お取引についてのお知らせ
●お取引はオーダーフォームとメール及び
連絡掲示板でのお取引となります。
お支払いは銀行振込で早いお届け！！

定形外郵便は料金の差額精算はありません。

【お取引の流れ】

※YAHOO自動のご案内メールが届かない場合
　・メールが迷惑メールフォルダなどに入っていないか
　・携帯メールなどの場合、受信拒否設定を行っていないか
　・受信確認しているメールアドレスが異なっていないか
　などのご確認をお願いいたします。
ご注意：ezweb.ne.jpのメールアドレスを利用されている方は
受信できない場合や迷惑フォルダーに入っている事が発生しています。
落札決定時には必ず自動でメールが送られていますので、
メールが受け取れていない場合は
別のメールアドレスをお知らせ下さい。

ご案内メールが届かない場合は
連絡掲示板よりご連絡ください。

☆トラブルを防止する為のお知らせ☆
落札後の取引手配が遅い場合は
落札者都合として取り消すことがあります。

新規の場合は入札前にお知らせください。
取引の手続きが遅い場合やほとんどがいたずら入札の為
事前連絡なく入札や落札があっても落札者都合として削除します。

取引を希望して落札される場合は
落札と同時に速やかに住所などの連絡や支払いの手配をするなど
落札から支払い手配まで時間を開けないで取引の手続きを実行してください。
取引の手続きが完了している場合は削除せず通常取引対応いたします。

落札された時点で取引の手続きを開始してください。
連絡や手続きが遅い等で、
いたずらと判断して削除してしまう場合があります。
都合がある場合は前もってお知らせください。
万が一、落札者都合で削除してしまうと、
評価はヤフーのシステム上修正が出来なくなってしまいます。
評価の修正ができなくなる事をご理解ください。

キャンセルが原因の悪い評価
のある方とは取引しません。
他オークションを拝見しても平気でキャンセルする
キャンセル癖の多いのには驚きます。
多くは音信普通です。
出品者が確認する前に
支払いまで完了している場合は、取引の意思があるので問題ありません。
落札だけして、落札者の住所も連絡せず、支払いも完了していない場合は
落札者都合で削除します。
キャンセル以外の悪い評価は悪質でなければ、それ程問題ありません。

この程度でも悪い評価を入れるかと思える内容も多い為です。
連絡もせず取引を放棄する。落札だけする自己満足型には注意。

☆お問い合わせ（出品者への質問）に関するお知らせ☆
出品に関するお問い合わせ(出品者への質問)について
質問だけして自己満足するだけの問い合わせが見うけられます。
同じ方が何度もしないで下さい。質問は１度で済ませてください。
質問の多い方は、ほとんどが落札できていません。

出品は現状・現品を優先としております。
古い物や長期保管品は特に十分なご理解をいただく必要があります。
トラブル回避の為にも、この事を理解されて納得されての参加とします。
出品代行品は、委託者からの説明を記載しております。
内容について委託者からの説明が多少行き違いがある場合も
考えられますので現品を優先として下さい。

出品商品で「商品の状態」表示部分に記載間違いをする事があります。
これは出品処理をする時に出品ツール内容の見落とし等が原因です。
皆様にはご迷惑をおかけする場合があります。
明らかに中古やアンティークと思える商品に
「商品の状態：新品」の記載がある場合は、
その後に訂正させていただく事もあります。
その様な内容の物を見かけました時には、手数をおかけしますが、
問い合わせ等お願いいたします。
すぐに悪い評価を入れるような事はしないで下さい。
悪い評価は、明らかに詐欺行為など危険行為を知らしめるためであり、
悪い評価になれてしまい
無頓着にはしないようにご理解をお願いします。

輸入品や中古品の商品によってはねじ類が欠品している場合あります。
ネジ類についてはサポートできませんのでお客様でご用意下さい。
新品商品の不良品の場合、同等品の交換対応となります。
返品キャンセルはできません。
不明な場合はお問い合わせ下さい。
If you need a question please go before bidding.
The question after bidding does not correspond
because of trouble prevention.
電話による問い合わせについては平日の13:00から16:00までです。
外出中にはすぐには電話に出られない場合もありますので、
時間をあけてかけ直して下さい。
ワン切りの方がいます。こちらからかけ直すことはありません。
当店は横浜元町に拠点を置き、経営者及びスタッフ全員が
日本国内で活動している日本のストアです。
サポート等も有料で担当者が直接行います。

直接引き取り対応について
ヤフオク店と実店舗は別法人管理でおこなっている為、
直接引き取りを希望される場合、送料着払い設定の商品にかぎり対応いたします。
送料に元払い料金設定がある商品については直接渡しに対応できません。

取引は落札後48時間以内に出荷先データと
代金の決済が可能な方を対象とさせていただいております。

価格交渉の注意について：
値引き交渉設定の出品は、ある程度の値引きをと考えての出品です。
いたずらにはブラックリストに登録で対応します。
取引が完了できることを前提に入札をお願いします。

出荷スケジュール
入金手配を確認してから営業日（日曜祝祭日含まず）計算で２日から４日程度です。
取り寄せ対応が必要な
受注生産品等は個別日程で対応になります。