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花井新名 🌱

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創作・趣味アカ ケムリクサはワカりり推し 日曜朝はゼロワンがしんどくてうるさめです/ お題箱 https://odaibako.net/u/hanai_niina  /参戦：5/12アニメイト新宿２部、7/20夜なかのZERO

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    1. 花井新名 🌱‏ @hanai_niina Oct 8

      ①DVDの交換対応のことであることないことツイートしてる方がいるようですが、irodoriさんの対応は初めから神でしたよ 私はコミケで買ったのですが、我が家のブルーレイプレイヤーが非対応のようで音飛びがありました #ケムリクサ →

      2 replies 85 retweets 121 likes
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    2. 花井新名 🌱‏ @hanai_niina Oct 8

      ②クレーマーになりたくないので、このような(再生すると音飛び)現象が起きていますという事実をまずメールにてお伝えしたところ、交換対応させていただきますとのお返事がきました ですが手元にあるDVDの返送は不要とのことでした →

      1 reply 33 retweets 52 likes
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    3. 花井新名 🌱‏ @hanai_niina Oct 8

      ③即売会での購入だったためこちらが購入した証明は何もできていないにも関わらずです 住所をお伝えしたところ速達で丁寧な梱包で送られてきました その際、動作確認をしていること、このDVDも再生できない場合には対応はできないこともお知らせいただきました

      1 reply 33 retweets 52 likes
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    4. 花井新名 🌱‏ @hanai_niina Oct 8

      →④ご対応くださりありがとうございます、一ファンとして応援していますという旨の返信をさせていただきました ご多忙な中こんなに丁寧に対応していただきありがたかったです 後日パソコンについているDVDプレーヤーなら再生できることがわかり非常に申し訳ない思いをしました →

      1 reply 33 retweets 54 likes
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      花井新名 🌱‏ @hanai_niina Oct 8

      ⑤購入代行の人にコミケで始発から並んで買っていただいたものだったので、再生できず慌ててしまったことでirodoriさんにはご迷惑をおかけしてしまいました 今までこの件に関してツイートしなかったのですが、Amazonでの販売前の夏コミ後の段階でirodoriさんが神対応だったことが伝われば幸いです

      10:25 PM - 8 Oct 2019
      • 36 Retweets
      • 59 Likes
      • 飯&ウォーキング&サイクリング(略して飯ウサ) ににに け(もフレ)炎(上に首を突っ込むアラ)ィさん 豊嶋　陸 きのこにホォ棄されたバンブー 赤粋 NYNICG2 せるりうむ 虱汁
      0 replies 36 retweets 59 likes

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