| 頭番号 | 0120 | 中間番号 | 010 | 加入者番号 | 916 |
| アクセス回数 | 14456 | 検索回数 | 7041 | 口コミ件数 | 158 ▼口コミを読む |
| 番号種類 | フリーダイヤル | 番号提供事業者 | ＮＴＴコミュニケーションズ | ||
| 地域 | 事業者 | 日本マクドナルド株式会社 お客様サービス室 ▼詳細を見る | |||
最新のキーワード⇒ 03-3816-3318 0338163318 漢方 免疫たかはし内科クリニック 050 3786 3305 0762933311 0857392251 093-541-2444 0935412444 小料理 もものふ 小机駅 九州料理 個室居酒屋 よかろうもん 大宮駅前店 03-6629-7038 0366297038 0120953076 08059534362 0368930664 092-409-5790 0924095790 03-6631-5952 イオンプロタクトファイナンス株式会社
電話番号0120010916/0120-010-916の詳細情報
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電話番号0120010916/0120-010-916の基本情報
アクセス推移グラフ 2019-06-27 2019-07-11 2019-07-25 2019-08-08 2019-08-22 2019-09-05 2019-09-19 2019-10-03 0 10 20 30
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電話番号0120010916/0120-010-916の事業者詳細情報 |
| 事業者名称 | 日本マクドナルド株式会社 お客様サービス室 |
| 業種 | 飲食業（ハンバーガーチェーン店） |
| 住所 | 〒163-1339 東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー |
| 問い合わせ先 | 0120010916 |
| 最寄り駅 | 西新宿 |
| アクセス | |
| 公式サイト | http://www.mcdonalds.co.jp/ |
| 事業紹介 | 大手ハンバーガーチェーン店「マクドナルド」のお客様サービス室です。 商品や店舗についてのお問い合わせ、各店舗の賛辞・苦情・ご意見・ご要望なども承る部署です。 |
電話番号0120010916/0120-010-916の地図情報
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| 匿名さん |
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どうでもいい事をいちいちクレームの電話入れるんですね。
| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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今日はauの三太郎の日だったのでシェークをクーポンでもらおうとしたらシェークの機械を洗浄してるので今日はシェークは提供出来ないとの対応でした。どれだけの方がシェークを求めてくるのかわかりながら何故、今日洗浄するのかとても頭に来た‼️
違う店舗に行けば良かったが夕刻でそんな時間もなく諦めたが。
なんか納得がいかない。
| 匿名さん |
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マイクの調子が悪いのは客には関係ないやろ❗️客に指図する暇あるんやったら出てきて注文取れ❗️調子の悪いマイクを早く修理しろ❗️頭の悪い店が客商売なんかするな❗️
| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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店舗にすぐ電話して自宅まで届けてくれるとのこと。え？もう、飲みきってますけど？コバエが入ってたアイスコーヒー飲み切りましたけど。お客様センターに電話しても全然繋がらないし、持ってきた店員、めっちゃタバコ臭いし。うち来る前に絶対タバコ吸ってきたやろ、でした。
| 匿名さん |
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金より先に謝れ❗代金ももらわず帰った❗腹が立つ❗
| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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とても酷い話ですね。
お客様センターの電話にはナンバーディスプレイが付いてますので、電話番号は筒抜けになります。184非通知の発信は不能のようです。
料金は割高ですが、マクドナルド本社の社長宛に本人限定受け取り郵便にて「内容証明郵便」を出して異議申し立てしましょう。
内容証明郵便は全ての郵便局から出せませんのでご注意下さい。配達業務をしている郵便局及び日本郵便株式会社指定の一部の郵便局に限られます。
詳しくは郵便局でご確認下さい。
割高ですが、上層に伝えるにはこのようにしなくてはならないのかと思います。
内容証明郵便を出すのにかかった金額。
定形郵便物（25gまで）：82円（枚数によって重さは変動します。）
オプションサービス
配達証明：310円（任意）
