Junya ISHINO/石野純也

使ったことないのでよく分かんないんですが、Uberなんだから配達員に悪い評価は付けられるんですよね？それが意味あるかはさておき…。

勝手に割り当てられるだけだから、結局評価しても何の意味もないんですよね……。正直ちょっと怖いです。

返信してから、そんな気がして来ました。Uber系のサービスってある意味評価制度がドライバー（もしくは客）のモラルを律する最後の防波堤だったと思うんですが、それが機能しないと怖くて使えないですね。

確か、配達しているのは日雇いのアルバイトだったはずです。 しかも、好きな時間にだけ働いていい形だったと。 なので、余計責任感がないのかなと思います。

これは悪い意味で今の＂労働＂を表していると思います。正規から非正規、そして日雇い派遣へと続いた成れの果て。自由な時間に自由に仕事が選べるという甘い雇用条件に悪乗りして、労働供給側の質が落ちていく。そこで代わりを見つけようとして＂人手不足＂が起きるという奇妙な現象。

非正規労働が労働者の4割を占めるようになって久しいですが、彼らのうちの日雇い派遣は最小限のマニュアルに従うのみで、その労働需給を仲介するウーバーのような企業はそのまま独占化するので、個々の労働者とそのサービスを受ける消費者間に歪みが生じやすいともいえます。

自分もスープがこぼれてビニール袋の中がたぷたぷの状態で届いたことがあります。受け取り拒否しようか迷いましたがトラブルになったら面倒なので、ひとまず受け取ってサポートに連絡、返金となりました。写真を撮って送るなど手間もありましたが、キレた配達員に変な事されるよりはマシでしたね。。

その方法が平和そうですね。

配達員側から言わせて頂くと、配送の遅れは店舗が原因の場合が多いです。調理時間の設定をしていないがために配達員が到着したら出来上がってるっていう前提が崩れて待たされます。 こぼれるのも、配達員がポンコツなのを理解してる店舗はきっちりラップして出します

ウーバーはこういうところ責任取らない無責任企業ですよねー。

これは酷いですね。。。 Uber的なビジネスモデルって、性善説な感じで回っている時はとても良さそうなんですけど、なんていうか、悪い人がどこかに入っちゃうと途端に崩れそうなビジネスモデルな気がするんですよね。 悪貨は良貨を駆逐するってやつなのかなぁ。