    質問の評価を下げる機能の利用条件

    この機能を利用するためには、以下の事項を行う必要があります。

回答 1

check解決した方法

0

上記現象をまとめている最中に有力が情報があり、解決したので、張り付けておきます。

Windows 10 1903からリモートデスクトップの画面について変更があったようで、
WDDMドライバを使用しないようにグループポリシーを設定することで解決したようです。

Remote Desktop broken on Windows 10 1903, but only on one PC...

  1. 「ローカルグループポリシーエディタ」を起動する
    (Windowsキー+Rで「ファイル名を指定して実行」を呼び出し、「gpedit.msc」と入力して実行する)
  2. 「ローカルコンピューター ポリシー」(最上位)→「コンピューターの構成」→「管理用テンプレート」→「Windows コンポーネント」→「リモート デスクトップサービス」→「リモート デスクトップ セッションホスト」→「リモートセッション環境」を開く
  3. 右側の一覧で「Use WDDM graphics display driver for Remote Desktop Connections」をダブルクリックし、「無効」を選択する 

投稿

testset

testset

score 144

  • 回答の評価を上げる

    以下のような回答は評価を上げましょう

    • 正しい回答
    • わかりやすい回答
    • ためになる回答

    評価が高い回答ほどページの上位に表示されます。

  • 回答の評価を下げる

    下記のような回答は推奨されていません。

    • 間違っている回答
    • 質問の回答になっていない投稿
    • スパムや攻撃的な表現を用いた投稿

    評価を下げる際はその理由を明確に伝え、適切な回答に修正してもらいましょう。

15分調べてもわからないことは、teratailで質問しよう!

  • ただいまの回答率 90.11%
  • 質問をまとめることで、思考を整理して素早く解決
  • テンプレート機能で、簡単に質問をまとめられる