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ご利用ガイド

ご注文からお届け、お支払いまで、お好きな方法を選べます。ぜひお気軽にご利用ください。

はじめてご利用の方へ
マウスコンピューターをはじめてご利用される方に安心してパソコンをお選びいただけるよう、マウスコンピューターの説明・特長・ご購入方法を案内いたします。
ご購入方法について
マウスコンピューターのパソコンは、お客様の利用目的・ご予算にあったパソコンを、CPUやHDD・メモリー単位から自由にカスタマイズしてご注文することができます。
お支払方法について
クレジットカード、ショッピングローン（分割払い）、代金引換、コンビニ決済、銀行振込からのお支払い方法がご利用いただけます。
送料・配送について
オーダーメイドの内容によってはお届けまでにお時間がかかることもあります。
キャンセルについて
納品後のキャンセル・返品は原則としてお受けできません。予めご了承ください。
返品について
返品についての規定はこちらをご覧ください。
修理・サポートについて
組立済みパソコン本体は、全機種ご購入から１年間無償で修理させていただいております。
※ただし一部アウトレット製品においては3ヶ月保証がございます。
製品仕様に関するお知らせ
製品の仕様をよくお確かめになってパーツ、ソフト、周辺機器をご選択してください。
オーダーステータスについて
商品ご購入後の「ご注文番号」をオーダーステータスに入力いただくと、商品の出荷状況をご確認することができます。
領収書発行手順について

商品ご購入後、オーダーステータスページから領収書を発行することができます。
営業日のご案内
購入した商品についてのお問い合わせ・修理に関するお問い合わせは、24時間、365日受付しています。
※但し、弊社の定めるメンテナンス日を除きます。
ウェブサイトからの通知について
ウェブサイトからの通知をご承諾いただいた方に
セールやキャンペーン、新着情報などのお得な情報をブラウザ上で受け取ることができます。

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