一般書留：430円（内容証明郵便には必須）
内容証明：430円（1枚目の料金です。2枚目以降は260円ずつ加算）
本人限定：100円（任意）
オプションサービス合計：1270円
総合計：1352円
内容証明郵便の出し方は、ネットにいろいろ掲載されていますので、お好みの方法をご活用下さい。
宛先
〒163-1339
京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー
日本マクドナルド株式会社
代表取締役社長兼
最高経営責任者（CEO）
サラ・カサノバ
お客様相談窓口
http://www.mcdonalds.co.jp/cservice/
またお住まいの都道府県、市町村にある地域の消費生活センターにも相談しましょう。
http://www.kokusen.go.jp/map/
| 匿名さん |
|
| 匿名さん |
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朝の5時半頃から夜中の1時半すぎまでダクトがうるさい、
5.20めどに、防音工事完了の約束がまだ何もなされていない。担当者に電話したら、人ごとのようで、では、すぐにとりかかるように、とかと言う言葉がなかった
住宅の隣て、年中無休
朝5時半から夜中の1時半までの騒音は
許せない、安眠妨害、日常の騒音で、窓を閉めてもうるさい
天下のマクドナルドが
こんなこでよいのか！
絶対にマクドナルド商品は買わない！
| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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| 会社員さん |
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店長が食べ物を持ってくしゃみしたりお金を触った手でアップルパイを素手でつかみ
箱に入れていた。ここは不衛生極まりない。他の店員も不衛生です。
そしてなにより朝は店員が少なくいつも行列ができていて不愉快。
行列が出来ていても店長は馬鹿だから平気な顔している。
でレジを二つ三つ開けようとしない。改善しようとしない店側、ここの店長は解雇だろ。
| 匿名さん |
|
送り先は、代表取締役会長 サラ L.カサノバ、では無く、
「人事本部」宛、または、「IR担当」宛にしましょう。
| 匿名さん |
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FAX番号を「開示」させることが必要です。
| 匿名さん |
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サービス業ってそういうものでしょうか。
ネット上では「省略した表現だが意味は通じる。忙しいんだから客側が忖度しろ」という意見もありますが、倒錯した発想だと思います。
接客の際の言葉遣いはしっかりしないといけない…と普通は考えないものでしょうか。現にマクドナルドの特定店舗以外では、「お召し上がりですか」なんて言葉、聞いたことありません。
非常識を常識と言いくるめるような傲慢さが、この企業の体質なんだな…と客に思わせてしまうことが問題なんです。
もう二度と行きたくない。静岡県東部の某店舗。以前も同じことを２回、店頭でもお客様センターにも恐る恐る指摘しましたが、鼻であしらわれました。
そういう企業体質なんですね。
| 匿名さん |
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人の物だからできるんだよな？
雑巾は綺麗ですとか言うから口に入れて見せてみろって言ったらできません。汚ねーやないか！
福岡大野城マック糞店員ばかり。
| 匿名さん |
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〒163-1339 東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー
日本マクドナルド株式会社
代表取締役社長兼
最高経営責任者（CEO）
サラ L．カサノバ
社長宛に本人限定受取を付けて「内容証明郵便」を送ってみました。
社長や役員宛に内容証明郵便を送るのが最適かと思います。
社長や役員の名前が分かれば「本人限定受取郵便」と言うサービスも受けられます。
割高ですが、上層に伝えるにはこのようにしなくてはならないのかと思います。
内容証明郵便を出すのにかかった金額。
定形郵便物（25gまで）：82円（枚数によって重さは変動します。）
オプションサービス
配達証明：310円（任意）
一般書留：430円（内容証明郵便には必須）
内容証明：430円（1枚目の料金です。2枚目以降は260円ずつ加算）
本人限定：100円（任意）
オプションサービス合計：1270円
総合計：1352円
※速達も可能です。
※また、内容証明郵便は全ての郵便局窓口で受付しておりません。
集配郵便局と集配をしない郵便局は日本郵便指定の一部に限られます。詳しくは郵便局窓口でお尋ね下さい。内容証明郵便を差し出す事が可能な郵便局の検索を郵便局のホームページでも可能です。
| 頭に来たさん |
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| リカちゃんさん |
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| アベさん |
