◆2019/10/09掲載（2019/10/15 12：10更新）
全国エリアの一部マンションにて、断続的に通信の異常が発生しております。
発生日時：2019/10/02(水) 20:00頃～
現 象：DDos攻撃による大量のデータ受信で通信高負荷となり、ネットワークが不安定
影 響：全国エリアの一部マンション
対策状況：攻撃自体への対処および対象マンションの共有部設置機器の順次交換
不特定多数のIPアドレスから多数の通信が流入するという攻撃を受けており、
攻撃元からの通信を拒否するなどの対処を現象発生当初から行っておりますが、
時間が経過すると攻撃元IPアドレスが変化し、結果として攻撃が続いている限り
現象が再発してしまう状況が続いております。
事態の収束に向けて攻撃自体への対処を引き続き継続すると共に、
対象マンションの共有部設置機器を順次交換する方策も並行して
実施しておりますので、復旧までお待ちいただけますよう
何卒お願い申し上げます。
お客様へは大変ご迷惑をお掛けしておりますことをお詫び申し上げます。
※現象について当初は「サイバー攻撃」という広義的な表現を用いておりましたが、
厳密には「DDos攻撃」となりますので、表現をこちらに変更いたしました。
※ただいま電話窓口が大変混み合っております。
ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
※FAXや、お問合せフォームからのお問合せも大変混み合っており
後日対応となる場合がございます。誠に申し訳ございません。
異常通信流入の検知履歴を以下に記載させていただきます。
情報は随時更新していきます。
10月15日（火） 12：00現在 現象再発継続中
10月15日（火） 10：00現在 現象再発継続中
10月15日（火） 09：00現在 現象再発継続中
10月15日（火） 08：00現在 現象再発継続中
10月15日（火） 07：00現在 現象再発継続中
10月15日（火） 05：00現在 現象再発継続中
10月15日（火） 04：00現在 現象再発継続中
10月15日（火） 03：00現在 現象再発継続中
10月15日（火） 02：00現在 現象再発継続中
10月15日（火） 01：00現在 現象再発継続中
10月15日（火） 00：00現在 現象再発継続中
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10月14日（月） 23：00現在 現象再発継続中
10月14日（月） 22：00現在 現象再発継続中
10月14日（月） 21：00現在 現象再発継続中
10月14日（月） 20：00現在 現象再発継続中
10月14日（月） 19：00現在 現象再発継続中
10月14日（月） 18：00現在 現象再発継続中
10月14日（月） 17：00現在 現象再発継続中
10月14日（月） 16：00現在 現象再発継続中
10月14日（月） 15：00現在 現象再発継続中
10月14日（月） 14：00現在 現象再発継続中
10月14日（月） 13：00現在 現象再発継続中
10月14日（月） 12：00現在 現象再発継続中
10月14日（月） 11：00現在 現象再発継続中
10月14日（月） 10：00現在 現象再発継続中
10月14日（月） 09：00現在 現象再発継続中
10月14日（月） 08：00現在 現象再発継続中
10月14日（月） 07：00現在 現象再発継続中
10月14日（月） 05：00現在 現象再発継続中
10月14日（月） 04：00現在 現象再発継続中
10月14日（月） 03：00現在 現象再発継続中
10月14日（月） 02：00現在 現象再発継続中
10月14日（月） 01：00現在 現象再発継続中
10月14日（月） 00：00現在 現象再発継続中
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10月13日（日） 23：35頃 現象再発
10月13日（日） 23：05頃 現象終息
10月13日（日） 23：00現在 現象再発継続中
10月13日（日） 22：45頃 現象再発
10月13日（日） 22：00現在 現象終息継続中
10月13日（日） 21：55頃 現象終息
10月13日（日） 21：00現在 現象再発継続中
10月13日（日） 20：15頃 現象再発
10月13日（日） 20：00現在 現象終息継続中
10月13日（日） 19：00現在 現象終息継続中
10月13日（日） 18：40頃 現象終息
10月13日（日） 18：00現在 現象再発継続中
10月13日（日） 17：00現在 現象再発継続中
10月13日（日） 16：00現在 現象再発継続中
10月13日（日） 13：00現在 現象再発継続中
10月13日（日） 08：10現在 現象再発継続中
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10月12日（土） 08：30頃 現象再発
10月12日（土） 03：30頃 現象終息
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10月11日（金） 18：20頃 現象再発
10月11日（金） 03：00頃 現象終息
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10月10日（木） 19：50頃 現象再発
10月10日（木） 16：00頃 現象終息
10月10日（木） 04：00頃 現象再発
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10月9日（水） 23：30頃 現象終息
10月9日（水） 18：40頃 現象再発
10月9日（水） 18：00頃 現象終息
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10月8日（火） 17：50頃 現象再発
10月8日（火） 02：00頃 現象終息
10月8日（火） 01：30頃 現象再発
10月8日（火） 00：30頃 現象終息
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10月7日（月） 18：00頃 現象再発
10月7日（月） 02：00頃 現象終息
10月7日（月） 00：00頃 現象再発
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10月6日（日） 23：30頃 現象終息
10月6日（日） 21：00頃 現象再発
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10月5日（土） 23：00頃 現象終息
10月5日（土） 21：00頃 現象再発
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10月5日（土） 18：30頃 現象終息
10月5日（土） 17：00頃 現象再発
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10月4日（金） 23：00頃 現象終息
10月4日（金） 13：00頃 現象再発
10月4日（金） 04：00頃 現象終息
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10月2日（水） 20：00頃 現象発生
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◆2019/10/04掲載
全国エリアの一部マンションにて、断続的に通信の異常が発生しております。
発生日時：2019/10/02(水) 20:00頃～
現 象：異常通信による断続的な通信不安定
影 響：全国エリアの一部マンション
現在、鋭意対処中でございます。
お客様へは大変ご迷惑をお掛けしておりますことをお詫び申し上げます。
※ただいま電話窓口が大変混み合っております。
ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
※FAXや、お問合せフォームからのお問合せも大変混み合っており
後日対応となる場合がございます。誠に申し訳ございません。