2019年08月01日

Ｊ．フロントリテイリング株式会社
株式会社ディンプル

　2019年7月4日にご報告いたしましたＪ．フロントリテイリング株式会社（以下「JFR」といいます）の人材派遣子会社である株式会社ディンプル（以下「ディンプル」といいます）が運営するホームページ（https://www.dimples.co.jp、以下「本サイト」といいます）のサーバに対する外部からの不正アクセス事案（以下「本件」といいます）に対して、第三者の専門調査機関による詳細調査が終了しましたので、下記のとおりご報告いたします。
　ご登録者様をはじめ関係の皆様には多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、改めて深くお詫び申し上げます。

1．詳細調査の結果
　本件の原因究明及び情報流出の可能性につきまして、第三者の専門調査機関にて詳細調査を行ないました。
　2019年7月25日、予定した項目の調査をすべて終えましたが、本サイトのサーバに保存されていた個人情報が流出した形跡は発見されなかったとの最終報告を受けました。

2．再発防止策
　原因は、本サイトのサーバと連携していた汎用ソフトに対して、そのセキュリティを突破する攻撃を受けたことによるものです。JFRグループといたしましては、本件を厳粛に受け止め、このような事態が二度と発生しないよう再発防止に努める所存です。
　具体的な再発防止策として、本サイトのサーバを、より堅牢性の高いサーバに変更することと併せて、新たなセキュリティ対策措置を導入いたします。また、セキュリティ・個人情報の保護とご登録者様をはじめ皆様からのお問い合わせへの適切な対応を実現し得るよう、より適切な情報管理に向けた社内ルールの見直しを行ってまいります。加えて、JFRの情報管理部門及び本サイトの管理委託先会社との連携を密に行ない、モニタリングを強化するとともに、情報セキュリティ管理の担当者が中心となってセキュリティ強化の取組み状況やサイバー攻撃に対する注意喚起など、社内のセキュリティ知識向上に継続的に取り組んでまいります。
　さらに、JFRグループ各社のウェブサイトについても、JFRの情報管理部門が中心となって、セキュリティレベルの向上を図ってまいります。

3．今後の対応
　本サイトにつきましては、より堅牢性の高いサーバに移行したうえで、2019年8月中の再開を予定しております。

　ご登録者様をはじめ関係の皆様からのお問合せにつきましては、2019年8月9日まで、引き続き下記相談窓口にて対応しております。

■お客様対応窓口
電話：（フリーダイヤル）0120-846-225
受付時間：（平日）9:45-18:15