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| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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| ゆうさん |
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| 匿名さん |
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| 禿同さん |
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東戸塚マック！
| 匿名さん |
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内容証明郵便は威圧感を与えます。
〒163-1339 東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー
日本マクドナルド株式会社
代表取締役社長兼
最高経営責任者（CEO）
サラ L．カサノバ
内容証明郵便を出すのにかかる料金
内容証明料金（基本）
定形郵便・定形外郵便料金82円～1330円
一般書留料金430円
内容証明料金430円
任意のオプションサービス
配達証明310円（差出時の付与、差出後付与は430円）
本人限定受取郵便100円
速達280円（重量250gまでの場合、それ以上は郵便局ホームページ参照）
内容証明2枚目以降は260円ずつ追加
| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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問い合わせても、マクドナルド側は、全く無視！
| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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店員すべて辞めてしまえ！
| 匿名さん |
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反省、全くなし！
| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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| なしさん |
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| 匿名さん |
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厨房の方、お客さんは見てますよ‼️ 見えて無いと思っているのでしょうか。
何かある度連絡しますが高い確率で店長いません。
子どももいるので騒がしいし、多少うるさかったと、思いますが
他のお客様からうるさいと。
少なからず、子どもがいれば皆お互い様で
むしろ
私達もお客です。と言いたい位でしたが
周りに迷惑になるので
子どもが食べている途中にでも切り上げて来ました。
サイドメニュー入っておらず
呆れるばかりです。
どのような指導指導されているのでしょうか…
| 本多さん |
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| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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| 鎌倉のバス運転士さん |
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いつもスマホのアプリを使い少しでも安くと思い毎週のように使っています、今回もいつもの様にアプリを使いハンバーガーを買いましたが品物を渡された時に注目した物と違う品名を店員さんが言っていましたが持ち帰りの客は自分だけだったので店員さんに確認もせず持ち帰り会社で食べようと思ったところなんだか自分が注目した品物と違うと思い鎌倉のマクドナルドに電話して話したところその時の電話の女性の店員さんが何も言わず ハンバーガー１つだけを会社まで持って来てくれました、そして品物を確認したところ 完全に私の間違えてでした。届けに来た方は電話に対応した方でお店の間違えではなく 私の間違えなのに やな顔せず 雨のなかを 汗をかいて持って来てくれました、私には申し訳ないと言う気持ちと 謝ることしかできませんが、自分もサービス業ですが このマクドナルドの店員さんはイヤな顔せず 最高のマクドナルド店員さんだと思います。上のほうの方 誉めてあげて下さい。
| 匿名さん |
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| としっくさん |
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| 匿名さん |
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| マックファンさん |
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| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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| 埼玉南部さん |
