Junya ISHINO/石野純也

使ったことないのでよく分かんないんですが、Uberなんだから配達員に悪い評価は付けられるんですよね？それが意味あるかはさておき…。

勝手に割り当てられるだけだから、結局評価しても何の意味もないんですよね……。正直ちょっと怖いです。

返信してから、そんな気がして来ました。Uber系のサービスってある意味評価制度がドライバー（もしくは客）のモラルを律する最後の防波堤だったと思うんですが、それが機能しないと怖くて使えないですね。

確か、配達しているのは日雇いのアルバイトだったはずです。 しかも、好きな時間にだけ働いていい形だったと。 なので、余計責任感がないのかなと思います。

uberと配達員は雇用関係に無いのでアルバイトじゃなくて個人事業主ですよ。

ちゃんと配達してる人も多いだろうし、こういう悪質なのは一部なんだろうけども…やはり目に付いてしまいまいUberEats使おうという気は無くなってしまう。（使ったこと無いけど） 途中でドライバーが食べてるとかいう話も聞くし、何かを混入されてるとか疑ってしまう。

受け取り拒否した場合は料金は払わなくていいんですよね？ 今回の場合はドライバーが負担してるんでしょうか…

配達員側から言わせて頂くと、配送の遅れは店舗が原因の場合が多いです。調理時間の設定をしていないがために配達員が到着したら出来上がってるっていう前提が崩れて待たされます。 こぼれるのも、配達員がポンコツなのを理解してる店舗はきっちりラップして出します

配達員がどんなに飛ばしたところで、短縮できるのはせいぜい3分〜5分がいいところですからね。 私は店舗で荷待ち食らった時は、 出発時に「料理の完成が遅くなっていましたが、ただ今出発します」と保険のメッセージ送るようにしています。

これは悪い意味で今の＂労働＂を表していると思います。正規から非正規、そして日雇い派遣へと続いた成れの果て。自由な時間に自由に仕事が選べるという甘い雇用条件に悪乗りして、労働供給側の質が落ちていく。そこで代わりを見つけようとして＂人手不足＂が起きるという奇妙な現象。

Uber使う時点で中身溢れたり遅れるのは想定内だと思います。そもそも梱包の甘さは配達人の責任ではない。 遅れたのも1時間ならわかるけど30分なら合格圏内では。なのに受け取り拒否て日本人の悪いところ出てるなーと思いました。安い労働力に高いサービスを求め過ぎる。