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マクドナルドイトーヨーカドー蕨錦町店なんか、最悪でした
ずっとマックシェイクがメンテナンス中！！
あり得ない！！
返金して貰いましたが、最悪でした
| 埼玉南部さん |
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ずっとマックシェイクがメンテナンス中！！
あり得ない！！
| さくらさん |
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教育指導はどうなっているだろう〜と唖然。
| 匿名さん |
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それは酷い話ですね。
スタッフのユニフォームの色はこうなっております。
黒：店長・店長代理・社員・アシスタントマネージャー・SW-MGR（スウィング・マネージャー） ※いわゆるマネージャー職（責任者）
赤：スター
紺：クルー・トレーナー
○店長・店長代理・アシスタントマネージャー・社員
社員（正社員（日本マクドナルド直営店またはFC店企業）・契約社員（FC店企業が中心））
○SW-MGR（スウィング・マネージャー）・トレーナー（教育係）・スター（お客様係）・クルー
パート・アルバイト
| 常連客になるつもりだった人さん |
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| 匿名さん |
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ポテトを塩多目に振ってと注文して別の袋に塩をつけましたと言われたので振ってくださいともう一度言い店員が奥に行き持ってきたのがポテトの上に塩をかけただけのもの もう一度振ってくださいと言い 持ってきて店員が一言「死ぬほどふったんで大丈夫だと思います。」それで自分は「死ぬほど塩振って死んだら責任とれるのか」と言うと「もう来なくて結構ですから」と ポテトもしょっぱすぎて食べれたもんじゃない
自分も面倒くさい客だと思うが飲食店で働く以上死ぬほどとか客に言うとか信じられないし せめて美味しく食べれるものを売って欲しい。こっちは金を払ってるんだから。マクドナルドは店員にどんな教育をしているんだ！本当に頭に来ました！
| 匿名さん |
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店長をしております。
過酷な労働でまともに休みも無く、又、時間外のお給料は役職手当を
もらっているからと
残業代も支払われて
おりません、、。
休めないのは自分に能力が
足りないからだと本人は
言っていますが完全に
ブラック企業の典型的な
洗脳だな、つくづく
思わされます。
| 匿名希望さん |
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しかし、チーズが溶けていないバーガーと時間が経ち過ぎて冷めてパサパサのポテトがきて腹が立った。
せめて商品だけでも、ちゃんとしてほしい。
| 匿名さん |
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GooglePlayやAppStoreでダウンロードしてみて下さい。
または社長宛に「本人限定受取郵便」を付けてにどんどんお手紙を出しましょう。内容証明郵便もありです。
郵便の宛先
〒163-1339
東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー
日本マクドナルド株式会社
代表取締役社長兼
最高経営責任者（CEO） サラ・カサノバ
お客様相談窓口
http://www.mcdonalds.co.jp/cservice/
| 近藤さん |
|
ポテトは冷たくシナシナしてジュースも箱に入れてくれてなくてベタベタになり
食べるの嫌になり捨てました
| 匿名さん |
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（我が子がされています）嘘つきさすがブラック企業ですね。
| まことさん |
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ジュウシー差が無くてパサパサ❗
| ののさん |
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一部ではなく、すべて、どれを食べても冷たい！
冷めたポテトなら、買わなかったのに。。。ヒドイ！
揚げたて、がウリではないの？地方だからって、客をバカにしてる！！
| 匿名さん |
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マクドナルドでお金を取られてありがとう！
苦情センター話が通じなくて、 泣けてきた。
マクドナルド！早く潰れてしまえ！
| 伴道子さん |
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私は必ず新しい方を下さいと返すと嫌な顔します、味が全然違うのを分からないおそらく社員かな？女性です、毎日、1-2回利用させててその度コーヒーを二つポテトMを頼みます、いい加減飲む方の気持ちになったら？と思います、今も帰宅したばかりですが、一口含んで捨てました、飲めた物でないです。うるさいおばさん来たわよと思われているでしょうしね、
もうひとつ、WIHIの使える時間を一時間から2時間にして欲しいです、YouTubeの仕事を事情がありマクドナルドのwiHiを使えってますが一時間では早すぎます、金額によって使用時間を変えるとは如何ですか？
便利の様で不便、他を探しながら帰宅しました。検討をよろしくお願いします。
年金生活でも毎日コーヒーはお店で飲みたいものです、
| 匿名さん |
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2度と行かない
| 匿名さん |
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ちなみに店舗カウンター及び店内の掃除の行き届きだけではなく、ドライブスルー店は査察員がレンタカーやタクシーなどを使ってドライブスルーの対応も査察します。タクシー利用時はタクシーのドライバーさんも協力してモニターになることもあるようです。
とあるラーメン店（花○嵐）みたいに店舗評価付けしたらと思いますね。店舗の優劣が決まり、劣店スタッフは優を目指して改善すると思われますし、優店スタッフは劣などランクが下がらないように心がけをすると思われます。
とあるラーメン店の評価基準表
http://www.kagetsu.co.jp/ranking/rankinfo.html
| 匿名さん |
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家に帰って気づいた際に、連絡したらマネージャークラスの従業員（黒いユニホーム着用）が正しい商品を持って来ました。
間違った商品はそのままで構わないとのことで、差額返金とお詫びのクーポンも数枚頂きました。
しかしながら融通が効かないおかしな運営をする店舗もあるようですね。
従業員のユニホーム
黒：店長・店長代理・社員・SW-MGR（スウィング・マネージャー） ※いわゆるマネージャー職（責任者）
赤：スター
紺：クルー・トレーナー
○店長・店長代理・社員
社員（正社員（日本マクドナルド直営店またはFC店企業）・契約社員（FC店企業が中心））
○SW-MGR（スウィング・マネージャー）・トレーナー（教育係）・スター（お客様係）・クルー
パート・アルバイト
| 匿名さん |
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正確な時間と料金、いくら出していくらお釣りがきていて、待ち時間の番号ナンバーも覚えていたので、レジのレシートを確認して下さいと伝えたのに、できませんの一点張り。
商品をその場で確認しなかった私も悪いですが、対応悪すぎませんか？
| 匿名さん |
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藤田田（ふじたでん）初代社長が亡くなって13年経過しますが、初代社長の教えが過ぎ去られてしまっております。
スマイル0円誠心が藤田社長の頃には、直営店・FC加盟店の各正社員・パート・アルバイトなど全てにしっかりと染み込んでおりました。
動画サイトで40年前CMを見ていても温かみを感じられていた時代でした。
藤田社長の頃の事を風化させないで欲しいものです。
| 匿名さん |
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帰宅して、ポテトを食べようとしたら、ナプキンがグチャっと入ってました。
気持ちよく食べたかったですね。残念なマクドナルド！！接遇マナー勉強して下さい！今の若い方は平気でそのような事をするのですね。北海道苫小牧の川沿店です。
| 匿名さん |
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自宅に帰ってポテトを出したらナプキンがグチャっと入ってました。
きもちよくないですね。
| MSさん |
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| 匿名さん |
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翌々日 マクドナルドに電話したら確認し電話しますとの事だっただが約束の時間(12時)を過ぎても電話はなし。
電話に出た人は責任者が居なかったら繋ぎの連絡しますと言ったのに何の連絡もなし…
どぅなってるんだ？
| 匿名さん |
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| キキさん |
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天下のＶ字回復を目指してきたマクドナルドの店員は(スマイル0円)と言う言葉が懐かしく、悲しく聞こえます。イワイさんの教育をしなおすか、従わないならクビにしてください。あの子がいる限り、私も友達も家族もいのこ谷店に行かないように行って回ります
| 匿名さん |
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ドムドム＞サブウェイ＞モスバーガー＞（壁）＞ロッテリア＞（壁）＞マクドナルド
フレッシュネスバーガー、ウェンディーズ、ファーストキッチン、バーガーキングはどの位置になりますか？
マクドナルドは藤田初代社長の頃に比べ質が下がったと思います。
| 匿名さん |
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「スター」と言われるお客様係（赤色のユニホーム）もパート・アルバイトのため権限がありません。
「トレーナー」と言われる教育係はクルーと同じ制服を着て着ますが、立場はクルーより上になります。
「マネージャー」と言われる方（黒のユニホーム）は、スウィング・マネージャー⇒SW-MGRと言われる、店長や社員の業務が可能なパート・アルバイトの最高権限者と店長・店長代理・社員と言った正社員や契約社員（本部直営店は日本マクドナルド株式会社の社員、FC店はそのFC店企業（FC店には法人の他、個人事業主運営店もあり）の社員）です。
中にはSW-MGRのパート・アルバイトから社員登用された方もいるようです。
そのため、マネージャークラスの人にしか権限がない事も多数あり、クルー・スター・トレーナーでは出来ない事もあります。
そのため、各店舗共にクルー・スター・トレーナーの権限しかないパート・アルバイトスタッフだけの運営はありません。
最低1名以上はマネージャーがどの時間（日勤・夜勤など）にもいなくてはなりません。
マネージャーが欠勤してしまうと代理が来ないとしたらと臨時休業や閉店にならざる得ないほどになります。
○店長・店長代理・社員
社員（正社員（日本マクドナルドまたはFC店企業）・契約社員（FC店企業が中心））
○SW-MGR（スウィング・マネージャー）・トレーナー（教育係）・スター（お客様係）・クルー
パート・アルバイト
パート・アルバイトでもSW-MGRになると店長や社員代理の権限があるため、いろいろと厳しくなります。
お客様のクレーム処理、クルー・トレーナー・スタースタッフへの教育指導、社員・店長代理・店長とのやり取り、店舗の金銭の管理、店舗の運営管理など。
また、直営店とFC店ですと直営店のがしっかりとした店舗体制が整っています。
先代の原田社長時代に藤田田（ふじたでん）初代社長で日本マクドナルド創業者（2004年没・その他藤田氏は1989年に玩具店日本トイザらスの創業者にもなりました）が掲げていた質を落とさないためにほとんどを直営店にして一部FC店と言った形態からFC店ほとんどと言う状況になってしまいました。
累計1号店は1971年7月20日開店（銀座三越内）、1984年移転、2007年5月31日閉店（直営店）、初代FC1号店は1976年開店、ドライブスルー1号店は1977年開店
原田前社長はマクドナルドで、異物混入で社長から現社長に譲って会長になり、その後退任。
退任後はベネッセホールディングスの社長になりましたが、こちらは個人情報流出で、2016年社長退任と企業の信頼を失墜させてしまいました。
| 匿名さん |
|
| 匿名さん |
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内容証明郵便はご意見利用に対して、ロ○テリアやモ○バーガーは効果的面でした。
マクドナルドでもお客様センター連絡よりは多少的面でした。
内容証明郵便の出し方や書き方はヤフーやGoogle等で検索して調べて見てください。
| ゆっこさん |
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店員さんが指さすところには2種類のカードのロゴみたいのが書いてありました。
「ありません」と答えましたが、すぐに「このRは楽天カードですか。それならあります」と言いました。
ところが店員さんは「もうレジ打ってしまったのでポイントおつけできません」と。
ポイントなんてわずかなものなんで、いいっちゃあいいんだけど
レジでマイナス打って打ち直せばいいだけやん？
気分が悪いので「キャンセルします」というと、店長みたいな人が出てきてレジ操作し、お金を返してきました。
ほら、ちゃんとレジでマイナス打てるやん。
あとポイントつけて打ち直せばいいだけなんやけど？
店長みたいな人が出てきたところから察するに、バイトがレジでマイナス打って代金ネコババしないように、バイトはレジでマイナス打ってはいけないということにしてるんだろうね。
メールでマクドナルドに「レジでマイナス打って打ち直せばいいだけなのに、なぜそうしないのか」とクレームいれると
「店には注意した。」「システム上レジ打ち後のポイント付与はできない」という矛盾した返事がきました。
わたしは「レジ打ち直したらいいだけなのに、なぜやらないのか」と聞いてるんですよ。
いったい何を店に注意したの？
それに店に対して怒っているというよりも、レジを打ち直さないというマクドナルドさんの姿勢に対して怒ってるんですよ。
レジ打ち後のポイント付与はできないんじゃなくて、やらないんでしょ。
忙しいときに客がさばけなくなっても困るし、バイトがレジでマイナス打つと代金ネコババしかねないから。
でも、それって全部店の都合でしょ。店の都合を客に押し付けて、客の気持ちや印象を考えないというのはどうもな～。
| 匿名さん |
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カウンターの女店員はただ
笑顔ではぁって感じで謝罪なしです。今のマクドナルドは謝罪はするなって教育してるのか？何カ月ぶりか
で行きましたが、行った私が馬鹿でした。二度と行かないし、知り合いには、この話広めます。
| 匿名さん |
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次の日も私の友人達が時間バラバラにハッピーセットを合計4セット買ったら、また全部トランクス4体、らしいです。
俺その後1セット買いましたら、またトランクスでした。
本当にドラゴンボールのオマケ6種類あるのでしょうか？
ハッピーセット10個連続でトランクスはあり得ないと思います。(T_T)
| xperiaさん |
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| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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社長や役員宛に内容証明郵便を送るのが最適かと思います。
社長や役員の名前が分かれば「本人限定受取郵便」と言うサービスも受けられます。
割高ですが、上層に伝えるにはこのようにしなくてはならないのかと思います。
内容証明郵便を出すのにかかった金額。
定形郵便物（25gまで）：82円（枚数によって重さは変動します。）
オプションサービス
配達証明：310円（任意）
一般書留：430円（内容証明郵便には必須）
内容証明：430円（1枚目の料金です。2枚目以降は260円ずつ加算）
本人限定：100円（任意）
オプションサービス合計：1270円
総合計：1352円
※速達も可能です。
※また、内容証明郵便は全ての郵便局窓口で受付しておりません。
集配郵便局と集配をしない郵便局の一部に限られます。詳しくは郵便局窓口でお尋ね下さい。内容証明郵便を差し出す事が可能な郵便局の検索を郵便局のホームページでも可能です。
| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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| 匿名さん |
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事務的に進めてたら、１つ出来ていなかったようでいきなり愛想良くなってた。
こちらを待たせると分かったら急に営業スマイルかよ。
次に来た男子高校生には愛想良く対応してたけど‥
何、思春期かよ？
栃木県佐野市の浅沼町店
いつも対応悪いし、入れ忘れ多いし、会計間違うし。
| 匿名さん |
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次回頼んだ時にドリンクが多めにあると思いシェイクを頼んだ
なのにマクドナルド側はあっ、忘れてました（笑）
えっ？バカにしてんのかなと思いました
腹が立ったので返金を求めたら店長と相談しますとのこと
その後すぐ店長から電話が来てセットなので返金は無理、無料券をお送りしますとのこと
無料券を送るといってから3週間まだ送られて来ない
どうなっているのですかね？
あまりにもお客をバカにしすぎ
| 匿名さん |
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先日の日曜、京都カナート洛北店のマクドナルドに知人と行ったのですが…
知人がクーポン券を利用後返してもらってなかったので、返却をして欲しいと私が言いに行きました。すると、あるはずのクーポン券は見当たらず、パートのオバチャンが半泣きで謝るばかり。レジを担当したバイトの子は謝罪するよりもふてくされて言い訳ばかり。
あまりの対応に怒りが増長するばかりでした。
その後、カナート洛北店店長の井上という女性から電話が入り、他のスタッフがクーポン券を返却したのを見たと言ってると、ハッキリいって嘘みたいな言い訳を言ってきて、喋り方も「めんどくさい」的な、上から目線の言い方され、喋り方おかしくないか？と指摘すると、180度喋り方をかえた。
その後、こちらの都合も考えずジャンジャン電話かけてきてた。
翌月曜日、一切の連絡も無く火曜日店舗に電話するも待たせるばかりで電話を切ったら折り返しは30分以上経過してから。
その間に、マクドナルドのお客様センターに電話して事情を事細かく説明し、翌水曜日の連絡を待った。
水曜日、店長の井上から電話あり、店長の対応等に対して謝罪を求めると、電話で謝ったのだから直接の謝罪対応は出来ないとの事。
日曜から本日水曜日に至るまで、気分悪くさせられた挙句にクーポン券も返ってきていない。
接客サービス業として、どぉ思いますか？
マクドナルドの対応等も、全然納得出来るものではありません。
お客様センターに電話しても、録音はして保管はしても上の方には、正直伝わらなぃんだと思います。
私の希望は、速やかなクーポン券の返却と、店長井上の口のききかた対応に対しての直接顔を見ての謝罪だけなんです。
金品等を要求している訳ではないのです。
クーポン券も返却されていないのに、これ以上の対応は出来ません。っておかしいと思いませんか？
皆さんは、どぉ思われますか？
こんな対応で、納得という泣き寝入りをしなければいけないのでしょうか？
| 匿名さん |
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生姜焼きを、バカにしてるような名前。
誰がこんな名前付けたの？
センスないと思います。
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留守電メッセージはないが 何度もかかってくる。携帯にまで入ってくるようになった。 しつこい。
↓ 終活をサポートしてくれるらしい 「一般社団法人 しあわせ相続支援センター、TEL.03-3988-1756 / FAX.03-5904-8828」の番号として公開されているが？（笑）
ハローワーク、労働基準監督、労働局、連絡済み
私もお付き合いしてます。普通だし、被害に合うようなことはありません。 ただ、社会人としては共感できないところがあって、将来を考えて付き合いたいとは思えません。 本名は賢一郎です。名刺はkenですが。
時間に関係なく電話がくる。一言も話さず切る。迷惑甚だしい人物。
古物商許可番号～とあるが、当該番号では検索してもヒットしない。一体何県の公安から許可を取っている？ しかも古物商免許では廃品回収は違法。 なんで行政はこんなのをのさばらせているのだ。
杉並町２３番１３号。冬期間になると駐車スペース（１台～２台分）が、雪捨て場になっていて、キャパシティが足りなくなっていますね。
トイレ無い(-_-;)
近くの新聞販売店と共謀して睡眠妨害する悪徳な販売店。 苦情を入れると素直にしたがったと見せかけて、配達員にカツラをかぶせて女装させる、違う新聞を配達して騒音の主は自分ではないなどと擬装を図る陰険な販売店。 日経新聞柴崎販売店とともに要注意な店
頭おかしいヤツ 関わったら終わり
スタッフサービスの営業担当
最初は、良かったけど 出発コール等、連絡するように要求されて 電話しても、全然出ない、又人が、いないのか？電話が、かかって来て、仕事の内容を、 了承して引き受け、現場に、行ったら、休憩 60分が、30分 終了時刻も、強制残業が、あるとは聞いてないから、断ったら 現場の担当から、定時より10分も、過ぎているのに、時間だから 帰れって、怒鳴られ 最悪
【危険】 お客様宛にお荷物のお届けにあがりましたが不在の為持ち帰りました。下記よりご確認ください。 という郵便局との詐欺メールを送って来た。 適当なIDとpasswordを入力したら、"だんまり"となり、やばいのですぐ、切断しました。
倉敷署に電話すれば、おねえさんが弁護士を紹介してくれるよ。 うちは遠いから行かなかったけど、「まずは着手金払え」と言われたから引いた。 「かならず取り戻す」って古典的なセールストークは悪徳商法の言葉と同じ。 俺も勧誘されかかった。 まともなところに相談しよう。 二次被害になるよ。
相模原駅前で小学生をナンパしてるグラサンタンクトップの変態中年
詐欺まがいの ネット事業者 既に契約中の プロバイダが 光電話事業をこの会社に 譲渡したと偽り契約させる ド詐欺
20年前に結婚してるんだけど...旧姓で実家に届いた民事訴訟最後通達書。消印は8月31日、最終期限は9月3日あり得ない短期間。電話番号はこれでした。警察に相談に行きましたが、詐欺で間違いないとのことでした。シカトがベストです。
深夜1時に何の用か？出ませんでしたが、誰でしょうか？迷惑です。
裸の写メを要求した。
あまりお勧めできない鍼灸院です。電話連絡だと初診とられるのでもし行きたいならネット予約で
皆詐欺だ悪質だ言ってるが、良い人だったし対応も良く、実際に安くして貰えたので人による
H.M社。屋根修理業。 所在場所、代表者不明。
男が振袖きせてた。
KCCN “定期縛り”スピード提訴、ロータシア製薬に要請から1カ月弱で 適格消費者団体の京都消費者契約ネットワーク(=KCCN)が9月13日、複数回の定期を条件とする”定期縛り”の是正を求め、健康食品通販のロータシア製薬を、京都地裁に提訴した。差止請求から、わずか1カ月弱のスピード提訴。「具体的な修正内容はともかく、要請に応じるか否かの回答は時間のかかるものではない」(事務局)と提訴に踏み切った。 ロータシア製薬は、販売するサプリメント「マヌカジンセン」について、定期購入契約を前提に「1袋分無料」(送料300円のみ)と、初回無料を強調して販売していた。実際は、10日後に4カ月分(20袋、税込3万9600円)の購入が必要な契約。「1袋分のみ、無料で購入できるかのように誤認する」(同)として、景品表示法の「有利誤認」にあたると指摘している。 KCCNは8月22日付で表示の改善を求める要請書を送付。同月30日、ロータシア製薬から「検討します」等の回答を受けたという。以降の回答を待たず、9月2日付で再度、同月11日を期限に修正を求める要請書を送付。これに回答がなかったことから提訴した。提訴までの期間は、わずか23日だった。 広告では、「初回無料」の表示と合わせ、2回目以降、1回あたり3万9600円の負担が必要な旨の「打消し表示」が行われている。ただ、「無料を強調するなら、総額もきちんと説明すべき」(同)として、訴状では表示の是正を求めている。 KCCNはこれまで同様の”定期縛り”をめぐり、BRONX(17年1月)、ART OF LIFE(17年12月)、ラッシャーマン(同)の3社を提訴。いずれも表示改善を前提とする和解に至っている。「消費者庁も打消し表示があるために踏み切れず処分実績はないが、小さく書いてあれば問題ないというわけではない」(同)としている。 （通販新聞 2019年 9月26日 15:10）
Instagramで広告から飛びGUCCIの帽子と鞄を買いました。 代引きだったんですが袋で帽子の形がわかったので帽子が届いた！！と思い支払いしました。 配達の方に荷物はこれだけかと聞いたところ、これだけですねとのこと。 おかしいなぁと思い開いてみたら安っぽい真っ白の帽子。 すぐに配達員追いかけて、全然違う商品だったんですがどうしたらいいですか？と聞いたら開けてしまったならどうしようもないですね、と言われました。 それからメールで問い合わせしたら、それはプレゼントです。プレゼントが届いてから1-3日程で商品が届くのでしばらくお待ちください。 みたいな内容の返信でした。 いくら待ってもこず.......詐欺ですよね？警察に行ったらいいんですかね？ 警察に行ってもお金はかえってこないですよね.......
平気で嘘をつく人が働いてます。
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